schneider-schirme.com

Erfahrungen:

Schirm Rhodos Grande gekauft. Schirm Hardware selber ist gut. Service ist das Problem. Nach 2J verhakte sich der Griff zum öffnen und schließen. Ersatzteil ca 85€ ist auf der Webseite als "ausverkauft" markiert. Diese Situation und der Gedanke der Nachhaltigkeit bewogen mich dazu Fa. Schneider anzuschreiben (2x per Kontaktformular, 1x per info@). Ich suchte nach einer Empfehlung den Schirm selber zu öffnen ohne noch mehr kaputt zu machen. Es erfolgte keine Reaktion. Auch nicht auf 5 Versuche jemanden ans Telefon zu bekommen (unsere Mitarbeiter sind alle im Gespräch). Ich habe den Griff dann selbst geöffnet. Zumindest so weit wie es der untere Bolzen des Griffes zuließ. Diesen Bolzen (wenn es den einer ist...) hab ich nicht entfernt bekommen. KFZ, als auch Handyöffungswerkzeuge waren meine Helfer. Es hat ausgereicht, dass der Griff wieder in seine nicht-betätigte Ausgangsposition sprang und mein Problem erstmal ogne Hilfe gelöst ist. Wäre halt interessant eine Zeichnung / Vorgehen / how-to / best-practise zu bekommen bevor man den Griff nacher neu lackieren muss...

Dieser Sonnenschirm Rhodos 300X300 ist nur für den Innenbereich Siehe Schreibenvon Schneider Schirmer; Schirm Wurde über OBI Bezogen da Stand nichts von der Nutzung? Wie auf unsere Homepage und in der Bedienungsanleitung hinterlegt ist der Schirm nicht für eine Nutzung auf Dachterrassen oder Balkons geeignet. Wir raten deutlich von einer Nutzung ab, da die Bauweise der Ampelschirme nicht diese Standorte ausgelegt ist und somit auch ein Sicherheitsrisiko darstellt.

Ich habe für 100€ im Onlineshop einen Sonnenschirm gekauft. Der Stoff ist ziemlich lichtdurchlässig und nach wenigen Male Benutzung ist eine Strebe gebrochen. Definitiv ist dieser Schirm sein Geld nicht wert. Außerdem lässt die Firma unliebsame Bewertungen bei Google Maps als „Diffamierung“ löschen - das ist völlig respektlos dem Kunden gegenüber.

Ein großes Lob und ein Dankeschön an die Firma Schneider. Sonnenschirm bei einem anderen Händler gekauft und nur Schwierigkeiten als der Bezug gerissen ist, keine Unterstützung erhalten. Habe mich in meiner Not an Fa Schneider gewandt und habe dort schnell und kulant Hilfe erhalten. Würde tatsächlich nur noch direkt bestellen!

Hat nur eine Saison gehalten dann gebrochen an der Kurbel. Laut Hersteller zu starker Wind Schuld. Kundenservice bräuchte 5 Wochen für diese Antwort, als Grundlage dienten 2 Fotos von mir. Für mich einfach nur schlechte Qualität nie wieder Schneider Schirme

Rückgabe Sonnenschirm, aber trotz Ankündigung keine Erstattung, trotz RA. Jetzt Klageverfahren.

Schirm wurde zurückgesandt und Erstattung angekündigt. Aber nach 3 Wochen immer noch keine Erstattung. RA wurde eingeschaltet.