Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung bei Bestellung und Lieferung sowie die kurzen Reaktionszeiten. Der Bestellprozess und die Navigation im Shop werden als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben wird der freundliche und kompetente Kundenservice, sowohl online als auch im persönlichen Kontakt. Auch die Kommunikation wird mehrheitlich als transparent und reaktionsschnell bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen beim Versand. Einige Nutzer wünschen sich detailliertere Produktbeschreibungen und mehr Bilder, um sich besser über die Artikel informieren zu können. Zudem werden gelegentlich fehlende Bestätigungen und verwirrende Abläufe in der Kommunikation bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.bauwelt.eu
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Verifiziert
Ich bin sicher, dass das auch besser funktionieren kann!
Der Einkauf im Onlineshop verlief leider nicht besonders reibungslos. Bei der Bestellung hat das System mir einen Termin für die Abholung vor Ort angeboten, den ich entsprechend ausgewählt habe. Bis zu diesem Termin habe ich jedoch keinerlei Bestätigung erhalten, weshalb ich das angegebene Geschäft aufgesucht habe.
Der Berater konnte die Bestellung zunächst nicht im System finden und teilte mir mit, dass diese nicht zu diesem Geschäft gehöre. Nach kurzer Suche stellte er dann fest, dass es sich um eine Online-Bestellung handelte. Es entstand der Eindruck, dass ihm nicht bewusst war, dass es überhaupt einen Onlineshop gibt.
Die Bezahlung habe ich per PayPal vorgenommen, allerdings war dies im System ebenfalls nicht eindeutig ersichtlich.
Der Staplerfahrer stellte außerdem infrage, warum ich nur ein einziges Produkt bestellt habe und weshalb ich dafür den Quickservice genutzt habe. Die Antwort ist ganz einfach: Ich benötigte nur ein einziges Produkt kurzfristig, und das System hat mir genau diese Möglichkeit angeboten.
Verifiziert
Schalungssteine
Preis der Ware ist im Verglich zu anderen Baustoffzentren gut.
Info und AB kam sehr schnell.
Liefertermin bestätigt wie vom Lieferanten bei Bestellung vorgeschlagen.
Auf Nachfrage freundliche Antwort.
Nun sehen wir mal ob es auch pünktlich kommt.
Ich bin sehr zufrieden bisher.
Kritik : Nur eine Kleinigkeit. > Beim Bestellen hätte ich mir gewünscht, dass erforderliches Zubehör angezeigt wird. > Hier zum Beispiel Bewehrungseisen zur Betonierung. so hätte ich einfacher dorthn gelangen können.
Verifiziert
Zuverlässig und sehr freundlich
Super einfach. Habe innerhalb ein paar Minuten meine persönliche Auftragsbestätigung von einem Verkäufer erhalten. Besonders gut fand ich die transparente Kommunikation zum Versand. Gerne wieder :)
Verifiziert
Schnelle Abwicklung der Bestellung, gute Erreichbarkeit. Freundliche Bedienung.
Verifiziert
Kompetente, schnelle Lieferung
Sehr schnelle Reaktion, sehr guter Preis und kompetenter, sehr netter Fahrer!
Verifiziert
Sand obendrauf
Zusätzlich zu den bestellten Pflastersteinen gab es noch knapp 100 kg dreckigen Sand. Das muss nicht sein.
Verifiziert
Verifiziert
Artikelauswahl ist sehr gut und schnell gefunden
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung gefällt mir gut.
Nur eines gefällt mir nicht das es zu einigen Artikeln kein Foto gibst da kann man nicht genau nachvollziehen welcher Artikel es sich handelt
Antwort von shop.bauwelt.eu
Vielen Dank für Deine positive 4-Sterne-Bewertung!
Super, dass Dir die schnelle und unkomplizierte Abwicklung gefällt. Deinen Hinweis zu den fehlenden Produktfotos nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten bereits daran, unser Sortiment weiter zu vervollständigen, damit Du künftig alles noch besser nachvollziehen kannst.
Dein bauwelt Delmes Heitmann Team
Verifiziert
Verifiziert
alles Super weiter so
Verifiziert
Verifiziert
Verstehe den Automatismus mit
dem "Trusted Shops" nicht ...
Kann man im Vorfeld nicht erkennen,
wie nan das verhindern kann...
Und nach erfilgter Bestellung kommt die Nachricht, die Adresse liegt außeehalb des Lieferbereichs ...
Ist aber schon bezahlt.
Im Moment fühl ich mich verar....
Verifiziert
Heute das erste Mal dort online bestellt. Gute und schnelle Abwicklung auf der Homepage...bin gespannt, wann die Ware kommt.
Antwort von shop.bauwelt.eu
Vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Mega, dass Deine erste Online-Bestellung bei uns so reibungslos gelaufen ist. Wir geben alles, damit Deine Ware genauso flott bei Dir ankommt. Viel Spaß schon jetzt damit!
Dein bauwelt Delmes Heitmann Team
Verifiziert
Nachdem ein Fehler behoben wurde, alles super.
Müsste mit meiner Bestellung ein bisschen warten weil der Shop kurz vor dem Wochenende scheinbar ein Fehler hatte, aber nun wieder direkt behoben ist. Leichte übersichtliche Auswahl und unkomplizierte Auswahl für einen Liefertermin Wunsch. Soweit alles prima.
Antwort von shop.bauwelt.eu
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Schön zu hören, dass nach der kleinen Verzögerung alles reibungslos geklappt hat und Du mit der Auswahl sowie dem Bestellprozess zufrieden bist. Wir freuen uns, dass Du jetzt zufrieden bist und wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung.
Dein bauwelt Delmes Heitmann Team
Verifiziert
Geht immer einfach und schnell
Gute Übersicht
Antwort von shop.bauwelt.eu
Vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit der einfachen Bestellung und der schnellen Abwicklung so zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Dein bauwelt Delmes Heitmann Team
Verifiziert
Einfache Bestellung, schnelle Abwicklung
Einfache Bestellung, schnelle Abwicklung. Was will man mehr
Antwort von shop.bauwelt.eu
Vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit der einfachen Bestellung und der schnellen Abwicklung so zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Dein bauwelt Delmes Heitmann Team
