Rasenmäher hat nach 3 Jahren und geschätzten 50 Betriebsstunden einen Motorschaden. Scheppach bittet um eine fachgerechte Entsorgung, da Reparatur nicht wirtschaftlich!!!! Das ist gelebte Nachhaltigkeit. Ein Stern ist schon zuviel.

Ich habe von Scheppach einen 50l senkrecht Kompressor DX50V .Jetzt nach 5 Jahren sind die Kohlen auf. Die Kosten in der Regel ein paar € . Da mailt mir der Service die Kohlen sind nicht mehr lieferbar ich soll das Teil verschrotten. Außer das das ja wohl das hinterletzte an Service ist, für mich hat sich Scheppach erledigt.

Bedauerlich, dass der shop auf meine Anfrage zur Auslieferung nicht antwortete, ansonsten aber alles OK.

Leider ist hier ein Stern noch zuviel. Gerät bestellt, angeblich geliefert mit DPD (!). Gerät war nicht am Ablageort, kein Nachweis, nichts. Kundenservice miserabel, keine Ersatzlieferung, keine Rückerstattung. Schlechter geht es nicht. Das ist jetzt über einen Monat her und immer noch ist nichts passiert. Auch keine Rückmeldung mehr! Kauft nicht bei diesem Shop und überlegt ob ein besserer Service nicht ein paar Euro mehr Wert ist.

Ich habe meinen Vertikutierer direkt über die Webseite von Scheppach bestellt – Lieferung, Verpackung und Abwicklung waren einwandfrei und auf hohem Niveau. Leider trat bei der ersten Nutzung ein Problem auf. Umso mehr war ich beeindruckt von der schnellen, professionellen und sehr fairen Reaktion des Kundenservices. Ohne Diskussion wurde das Gerät kostenlos abgeholt und durch ein Austauschgerät ersetzt – das alles innerhalb weniger Tage. So geht Kundenservice! Ich verstehe vollkommen, dass bei Technik auch mal etwas schiefgehen kann – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird, und genau hier zeigt sich, wie stark Scheppach wirklich ist. Ich nutze bereits auch einen Rasenmäher von Scheppach und bin durchweg begeistert von Qualität und Zuverlässigkeit. Ganz ehrlich: 5 Sterne sind mehr als verdient – und ich bleibe mit Überzeugung ein treuer Scheppach-Kunde!

Also ich habe hier ein Sägeblatt. Und damit habe ich mit der Scheppach Tauchkreissäge nur 1 mal eine Küchenarbeitsplatte um 14,5 cm gekürzt. Ganz ehrlich. Ich bis sowas von maßlos enttäuscht. Die Säge geht bein einer 4,25 cm starken Arbeitsplatte sowas von in die Knie. Eine Katastrophe. So macht arbeiten kein Spaß. U d von wegen Germany. Made in China steht druff. Leute ihr solltet ech an der Qualität arbeiten. Scheppach stand vor Jahrzehnten mal für gutes Werkzeug. Aber wenn ich mit da mal GoTV I YouTube anschaue da kommt keine Maschine gut weg. Woran das wohl liegen könnte ... Chi a Ware eben. Danke nicht nochmal.

Haben für meinen Vater ( 87) extra bei einem deutschen Hersteller ( Scheppach) direkt einen Rasentraktor gekauft. Weil ja Kundenservice vorhanden ist!!!! Leider hat der Rasentraktor nur 3 x funktioniert. Seit dem nur Ärger am Hals. Telefonisch leider, der Kundenservice, nicht zu erreichen!!! Per Rückruf ,was von meinem Vater erbeten wurde, keine Reaktion . Nur eine Mail , das alles bitte über Mail bearbeitet werden muss!!! Was für einen Älteren Herrn sehr schwierig ist. Würde meinem Vater gerne helfen , bin aber Saisonarbeiter in einem anderen Land. Nun müht er sich ab und ist sehr enttäuscht, weil er dachte , wenn er direkt bei einer deutschen Firma was kauft , ist er auf der sicheren Seite!!!! Schade leider !!!

Gerät zur Reparatur eingeschickt. Gerät wurde einbehalten und nicht repariert. Kein Ersatzgerät, keine Entschädigung. Vorischt.

Habe im letzten Jahr im ALDI eine Akku-Handkreissäge unter dem Markennamen Ferrex von Scheppach für 39€ gekauft. Zusätzlich braucht es hierzu noch den Kauf eines Akku mit entsprechendem Aufladegerät. Nach der dritten kurzzeitigen Benutzung war das Gerät mit 5-jähriger Garantie funktionslos. Da ich nicht mehr im Besitz des damaligen Kassenbelegs bin, sieht sich Scheppach aufgrund deren AGB nicht in der Lage den Schaden zu repararieren bzw. zu regulieren. Gerade so als ob ich das Gerät gestohlen hätte!!! Das ungefähre Kaufdatum bzw. dem Garantiezeitraums lässt sich schließlich auch mit der Seriennummer des Gerätes durch Scheppach recherchieren. Fazit: nie wieder Scheppach!

Garantie Fall Rasenmäher 6 Monate alt und es kümmert sich keiner. Musste mir einen mieten. Und bis jetzt hat sich noch keiner ernsthaft gekümmert

14 Tage nach der Bestellung und angeblicher Lieferaufgabe nach tel, Rücksprache, 2-maliger Anmahnung der Lieferung per Kontaktformular wurde kommentarlos der Betrag zurücküberwiesen. Unterirdisch und unprofessionell.