schlappy.de

Erfahrungen:

„Leider enttäuschend – trotz guter Produktidee“ Ich habe mehrfach bei Schlappy bestellt – die Schuhe sind bequem und weich, das ist positiv. Leider war der Umtauschprozess bei zwei Bestellungen extrem frustrierend. Obwohl ein kostenloser Umtausch versprochen wird, war das Retourenportal nicht zugänglich, und der Kundenservice hat auf meine Anfragen nur sehr verzögert reagiert. Die Rückgabe wurde dadurch unmöglich, obwohl ich innerhalb der Frist gehandelt habe. Besonders ärgerlich: Die Firma bezeichnet sich als „jung“, obwohl ich bereits vor fünf Jahren dort bestellt habe. Das wirkt wenig glaubwürdig. Ich habe nun zwei Paar Schuhe, die nicht passen – und keine Lösung. Mein Fazit: Gute Idee, aber mangelhafte Umsetzung und Kommunikation. Ich würde mir mehr Transparenz und echte Kundenfreundlichkeit wünschen

Bestellung #S356968 Wann kommen diese Schlappys an? Lt Werbeversprechen in 1-3 Tagen an meinen Füßen !! Jetzt sind es 4 Wochen!! Eine andere Bestellung von 01.01 hatte ich widerrufen und per Paypal mein Geld erstattet bekommen. Info: ich kann nicht widerrufen, die Schuhe sind Unterwegs…? Also seit 8 Wochen? Ich warte noch ein bischen und muss dann die zweite Bestellung ebenfalls widerrufen! Bin sehr enttäuscht

Totale Enttäuschung. Bestellung nach 4 Wochen nicht geliefert, Stornierung ist nicht möglich. Keine genauen Aussagen zum Bestellvorgang vom Kundenservice,welcher nur über Mail erreichbar ist. Lass mich jetzt juristisch und von der Verbrauchinfo beraten. Also einer Finger weg von diesem Unternehmen!!!

Sehr komplizierte Rückgabe! Kostenpflichtig (6.90€). Und nach mehreren Stunden immer noch keine Retourenlabel. Keine Hotline wo kann man direkt fragen. Nie wieder!!

Ich habe das 2 für 1 Angebot am 09. Januar bestellt! Das Geld wurde schnell abgebucht, von der Ware keine Spur! Mittlerweile meldet sich auch niemand mehr auf Nachfragen! Also, gute Tipp an alle! NICHT BESTELLEN!

BETRUG - Finger weg. 2 für 1 Aktion. Geliefert wird 1 Paar. Auf das zweite warte ich seit sechs Wochen. Der Kundenservice hält einen nur hin. Denn die Schuhe werden weiterhin angeboten im Shop Das ist vorsätzlicher Betrug! Ich werde rechtliche Schritte einleiten

Die Lieferung kam nach einem Monat bei mir an. Mittlerweile benötigte ich die Artikel aber nicht mehr, da diese als Weihnachtsgeschenke vorgesehen waren. Also bat ich Schlappy per Mail um Rücksendung aufgrund des Lieferverzuges. Schlappy bedauerte sehr, dass der von mir bestellte Artikel nicht meinen Vorstellungen entspricht und bot mir die Option zum kostenlosen Umtausch oder zur Rücksendung gegen 6,90 € Rücklieferungskosten. Keine Kulanz hinsichtlich des Lieferverzugs und des eigenen Fehlers, da die Mail nicht oder nicht richtig gelesen wurde.

Ich habe am 21. Februar bestellt und heute 19. April immer noch keine Wäre.

Absoluter schlapper Laden. Bestellung aufgegeben, jetzt hält mich der Kundenservice seit über 7 Wochen hin und schreibt meine Ware würde in den nächsten Tagen eintreffen. Nichts passiert. Absolut keine Empfehlung.

Habe ein Paar bestellt und sollte ein Paar kostenlos dazu erhalten. Es kam nur ein Paar an. Nach Rückfrage per Mail keine Antwort erhalten. Da das gelieferte Paar nicht passt, geht es zurück, habe die Retoure angemeldet und bin gespannt ob es reibungslos funktioniert nachdem was ich hier gelesen habe. Darf ja auch 6,90€ für die Rücksendung bezahlen und habe keine Ahnung was mit dem noch fehlenden Paar passiert, kommt es noch? Falls ja, muss ich dann nochmal Rücksendung bezahlen - hab nämlich keine Lust mehr auf diese Schuhe

Habe am 7.1.25 bestellt und immer wieder vertröstet. Bis heute nichts. Ich könnte retonieren dabei habe ich noch gar nichts bekommen.

Als Weihnachtsgeschenk bestellt, vor Weihnachten schon zurückgesendet da sie zu Klein ausfallen. Bis heute, mittlerweile März nur ausreden. Kein Lieferdatum keine Rückzahlung möglich. Nicht zu empfehlen.

Ich habe hier bestellt, aber die Ware ist nicht bei mir angekommen. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu erreichen, gibt es keinerlei Reaktion. Das ist absolut unprofessionell.

Warte seit 6 Wochen auf meine Ware. Keine Informationen, bei Nachfrage leere Versprechungen (Ware geht in drei Tagen in den Versand usw) Traurig wie mit den Kunden umgegangen wird

Wie bereits von anderen Betroffenen erwähnt ist dieser Laden nicht zu empfehlen. Habe 3 für 2 bestellt, Abbuchung hat sehr schnell geklappt……und seit Wochen nichts passiert. Wenn man dich an den Service wendet wird man vertröstet oder garnicht wahrgenommen. Nie mehr im Leben werde ich in diesem Laden etwas bestellen. Werde mein Geld zurück fordern, notfalls auch mit juristischen Beistand.

Ich habe 2für 1 bestellt, gekommen ist nach über 2 Wochen nur 1 paar. Ich habe mich sehr auf die Hausschuhe gefreut, dachte sie sind schön dick in der Sohle, sind sie aber nicht. Sind hart und steif und ihr Geld bei weitem nicht wert. Nie wieder Schlappi.

Schuhe retourniert . Für die Rücksendung eines Paketes wurden mir 13,80 Euro berechnet. Erfolglos versucht per Email und Telefon in Kontakt mit Schlappy zu treten. Nie wieder, Ware übrigens bei Temu für einen Bruchteil des Preises erhältlich.

Ich habe am 21.11.25 bei der Aktion 3 für 2 3Paar Schlappys Fur bestellt, habe auch eine Bestellbestätigung bekommen. Der zu zahlenden Betrag von 59.98€ wurde auch von Klarna gezahlt. Die Bestellung ist bis Dato(08.12.2025)noch nicht bei mir eingetroffen. Auf mehrmaliger Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Dieser Versand ist definitiv NICHT zu empfehlen!

keine Ware erhalten! Erstattung verweigert!

Antworten nicht auf Emails, nach 2 Wochen noch immer keine Ware und keine Antwort auf mehrere Emails , dafür eine Trackingnummer die zu Yun Express gehört(China) Auf der Webseite wird mit Deutschem Standort und DHL Versand geworben.