Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität wird häufig gelobt und die Kompetenz sowie die professionelle Arbeit der Mitarbeiter schaffen Vertrauen in die Dienstleistung. Auch die Montage wird insbesondere beim Komplettservice positiv bewertet. Es gibt jedoch vereinzelte Probleme mit der Zustellung. Manche Kunden berichten von fehlender Rückmeldung oder Unfreundlichkeit beim Kundenservice. Die Kommunikation mit dem Support weist in einigen Fällen Verbesserungsbedarf auf, vor allem bei Rückmeldungen. Einige Kunden beklagen beschädigte oder minderwertige Ware. Bei Selbstmontage fehlt es teilweise an hilfreichen oder ausreichenden Anleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschweng-shop.eu
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Vordach mit 2 Motormarkisen und 2 Seitenmarkisen
Habe bereits ein großes Vordach mit 2 getrennten Markisen mit Motor sowie heute meine zweite Seitenmarkise - alles mit Motor und einer sehr guten Fernbedienung - installiert bekommen.
Wir sind mit allen Arbeiten von Fa. Schweng mehr als zufrieden. Alles lief korrekt, schnell und sehr kompetent. Das Team aus Moldavien war mal wieder sehr nett, gründlich und gewissenhaft.
Diese Firma kann ich/wir nur wärmsten empfehlen. 👍👍👍👍👍
Preis Leistung stimmt, guter Service
Preis Leistung stimmt. Gute Beratung und fachgerechte Montage. Nettes, freundliches und zuvorkommendes Aufbauteaum.
Verifiziert
2 Akku LED Lampen sind leicht verbogen und defekt angekommen.
(Eventl. Transportschaden ..) Ich habe im Shop telefonisch jemanden erreicht, der das Problem aufgenommen und zugesagt hat, es intern weiter zu geben. Herr Luckert hat zurückgerufen und nach kurzem Telefonat umgehend eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht sowie per E-Mail einen Abholbeleg für die Retoure der defekten Lampen gesendet. Natürlich wäre es noch schöner gewesen, wären die Lampen von vornherein i.O. angekommen, aber der Service hat das allerbeste aus der Situation gemacht. Ich bringe gleich mit gutem Gefühl die nächste Bestellung auf den Weg 🙂.
Verifiziert
Gute Kommunikation, schelle Lieferung in Originalverpackung wie telefonisch besprochen!!
Zustellung über DPD war allerdings schlecht, zugestellt an falschen Familiennamen, statt Borner an Fa. Reich und auch an falsche Hausnummer!!
Erst auf nach Eigenrechereche nach Tagen festgestellt wo das Paket tatsächlich gelandet ist, DPD hat mich an den Absender verwiesen, dort sei vermutlich der Fehler entstanden.
Dem war nicht so Fehler war eindeutig bei DPD, frage mich konnte der Zusteller/in lesen??
Nun nach Tagen habe ich das Kärcher Paket ausfindig machen und abholen können!!
Fa. Schweng habe ich mit sehr Gut bewertet!
Grüße W. Borner
Schnelle Bearbeitung
Verifiziert
Der Shop ist für mich OK, leider gab es bei den Sonderangeboten nur den Hinweis: Ohne Montage.
Wichtig wäre der Hinweis auf Montageanleitung und Material wie Konsolen oder Ähnliches. Klar sind keine Schrauben dabei, kein Problem, aber brauche ich noch etwas zur Montage? Dieser Hinweis wäre wichtig.
Wenn es keine Anleitung gibt, wäre das auch wichtig zu wissen.
Würde auch auf der Homepage ausreichen.
Verifiziert
Sehr positive Erfahrung gemacht!
Lieferung schnell und unkompliziert
Reklamation ebenso unkompliziert
Vielen Dank für den super Service
Verifiziert
Wurde sehr schnell geliefert, gut verpackt, aber der Orginalkarton wurde trotz Neugerät ( Kärcher Hochdruckreiniger ) schon mal geöffnet, warum auch immer.
Aber scheint alles neu zu sein, und der Preis war sehr günstig.
Verifiziert
Carport
Ich wurde bei der Auswahl meines Carports gut unterstützt und ich bin der Meinung der Preis stimmt
Verifiziert
Mega gute Arbeit von der Firma Schweng. Von der Planung bis zum Aufbau. Kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
Verifiziert
Produkt Terassendach 3mx5m und Montage sehr gut. Anfängliche Kommunikation , Dokumentation und Terminverzögerung nur knapp befriedigend.
Verifiziert
Der Kundenservice , in Leipzig bei der Abholung, lässt doch sehr zu wünschen übrig.
Unfreundlich und keine Hilfsbereitschaft
Verifiziert
Schnelle Lieferung trotz vieler Feiertage
Verifiziert
Alles gut geklappt, danke!
Verifiziert
Verifiziert
Hatte 14 Tage gedauert bis der Paket da war, aber letztendlich sehr zufrieden gewesen mit was ich bekommen hab
Verifiziert
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
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