schlappy.de 
Erfahrungen:

53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57 Bewertungen insgesamt  

schlappy.de 
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53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die meisten Bewertungen für schlappy.de fallen negativ aus. Viele Kunden bemängeln den Kundenservice als schwer erreichbar, langsam oder gar nicht antwortend, was zu Frustration führt. Die Lieferzeiten werden als deutlich länger als beworben empfunden, häufig mit wochenlangen Verzögerungen und fehlenden Informationen. Probleme bei Rückgabe, Umtausch und Erstattung werden als kompliziert und kostspielig beschrieben, mit unklaren oder verzögerten Abläufen. Die Qualität der Schuhe wird oft als mangelhaft, billig oder nicht wie beworben bewertet. Auch die Größenangaben stimmen laut vielen Kunden nicht oder schwanken stark, was zu häufigen Retouren führt. Zusätzlich wird die Kommunikation als intransparent und unklar wahrgenommen, wodurch das Vertrauen weiter leidet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für schlappy.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
22 Bewertungen

Keine Lieferung, kein Service – sehr enttäuschend

Ich habe hier bestellt, aber die Ware ist nicht bei mir angekommen. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu erreichen, gibt es keinerlei Reaktion. Das ist absolut unprofessionell.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Warte seit 6 Wochen auf meine Ware. Keine Informationen, bei Nachfrage leere Versprechungen (Ware geht in drei Tagen in den Versand usw) Traurig wie mit den Kunden umgegangen wird
AI
Andrea I.
3 Bewertungen

Nicht gut

Ich habe 2für 1 bestellt, gekommen ist nach über 2 Wochen nur 1 paar. Ich habe mich sehr auf die Hausschuhe gefreut, dachte sie sind schön dick in der Sohle, sind sie aber nicht. Sind hart und steif und ihr Geld bei weitem nicht wert. Nie wieder Schlappi.
ZZ
Zacheja Z.
5 Bewertungen
Wie bereits von anderen Betroffenen erwähnt ist dieser Laden nicht zu empfehlen. Habe 3 für 2 bestellt, Abbuchung hat sehr schnell geklappt……und seit Wochen nichts passiert. Wenn man dich an den Service wendet wird man vertröstet oder garnicht wahrgenommen. Nie mehr im Leben werde ich in diesem Laden etwas bestellen. Werde mein Geld zurück fordern, notfalls auch mit juristischen Beistand.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Schuhe retourniert . Für die Rücksendung eines Paketes wurden mir 13,80 Euro berechnet. Erfolglos versucht per Email und Telefon in Kontakt mit Schlappy zu treten. Nie wieder, Ware übrigens bei Temu für einen Bruchteil des Preises erhältlich.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Ich habe am 21.11.25 bei der Aktion 3 für 2 3Paar Schlappys Fur bestellt, habe auch eine Bestellbestätigung bekommen. Der zu zahlenden Betrag von 59.98€ wurde auch von Klarna gezahlt. Die Bestellung ist bis Dato(08.12.2025)noch nicht bei mir eingetroffen. Auf mehrmaliger Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Dieser Versand ist definitiv NICHT zu empfehlen!
UT
Uwe T.
7 Bewertungen
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D

Achtung Betrüger!

keine Ware erhalten! Erstattung verweigert!
Privates Profil 
3 Bewertungen

Kundenservice und Retouren

Aktion 3 für 2 .Schnelle Lieferung aber alles Paare bis auf das Umsonst Paar hatten unterschideliche Gößen....Somit alle retouniert mit Fotos und Beschreibung einmal als Umtausch und einmal als Erstattung. Leider nur einen Retourencode für die Erstattung erhalten für das Umtausch Paar bis heute nicht! Support hat nie auf meine Mails geantwortet. Somit gebrauch vom meinem Wiederruf per Mail, Brief und noch einem Zettel im Paket gemacht und alle 3 Paare mit dem einen Retourencode zurückgesende! Nun soll ich das Paar bezahlen welches ich als Umtausch retourniert habe obwohl ich nicht mal einen Retourencode erhalten habe! Für die Rückerstattung des 2. Paares wurden mir noch 6,90 abgezogen. Hoffe Klarna löst das Problem ansonsten zahle ich für Schuhe (trotz 14tätigen Wiederrufsrecht der eingehalten wurde) die ich zurückgesendet habe!...Nie bei diesem Shop bestellen das ist die reinste Abzocke und Verarsche zumindest was den Kundensevice und die Retouren angeht!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Antworten nicht auf Emails ,Versand aus China

Antworten nicht auf Emails, nach 2 Wochen noch immer keine Ware und keine Antwort auf mehrere Emails , dafür eine Trackingnummer die zu Yun Express gehört(China) Auf der Webseite wird mit Deutschem Standort und DHL Versand geworben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Nicht empfehlenswert!!!

