Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.amg-alarmtechnik.de
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Top Kundendienst
Nach dem Erwerb des Senioren Notrufsenders NR-05 hatte ich Schwierigkeiten, die Programmierung des Senders per SMS auszuführen.
Mein Hilferuf per e-mail an den Kundendienst wurde sofort realisiert. Mittels Fernwartung wurde das Gerät programmiert, die entsprechenden Kontakte eingerichtet.
Und das am Sonntag!!!
Ein top Service, den man heutzutage selten findet
Alarmtab vor etwa acht Jahren Gekauft, Gesamtpreis war Zweitausend Euro! Anfangs war der Service bemüht Probleme zu lösen,funktioniert hat die Anlage höchstens drei Monate am Stück. Nun versuchte ich nach all den Jahren beim Service Hilfe zu bekommen weil sich die Anlage nicht mehr Scharfschalten lies,es wurde mir nur gesagt Ersatzteile gibt es nicht mehr. Ich wurde vertröstet zu warten bis der Chef aus dem Urlaub käme um eine Lösung zu finden,Wochenlang gewartet,habe dann erneut zurückgerufen,keine Antwort! Die Anlage hab ich unentgeltlich zurück geschickt,warte immer noch auf einen Anruf um Aufklärung. Also, Kundenorientierter Service gibts nicht.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
