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Viele Kunden berichten, dass die Mitnahme alter Möbelstücke teuer, schlecht kommuniziert oder überraschend kostenpflichtig ist.
Der Kundenservice wird von den meisten Kunden als äußerst schlecht, schwer erreichbar und wenig lösungsorientiert beschrieben. Viele Kunden beschweren sich über extrem lange, oft nicht eingehaltene Lieferzeiten und fehlende verbindliche Auskünfte zur Lieferung. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als mangelhaft, mit vielen Mängeln und schlechter Verarbeitung beschrieben. Die Verkäufer werden als aufdringlich, drängend und manipulativ wahrgenommen, mit aggressiven Verkaufstaktiken und intransparenten Preisen. Reklamationen und Mängel werden laut Kunden häufig ignoriert, verzögert oder unzureichend bearbeitet. Die Preisgestaltung wird als undurchsichtig, unseriös und nicht nachvollziehbar empfunden, mit unrealistischen Rabatten und als nicht dem Wert entsprechend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich kann mich nur, leider, allen anderen anschließen. Ich werde in Zukunft vom Deutschen Vertragsrecht Gebrauch machen. "Kauf auf Rechnung". Entweder der Händler machts oder er verkauft nichts! Tut euch was gutes "nennt es Rache" und erzählt allen Bekannten und Freunden davon.
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1 Bewertungen
Couch hatte eine Beschädigung und eine sehr schlechte Qualität. Gewährleistung gibt es nicht, da man die Couch ja “selbst abgeholt und beschädigt hat“. Frechheit.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Im Verkauf sind sie alle ganz toll, aber wenn es darum geht entstandene Mängel, durch Transport, oder schon im Vorwege zu ersetzten lassen die dich einfach hängen, die nehmen nicht einmal Rücksicht auf die bestehende Garantie.
Es ist der größte Haufen von Inkompetenz den ich jeh erlebt habe.
Ich bei denen nochmals was kaufen? Nie wieder!!!
Ich kann nur jedem Raten, seid schlau und kauft bei richtigen Möbelhäusern!!!!
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Sehr lange Lieferzeit
Am 20.11.25 bestellt, schriftliche Zusage für den 2.3.26 erhalten. Auf Anfrage am 17.3.26 teilt man uns mit, eine Lieferung vor Mitte April sei nicht möglich.
„Heute gekauft, heute Abend sitzen“ ist wohl eher theoretisch gemeint.
Finger weg oder viel Zeit mitbringen, und auf keinen Fall den Versprechungen der Verkäufer trauen
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Seats and Sofas ist ein führender Anbieter im Bereich Sitzmöbel in Europa. Das Sortiment umfasst eine umfangreiche Auswahl an Sofas, Sessel und Eckgarnituren in verschiedenen Bezugsarten, darunter Kun...
