Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensilkyplanet.de
(6)
(0)
(0)
(0)
(0)
Schreibt die Verbraucherzentrale NRW an!!
Dieser Firma muss man das Handwerk legen!
Ware beschädigt, kein Geld zurück
Nach Erhalt meines Pakets bemerkte ich, dass das Kabel beschädigt war. Ich habe sofort alles fotografiert und man sagte mir, ich solle es für eine Rückerstattung zurücksenden. Jetzt behaupten sie, ich bekäme nichts zurück, weil das Gerät benutzt worden sei. Ich erwarte mein Geld zurück. Die Zahlung über Klarna habe ich gestoppt.
Defektes Gerät
ALLES Fake Achtung
Habe ein defektes Gerät zurückgeschickt Firma weigert sich Geld zuerstatten
Eine absolute Enttäuschung! Ich habe den 5-in-1 Lockenstab „CloudAir“ bei SilkyPlanet gekauft und das Gerät macht einen extrem minderwertigen Eindruck – weit entfernt von dem, was im Angebot versprochen wurde.
Der schlimmste Punkt: Der Verkäufer weigert sich trotz offensichtlicher Qualitätsmängel, den Artikel zurückzunehmen. Für mich wirkt das wie ein Geschäftsmodell auf Kosten der Kunden.
Finger weg von diesem Anbieter! Wer hier bestellt, riskiert Geld auszugeben und am Ende mit einem unbrauchbaren Produkt sitzenzubleiben.
Von wegen Geld zurück!!!
Gekaufter Airstyler taugt nichts. Das Üble kommt aber dann beim Widerruf!!! Der Händler schließt Rücknahmen aus, wenn die Hygieneversiegelung (Folien am Gerät und dem Zubehör) fehlen. Ich habe das Gerät unbenutzt und mit allen Folien zurück geschickt und bekomme mein Geld nicht zurück. Der Händler behauptet die Versiegelung wäre nicht dran! Plötzlich wollen sie Fotos (nur notwendig bei Defekt) und begründen mit deren Fehlen auch die Verweigerung der Erstattung.
Die ausschließlich positiven Bewertungen auf deren Homepage und den vielen negativen hier, hätten mir vorher auffallen sollen!
Der Verbraucherschutz weiß schon Bescheid!
LASST BLOß DIE FINGER VON DEM SHOP!
Defekte Ware erhalten, Rücknahme verweigert
Ich habe defekte Ware erhalten. Das Gerät konnte nicht aufgeladen werden. Nun verweigert man die Rücknahme aus hygienischen Gründen konnte das Gerät jedoch nie benutzen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
