Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshape-you.de
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Ich habe am 13.05.2026 eine Bestellung aufgegeben.
Mehr als 30 Tage später habe ich weder die Ware noch eine Sendungsnummer erhalten. Auf meine Nachrichten wurde nicht geantwortet. Stattdessen erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass die Bestellung versandt worden sei, jedoch ohne Sendungsverfolgung oder Versandnachweis.
Bevor ich diese Bewertung geschrieben habe, habe ich zahlreiche Bewertungen anderer Kunden auf Trustpilot gelesen. Dabei ist mir aufgefallen, dass viele Kunden von sehr ähnlichen Erfahrungen berichten: lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation und Versandbestätigungen ohne Sendungsnummer.
Leider entspricht dies auch meiner eigenen Erfahrung.
Aus diesem Grund kann ich den Shop derzeit nicht empfehlen und empfehle anderen Käufern, die Bewertungen vor einer Bestellung sorgfältig zu lesen.
Über 30 Tage gewartet – keine Lieferung und keine Sendungsnummer
Ich habe am 13.05.2026 eine Bestellung aufgegeben.
Mehr als 30 Tage später habe ich weder die Ware noch eine Sendungsnummer erhalten. Auf meine Nachrichten wurde nicht geantwortet. Stattdessen erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass die Bestellung versandt worden sei, jedoch ohne Sendungsverfolgung oder Versandnachweis.
Bevor ich diese Bewertung geschrieben habe, habe ich zahlreiche Bewertungen anderer Kunden auf Trustpilot gelesen. Dabei ist mir aufgefallen, dass viele Kunden von sehr ähnlichen Erfahrungen berichten: lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation und Versandbestätigungen ohne Sendungsnummer.
Leider entspricht dies auch meiner eigenen Erfahrung.
Aus diesem Grund kann ich den Shop derzeit nicht empfehlen und empfehle anderen Käufern, die Bewertungen vor einer Bestellung sorgfältig zu lesen.
Extrem lange Lieferzeit. Nie wieder!
Obwohl 2-4 Werktage Lieferzeit angegeben waren hat die Lieferung wochenlang gedauert und dann wurde die Schuld auf das externe Versandlager geschoben.
Extrem lange Lieferzeit! Nie wieder.
Obwohl 2-4 Werktage Lieferzeit angegeben waren, hat der Versand wochenlang gedauert. Dann wurde die Schuld einem externen Lager gegeben. Nie wieder!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.