schlappy.de
Erfahrungen:

60 Bewertungen insgesamt   45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden berichten von falschen Größen, minderwertiger Verarbeitung und enttäuschender Produktqualität. Kunden sind sehr häufig enttäuscht über massive Lieferverzögerungen, die nicht mit den Angaben im Shop übereinstimmen. Der Kundenservice wird von den meisten Kunden als kaum erreichbar, unprofessionell und intransparent kritisiert. Der Rückgabe- und Umtauschprozess gestaltet sich für viele Kunden kompliziert, intransparent und mit unerwarteten Kosten verbunden. Kunden bemängeln mangelnde oder wenig transparente Kommunikation zu Bestellungen, Lieferstatus und Problemen. Es gibt zahlreiche Beschwerden über unerwartete oder ungerechtfertigte Zusatzkosten wie Rückporto oder schnelle Abbuchung ohne Gegenleistung. Viele Kunden berichten, dass Rückzahlungen oder Erstattungen verzögert oder gar nicht erfolgen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenschlappy.de

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4 Bewertungen
Habe ein Paar bestellt und sollte ein Paar kostenlos dazu erhalten. Es kam nur ein Paar an. Nach Rückfrage per Mail keine Antwort erhalten. Da das gelieferte Paar nicht passt, geht es zurück, habe die Retoure angemeldet und bin gespannt ob es reibungslos funktioniert nachdem was ich hier gelesen habe. Darf ja auch 6,90€ für die Rücksendung bezahlen und habe keine Ahnung was mit dem noch fehlenden Paar passiert, kommt es noch? Falls ja, muss ich dann nochmal Rücksendung bezahlen - hab nämlich keine Lust mehr auf diese Schuhe
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9 Bewertungen
Habe am 7.1.25 bestellt und immer wieder vertröstet. Bis heute nichts. Ich könnte retonieren dabei habe ich noch gar nichts bekommen.
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1 Bewertungen
Als Weihnachtsgeschenk bestellt, vor Weihnachten schon zurückgesendet da sie zu Klein ausfallen. Bis heute, mittlerweile März nur ausreden. Kein Lieferdatum keine Rückzahlung möglich. Nicht zu empfehlen.
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19 Bewertungen

Keine Lieferung, kein Service – sehr enttäuschend

Ich habe hier bestellt, aber die Ware ist nicht bei mir angekommen. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu erreichen, gibt es keinerlei Reaktion. Das ist absolut unprofessionell.
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2 Bewertungen
Warte seit 6 Wochen auf meine Ware. Keine Informationen, bei Nachfrage leere Versprechungen (Ware geht in drei Tagen in den Versand usw) Traurig wie mit den Kunden umgegangen wird
Z Z
Zacheja Z.
5 Bewertungen
Wie bereits von anderen Betroffenen erwähnt ist dieser Laden nicht zu empfehlen. Habe 3 für 2 bestellt, Abbuchung hat sehr schnell geklappt……und seit Wochen nichts passiert. Wenn man dich an den Service wendet wird man vertröstet oder garnicht wahrgenommen. Nie mehr im Leben werde ich in diesem Laden etwas bestellen. Werde mein Geld zurück fordern, notfalls auch mit juristischen Beistand.
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Andrea I.
3 Bewertungen

Nicht gut

Ich habe 2für 1 bestellt, gekommen ist nach über 2 Wochen nur 1 paar. Ich habe mich sehr auf die Hausschuhe gefreut, dachte sie sind schön dick in der Sohle, sind sie aber nicht. Sind hart und steif und ihr Geld bei weitem nicht wert. Nie wieder Schlappi.
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4 Bewertungen
Schuhe retourniert . Für die Rücksendung eines Paketes wurden mir 13,80 Euro berechnet. Erfolglos versucht per Email und Telefon in Kontakt mit Schlappy zu treten. Nie wieder, Ware übrigens bei Temu für einen Bruchteil des Preises erhältlich.
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4 Bewertungen
Ich habe am 21.11.25 bei der Aktion 3 für 2 3Paar Schlappys Fur bestellt, habe auch eine Bestellbestätigung bekommen. Der zu zahlenden Betrag von 59.98€ wurde auch von Klarna gezahlt. Die Bestellung ist bis Dato(08.12.2025)noch nicht bei mir eingetroffen. Auf mehrmaliger Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten. Dieser Versand ist definitiv NICHT zu empfehlen!
U T
Uwe T.
7 Bewertungen
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Achtung Betrüger!

