Bewertungsübersicht
Viele Kunden bemängeln die extrem niedrigen Auszahlungen sowie die generelle Unwirtschaftlichkeit des Verkaufs über Sellpy. Die Höhe und Intransparenz der Gebühren werden als unfair und irreführend wahrgenommen. Zudem wird die Qualitätseinschätzung der Artikel häufig als falsch, abwertend oder willkürlich beschrieben. Der Kundenservice wird als schwer erreichbar, automatisiert und wenig lösungsorientiert bewertet. Käufer kritisieren außerdem ungenaue, irreführende oder fehlerhafte Artikelbeschreibungen sowie schlechte Fotos. Die angepriesene Nachhaltigkeit erscheint vielen Kunden als bloßes Marketing ohne echte Umsetzung. Auch die Rücksendekonditionen werden als teuer, kompliziert und nicht kundenfreundlich empfunden. Darüber hinaus werden die Bearbeitungs- und Lieferzeiten als unangemessen lang und unzuverlässig eingeschätzt.
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