Unsere Whirlpool Dusche Kombination K55 wurde letzte Woche relativ zügig geliefert. Der Aufbau erfolgte durch zwei gute Handwerker, die hier schon einmal eine Whirlpool Duschkombination aufgebaut hatten und hier bisher noch alle Arbeiten erfolgreich erledigt haben. Leider ergab es sich, dass sich nur entweder der Duschkabinenaufsatz lotrecht o d e r der Wannenkörper waagerecht ausrichten ließ. Ergebnis: Die Tür der Duschkabine schließt nicht richtig. Der Kundenservice war zunächst sehr bemüht und hat sich erkundigt bei der Technik. Danach kam dann aber keine weitere Rückmeldung. Ein direktes Gespräch mit einem Techniker gab es leider nicht. Nächstes Ärgernis: Die Duschhalterung. Wenn man die Dusche dort einhängt, spritzt der Duschstrahl fast waagerecht an die Scheibe und nicht nach unten. Also neue Duschhalterung gekauft und angebracht. Damit ging es dann. Die Scheibenbeschichtung, damit das Wasser abperlt, ist völlig nutzlos. Das kleine Regal in der Duschkabine ist an den Seiten offen, so dass Shampoo und Duschgel leicht rausfallen, wenn man es voll stellt und etwas rausnimmt. Die Duschkabine ist recht eng. Die zwei oberen der sechs Massagedüsen in der Kabine sind bei kleineren Menschen eher im Hals- als im Rückenbereich. Für uns war es ein Fehlkauf.

Ich habe im Herbst eine Dampfdusche von SeniorBad gekauft und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Die Dusche wurde von Monteuren fachgerecht aufgebaut und funktioniert einwandfrei. Besonders die Dampffunktion nutze ich sehr gerne – sie tut meiner Lunge spürbar gut. Einziger Kritikpunkt war zunächst die Bedienungsanleitung. Das habe ich dem Kundenservice mitgeteilt, der sehr schnell reagiert und mir eine neue, überarbeitete Version zugesendet hat. Auch mit dem Kundenservice bin ich daher rundum zufrieden. Insgesamt eine klare Empfehlung.

Die Mischbatterie unserer Dusche mußte getauscht werden. Super war, daß es auch für ältere Modelle noch die notwendigen Ersatzteile gibt! Hervorragend war der Kundenservice, Fachkenntnis und Geduld dem Laien die Handhabung zu vermitteln. Schnelle Lieferung und problemlose Rückgabe nicht benötigter Teile. Ich kann SeniorBad nur empfehlen.

Dieser Online-Shop wirbt mit Duschkabinen im „Deutschen Design“. In Wirklichkeit stammen alle Produkte aus einem chinesischen Katalog. Ich habe die „Komplettdusche D46-50M1-EC 90x90 cm“ gekauft. Der verchromte Haltegriff fiel schon am ersten Tag ab. Die abnehmbare Fußmassage ist ein nutzloses Gadget, das man bei unzähligen Duschkabinen verschiedener Marken wiederfindet (alle aus China). Sie erzeugt nur einen winzigen Wasserstrahl und fällt von der Befestigungsstelle ab. Alle Wasseranschlüsse sind aus Plastik oder Zamak, einer billigen Legierung, statt aus Messing. Das Radio gibt nur ein nerviges Knistern von sich. Die Ozonreinigung ist nur eine weitere Funktion auf dem Touchscreen, die nichts bewirkt. Die Füße der Kabine sind mit einer Art Kleber am Rahmen befestigt, der bröckelt, und mehrere Füße lösten sich während der Montage. Online-Händler wie Seniorbad überschwemmen den Markt mit billigen chinesischen Produkten. Die Preise sind gestiegen, nachdem europäische Qualitätsmarken vom Markt verdrängt wurden. Schämen Sie sich, Kerstin Mickan, dass Sie es wagen, solchen Schrott zu bewerben!

Im März 2025 wurde eine Badewanne mit Dusche geliefert. Es war die falsche Montageanleitung beigepackt. Die Monteure stellten weiterhin fest, dass eine falsches Netzgerät vormontiert war. Ferner fehlte der Wasserzulaufschlauch für die Wannenfüllung. Es wurde zwar nachgeliefert, auf der 2. Monteurrechnung bin ich sitzen geblieben. Meine weiteren e-Mails werden auch einfach ignoriert. Nie wieder.