kaputt.de
Erfahrungen:

13.861 Bewertungen insgesamt   

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4,09

Gut

13.861 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Kunden loben insbesondere die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Produktqualität wird häufig gelobt, und auch die Ersatzteile werden in den meisten Fällen als passend und funktional beschrieben. Viele Nutzer empfinden die Reparatur- und Montageanleitungen als hilfreich und gut verständlich. Der Support wird teilweise als exzellent und lösungsorientiert wahrgenommen. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder fehlende Zustellungen bei der Lieferung bemängelt. Es gibt Beschwerden über defekte, gebrauchte Teile oder eine unzureichende Haltbarkeit der Produkte. Manche Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit oder fehlender Reaktion des Supports. Einzelne Nutzer finden die Anleitungen unzureichend, und es gibt Berichte über falsche, defekte oder gebrauchte Ersatzteile.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenkaputt.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut zu empfehlen - einfach KLASSE!

Tolle Reparaturanleitungen, schnelle Lieferung und gute Produktqualität - sehr zufrieden!
T P
Thomas P.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Rasanter Versand! Ware top! Magnetmatte war im Lieferumfang. Danke!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von kaputt.de

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Schade, dass wir Sie bislang nur teilweise überzeugen konnten. Damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns verraten, was Ihnen zu einem 5-Sterne-Erlebnis gefehlt hat. Gerne können Sie Ihr Feedback direkt per E-Mail an support@kaputt.de senden. So helfen Sie uns, gezielt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse einzugehen und unseren Service weiter zu optimieren. Herzlichen Dank im Voraus und viele Grüße Ihr kaputt.de Team
P R
Peter R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ware tadellos, schnelle Lieferung! Gerne wieder…
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Sehr gute Anleitung zur Montage.
B S
Benedict S.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Top Preis, gute Qualität (iPhone XR Display)
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Abwicklung und Erklär-Video

schnelle Abwicklung und gutes Erklärvideo
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell defekt

Der Bildschirm war bereits nach wenigen Wochen defekt.

Antwort von kaputt.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Das bedauern wir sehr zu hören! Wenn das Display beim Funktionstest einwandfrei funktioniert hat und dann nach dem Einbau verzögert Defekte aufgetreten sind, liegt die Ursache in der Regel allerdings nicht am Display selbst. Kontaktieren Sie bitte am Besten einmal den Kundenservice mit einer genauen Fehlerbeschreibung und Ihren Bestelldaten. Sie erreichen den Kundenservice immer am schnellsten indem Sie ein Support-Ticket eröffnen: https://support.kaputt.de/Kontakt/ Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Mail an support@kaputt.de . Sie erhalten werktags innerhalb weniger Stunden Rückmeldung von uns! Wir helfen Ihnen dann gerne mit ausführlichen Tipps und Anleitungen zur Fehlersuche und -Behebung zur Seite. Im Zweifelsfall können wir auch immer die Retoure und Prüfung des Ersatzteils oder eine professionelle Reparatur durch unsere Spezialisten anbieten. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Freundliche Grüße Ihr kaputt.de Team
H P
Hermann P.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles klaglos geklappt
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles gut gegangen und recht schnell.👍 Die Teile passen.

Alles gut gegangen und recht schnell.👍
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12 Bewertungen
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung und Qualität absolut in Ordnung
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ware wie beschrieben und schnell geliefert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
M E
Manfred E.
2 Bewertungen
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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super, immer wieder gerne!!!!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Günstig und schnell
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3 Bewertungen
 Verifiziert
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Top Ware! Danke.

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