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Bewertungen:

Warenbestellung dauerte mehrere Tage bis diese zumindest gebuht wurde - was nicht bedeutet, daß diese auch umgehend versendet ist. Mitgliedschaft wurde auch über Wochen bearbeitet. Bestellung von Eintrittskarten hat funktioniert. Bei der Bestellung von Polalspieltickets ( Heimspiel ) mußte man sich hinter mehr als 16 000 Fans einreihen und im Warteraum verweilen. Alles in Allem ist man offensichtlich nicht dem gewachsen, was los ist, wenn man erfolgreich spielt und so der Zuspruch auch höher ist. Bei Rückfragen an den Kundenservice werden die Mails oft nur oberflächlich gelesen. Dieses sieht man an unzureichender Beantwortung oder Antworten auf Fragen, die gar nicht gestellt wurden. Im Fanmobil bei Auswärtsspiel in Stuttgart wurde die Problematik vom Personal als Dauerzustand bestätigt, es sei eine Katastrophe. 4 Sterne sind deshalb mit Wohlwollen, da die Besellungen zumindest funktioniert hat.

Ich habe eine begründete Kritik geäußert mit dem Ziel es mal in der Zukunft zu überdenken. Diese wurde letztlich ohne darauf einzugehen abgetan. Es ging darum, dass lediglich Herrentrikots für einen guten Sonderpreis angeboten werden. Damentrikots kosten das doppelte. Es wurde geantwortet es sei unisex, was aber definitiv nicht stimmt. Eine weiblich geformte Frau wird sich in dem angeblichen unisex nie wohlfühlen, da schlicht und ergreifend eine Brust nicht reinpasst und das im Zeitalter der immer geforderten Gleichberechtigung.