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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenshop.climair.de

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Eigentlich eine tolle Sache, leider enttäuschend

Eigentlich eine tolle Sache. Eigentlich! Für ein fabrikneues Fahrzeug wurden Abweiser für vorne und hinten bestellt. Die Lieferung verlief problemlos und zügig. Leider sind die vorderen Abweiser, obwohl diese ordnungsgemäß verbaut wurden, nach kurze Zeit an der Ecke gebrochen. Auf Kulanz wurde ein Tausch vorgenommen. Leider ist auch der zweite (ausgetauschte) Abweiser an gleicher Stelle mit gleichem Bruchbild gebrochen. Nunmehr sollten alle Abweiser auf Kulanz (Danke dafür) zurückgesandt werden, was auch vorgenommen wurde. Angeblich sind 3 der 4 Teile zerbrochen angekommen und eine teilweise Erstattung (für das nicht zerbrochene Teil) wurde vorgenommen. Warum brechen nur 3 der Teile, obwohl sie alle 4 aufeinanderlegen? Warum brechen sie überhaupt, wenn genügend Papier und Pappe als "Schutz" verpackt war? Sollen die retournierten Teile nochmals in den Verkauf? Sicherlich nicht, sicherlich werden diese dort vernichtet! Climair, ich habe bereits 4 Fahrzeuge vernünftig ausgestattet, jetzt beim 5. Fahrzeug soll es so enden? Wo bleibt hier eure Kulanz/Kundenservice? Ich überlege, ob ich beim nächsten Mal die Alternativ kaufe, oder über Amazon, wo man keinerlei Probleme mit Rückgaben hat.
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Nie wieder ClimAir Produkte

Nie wieder ClimAir. Die Windabweiser wurden in den Vordertüren von einem erfahrenen Karosseriemechaniker laut Anleitung verbaut und 24 Stunden die Scheiben nicht geöffnet. Nach einem Tag ist ein Stück des Abweisers oben im Scheibenrahmen abgeplatzt, sodass sich die Scheibe nicht mehr schließen ließ. Um Fotos für die Reklamation zu machen, wurden beide Seiten ausgebaut. Dabei ist von dem anderen Abweiser an der gleichen Stelle etwas abgesplittert. Wahrscheinlich ist das Material viel zu spröde, da keine Gewalt angewendet wurde. Der Kundenservice wimmelt einen ab und unterstellt einem falsche Montage - sind sicherlich darauf geschult. Ich wollte mir eigentlich noch den Sonniboy Sonnenschutz von ClimAir zulegen, durch diesen miesen Kundenservice kommt für mich kein Produkt dieser Firma mehr in Frage.
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Super nette Mitarbeiter in der Firma! Konnte vor Ort checken, welcher Windabweiser passt und wurde vom Kollegen dort dann auch gleich installiert, ging Ruckzuck !
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Windabweiser funktionieren sehr gut und sehr nette Mitarbeiter in der Firma.
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Schlechter Support

Bestellung hat funktioniert, nachdem die polnische Lieferung gekommen ist war die Firma tel nicht erreichbar und beim Tausch des Produktes nach Problemen kamen nur noch wenig kooperative e Mail. Musste den rücktransport selber organisieren. Wurde statt unterstützt, nur mit Kosten und Anwalt bedroht. Gleich selber in Polen bestellen, ist einfacjer

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