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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Ordentlich - und bei Problemen schnelle und unkomplizierte Hilfe

Hier meine Erfahrungen mit dem Shop "Shisha Nil" Die Bestellung (als Geburtstagsgeschenk gedacht) ging problemlos über die Bühne, die Lieferung erfolgte im ausgewiesenen Rahmen und professionell verpackt. Allerdings hatte der Hersteller bei einem Produkt zwischenzeitlich das Aussehen geändert. Dazu hatte ich mich an den Shop per Mail gewandt. Mein Anliegen wurde innerhalb einer Stunde bearbeitet und mir wurden mehrere ordentliche Lösungen angeboten. Hier kann man durchaus erwähnen, dass das "Shisha Nil"-Team sich echt Gedanken gemacht hat um das Problem zur Zufriedenheit meinerseits zu lösen (und die Lösung war echt mal unkonventionell und kam richtig gut - als zusätzliches Geburtstagsgeschenk - an). Ich kann den Shop weiterempfehlen... Die Preise stimmen, die Produktpalette ist sehr groß und sollte es Probleme geben, werden diese schnell und unkompliziert geklärt. René
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Super schneller Versand & top Qualität!

Habe am Freitag eine E-Zigarette und Liquids bei Shisha-Nil.de bestellt – alles war wie beschrieben und schon am Samstag geliefert. Verpackung war sauber, Produkte original und funktionsfähig. Bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder!

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.