keine Ware erhalten! Erstattung verweigert!
Privates Profil 
3 Bewertungen

Kundenservice und Retouren

Aktion 3 für 2 .Schnelle Lieferung aber alles Paare bis auf das Umsonst Paar hatten unterschideliche Gößen....Somit alle retouniert mit Fotos und Beschreibung einmal als Umtausch und einmal als Erstattung. Leider nur einen Retourencode für die Erstattung erhalten für das Umtausch Paar bis heute nicht! Support hat nie auf meine Mails geantwortet. Somit gebrauch vom meinem Wiederruf per Mail, Brief und noch einem Zettel im Paket gemacht und alle 3 Paare mit dem einen Retourencode zurückgesende! Nun soll ich das Paar bezahlen welches ich als Umtausch retourniert habe obwohl ich nicht mal einen Retourencode erhalten habe! Für die Rückerstattung des 2. Paares wurden mir noch 6,90 abgezogen. Hoffe Klarna löst das Problem ansonsten zahle ich für Schuhe (trotz 14tätigen Wiederrufsrecht der eingehalten wurde) die ich zurückgesendet habe!...Nie bei diesem Shop bestellen das ist die reinste Abzocke und Verarsche zumindest was den Kundensevice und die Retouren angeht!!
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1 Bewertungen

Antworten nicht auf Emails ,Versand aus China

Antworten nicht auf Emails, nach 2 Wochen noch immer keine Ware und keine Antwort auf mehrere Emails , dafür eine Trackingnummer die zu Yun Express gehört(China) Auf der Webseite wird mit Deutschem Standort und DHL Versand geworben.
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2 Bewertungen

Nicht empfehlenswert!!!

Wir haben uns drei Paare zum Preis von einem gekauft. Ein paar ist nach 20 Minuten auf der Terrasse soweit eingelaufen, dass die Schlappys nun mindestens zwei Größen zu klein sind. Das zweite Paar ist nach dem ersten Schwimmbadbesuch am linken Schuh eingerissen. Nach grade einmal 3 Monaten kann ich zwei der drei Paare also in den Müll werfen. Absolut keine Empfehlung.
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2 Bewertungen

Kundenservice - so etwas Service zu nennen ist frech!

Ich habe 3 zum Preis von 2 bestellt. Die Bestellung kam und die Größen, ging gar nicht. Die bestellten 44/45 waren so groß wie 39/40 und 36/37 viel zu groß, also alles zurück und nein, ich will nichts umtauschen, sondern einfach nur mein Geld zurück. Zum Glück habe ich Bezahlung per Klarna gewählt, habe auch dort die Retoure angemeldet und ich muss sagen, dies ging auch recht schnell. Nun soll ich aber noch 6,90€ bezahlen bei Klarna und frage mich warum. Habe schon 2x per E-Mail und 1x über das Kontaktformular um Stellungnahme gebeten, aber es kommt rein gar keine Antwort. Ich werde die 6 90€ wohl bezahlen... aber Schlappy? NEIN DANKE!!!
G L
Gabriele L.
2 Bewertungen

Service? nicht vorhanden!

Ich habe in dem Angebot 2 + 1 bestellt. Ein Paar in einer Farbe war super und passte wie angegossen, auch eine schöne Ausfertigung. Aber: die anderen beiden Farben sind viel zu groß. Auf eine E-Mail ist nach einer Woche keine Antwort erfolgt. Auf die Erinnerungen auch nicht. Kundenservice daher nicht vorhanden und wird mit einer glatten Schulnote 6 bewertet. Darüberhinaus wird eine kostenlose Rücknahme angeboten und auch ein kostenloser Umtausch, aber die Firma behält 6,90 € ein. Frechheit! Es wird eindeutig gegen AGB und das gelten Recht verstoßen. Bitte sehen Sie davon ab, an diesem Laden zu bestellen. Es macht nur Ärger.
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3 Bewertungen

Vorsicht, unseriös!

Extrem enttäuschend! Ich habe mehrfach versucht, mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen – keinerlei Rückmeldung. Auch auf meine berechtigte Forderung nach einer Rückerstattung wurde überhaupt nicht reagiert. Das Verhalten ist inakzeptabel und wirkt schlichtweg unseriös. Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass er im schlimmsten Fall weder Ware noch Geld sieht. Absolute Warnung!
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6 Bewertungen

Unterschiedliche Passform und Retourenärger

3 Paar Schuhe in der selben Grösse bestellt, alle 3 eine aandere Passform. Retoure angemeldet, kein Retourenlabel nach 4 Tagen, dafür nach Emailkontakt die Aufforderung, mich selbst um die Retoure zu kümmern. Für mich Betrug am Kunden und absolut unseriös.
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2 Bewertungen

Schlechte Qualität und Größen stark abweichend

Größen entsprechen nicht der europäischen Norm. Qualität sehr einfach !! Bei Reklamation und Retoure werden Euro 6,90 einbehalten. Völlig unseriös. Nie wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Lieber nicht….

Leider muss man einen Stern vergeben, 0 wären angebracht! Habe auch das 2+1 Angebot in Anspruch genommen. Bestellbestätigung kam, die Rechnung über Klarna auch… aber die Ware wird nicht versendet und der Kundendienst (welcher Kundendienst???) meldet sich nach mehrmaligem Nachfragen auch nicht. Mehr drunter geht eigentlich nicht, nicht gerade seriös.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Die latschen sehen einfach nur billig aus. Der Riemen überm spann war viel zu weit, stand hoch. Ich hatte die leo- Variante. Muster war unsauber bedruckt, Farbe in Wirklichkeit anders als auf Foto....gingen Retour. Die dann auch noch bezahlt werden musste....

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