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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenschlauchland.de

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Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Finger weg von diesen Laden! Habe gebrauchte Ware erhalten. Diese reklamiert und zurück gesendet. Ware wurde von Händler übernommen. Das war Ende November. Vom Händler habe ich seitdem,trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme meinerseits und auch von Trustedshop,nichts gehört. Auch das Geld wurde mir von Schlauchland nicht zurück überwiesen. Einen Teilbetrag bekam ich Gott sei Dank von Trustedshop zurück.
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2 Bewertungen
Zurück geschickter Artikel wurde nicht erstatt. Mangelhafte bis keine Kommunikation auf meine Anfrage bzw. Beschwerde.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Achtung Betrug!

Ich hatte einen Teil der über Schlauchland gekauften Ware wieder zurück geschickt. Laut Tracking wurde das Paket zugestellt, allerdings habe ich bis heute keine Rückzahlung bekommen. Auf E-Mail wird nicht reagiert und es ist auch nicht möglich die Firma telefonisch zu erreichen, da man lediglich eine automatische Bandansage zu hören bekommen. Ich kann nur jeden abraten bei diesem Shop zu kaufen und wenn nur mit PayPal, da man bei Überweisung keinen Käuferschutz besitzt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Absolute Frechheit. Das Unternehmen verschickt Mangelhafte Ware. Kein Problem, kann passieren. Man soll auf eigene Kosten die Mangelhafte Ware zurückschicken. Mails werden nicht gelesen, wenn doch mit einem unzutreffenden Textbaustein beantwortet. Erst nach Androhung mit Fall bei Paypal ein Retouren label bekommen. Nur einen Teil der Defekten Ware gutgeschrieben bekommen. Nun reagiert die Firma wieder nicht. Wird also ein Fall für Paypal.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.