Wir haben uns drei Paare zum Preis von einem gekauft. Ein paar ist nach 20 Minuten auf der Terrasse soweit eingelaufen, dass die Schlappys nun mindestens zwei Größen zu klein sind. Das zweite Paar ist nach dem ersten Schwimmbadbesuch am linken Schuh eingerissen. Nach grade einmal 3 Monaten kann ich zwei der drei Paare also in den Müll werfen. Absolut keine Empfehlung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schlechter Service

Habe auch das 3 zum Preis von 2 Angebot angenommen. Zahlung über Paypal. Wurde auch sofort abgebucht. Habe aber keine Abbuchungsbestätigung von Paypal über Email, dass die Zahlung veranlasst wurde was mir nur einmal passiert ist (Chinashop) und auch keine Bestellbestätigung von Schlappy erhalten. Die Ware wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Nun fällt ein Paar der gleichen Größe zu groß aus. Ich wollte mein UMTAUSCHRECHT, das so groß beworben wurde in Anspruch nehmen. Da ich aber keine Rechnung habe konnte ich das Retourenportal nicht in Anspruch nehmen. Weil keine Rechnungsnummer vorhanden ist. Auf mehrere Email und auch Anrufe wurde nicht reagiert. Da fällt mir der Spruch ein einem geschenkten Gaul schaut man nicht.... Trotzdem ärgerlich. Würde den Shop nicht empfehlen!!! Wenn alles passt super. Bei Retoure hat man das Nachsehen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Kundenservice - so etwas Service zu nennen ist frech!

Ich habe 3 zum Preis von 2 bestellt. Die Bestellung kam und die Größen, ging gar nicht. Die bestellten 44/45 waren so groß wie 39/40 und 36/37 viel zu groß, also alles zurück und nein, ich will nichts umtauschen, sondern einfach nur mein Geld zurück. Zum Glück habe ich Bezahlung per Klarna gewählt, habe auch dort die Retoure angemeldet und ich muss sagen, dies ging auch recht schnell. Nun soll ich aber noch 6,90€ bezahlen bei Klarna und frage mich warum. Habe schon 2x per E-Mail und 1x über das Kontaktformular um Stellungnahme gebeten, aber es kommt rein gar keine Antwort. Ich werde die 6 90€ wohl bezahlen... aber Schlappy? NEIN DANKE!!!
GL
Gabriele L.
2 Bewertungen

Service? nicht vorhanden!

Ich habe in dem Angebot 2 + 1 bestellt. Ein Paar in einer Farbe war super und passte wie angegossen, auch eine schöne Ausfertigung. Aber: die anderen beiden Farben sind viel zu groß. Auf eine E-Mail ist nach einer Woche keine Antwort erfolgt. Auf die Erinnerungen auch nicht. Kundenservice daher nicht vorhanden und wird mit einer glatten Schulnote 6 bewertet. Darüberhinaus wird eine kostenlose Rücknahme angeboten und auch ein kostenloser Umtausch, aber die Firma behält 6,90 € ein. Frechheit! Es wird eindeutig gegen AGB und das gelten Recht verstoßen. Bitte sehen Sie davon ab, an diesem Laden zu bestellen. Es macht nur Ärger.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Finger weg....

Ich habe am 1.06. meine Bestellung aufgegeben bei der Aktion 2+1. Lieferung sollte laut Shop innerhalb von wenigen Tagen erfolgen. Die Lieferung hat tatsächlich 3 Wochen gedauert. Beim Kundenservice wird man nur vertröstet. Richtige Hilfe kann man dort nicht erwarten. Die sind hoffnungslos überforder, zumindest habe ich den Eindruck. Mein Fazit ist der, dass ich dort garantiert nicht mehr bestellen werde. Eine Empfehlung kann und werde ich auch nicht aussprechen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Vorsicht, unseriös!

Extrem enttäuschend! Ich habe mehrfach versucht, mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen – keinerlei Rückmeldung. Auch auf meine berechtigte Forderung nach einer Rückerstattung wurde überhaupt nicht reagiert. Das Verhalten ist inakzeptabel und wirkt schlichtweg unseriös. Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass er im schlimmsten Fall weder Ware noch Geld sieht. Absolute Warnung!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen

Unterschiedliche Passform und Retourenärger

3 Paar Schuhe in der selben Grösse bestellt, alle 3 eine aandere Passform. Retoure angemeldet, kein Retourenlabel nach 4 Tagen, dafür nach Emailkontakt die Aufforderung, mich selbst um die Retoure zu kümmern. Für mich Betrug am Kunden und absolut unseriös.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Schlechte Qualität und Größen stark abweichend

Größen entsprechen nicht der europäischen Norm. Qualität sehr einfach !! Bei Reklamation und Retoure werden Euro 6,90 einbehalten. Völlig unseriös. Nie wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Lieber nicht….

Leider muss man einen Stern vergeben, 0 wären angebracht! Habe auch das 2+1 Angebot in Anspruch genommen. Bestellbestätigung kam, die Rechnung über Klarna auch… aber die Ware wird nicht versendet und der Kundendienst (welcher Kundendienst???) meldet sich nach mehrmaligem Nachfragen auch nicht. Mehr drunter geht eigentlich nicht, nicht gerade seriös.
AS
Anke Svoboda S.
15 Bewertungen
Größe falsch - Rückgabe schwierig - kein Geld Die kleinste Größe entspricht auf keinen Fall 36/37, bei einer Sohlenlänge von fast 25 cm. Schlappy sieht seinen Fehler nicht ein und ich soll auch noch ein überteuertes Rückporto zahlen. Der Rückgabeprozess hat ewig gedauert und ist nur durch eine Paypalbeschwerde gelungen. Kein Stern für Euch - für was auch ?
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Nach dem Kauf zum Umtausch keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme, für mich ist das Geschäftsgebaren unseriös