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Mangelhaft

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensilkyplanet.de

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1 Bewertungen

ACHTUNG: Finger weg von dieser Firma!

Finger weg von dieser Firma! Ich habe eine Falschbestellung innerhalb von ZWEI MINUTEN widerrufen (nachweislich)! Drei Tage später erhalte ich die Antwort, dass die Bestellung bereits verpackt und versandt sei und deshalb nicht widerrufen werden könne. Ich kann also nur die Annahme des Pakets verweigern und hoffen, dass ich mein Geld zurückerhalte! UNBEDINGT VORSICHT!!!
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8 Bewertungen

Schreibt die Verbraucherzentrale NRW an!!

Dieser Firma muss man das Handwerk legen!
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1 Bewertungen

Ware beschädigt, kein Geld zurück

Nach Erhalt meines Pakets bemerkte ich, dass das Kabel beschädigt war. Ich habe sofort alles fotografiert und man sagte mir, ich solle es für eine Rückerstattung zurücksenden. Jetzt behaupten sie, ich bekäme nichts zurück, weil das Gerät benutzt worden sei. Ich erwarte mein Geld zurück. Die Zahlung über Klarna habe ich gestoppt.
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11 Bewertungen

Defektes Gerät

ALLES Fake Achtung Habe ein defektes Gerät zurückgeschickt Firma weigert sich Geld zuerstatten
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1 Bewertungen
Eine absolute Enttäuschung! Ich habe den 5-in-1 Lockenstab „CloudAir“ bei SilkyPlanet gekauft und das Gerät macht einen extrem minderwertigen Eindruck – weit entfernt von dem, was im Angebot versprochen wurde. Der schlimmste Punkt: Der Verkäufer weigert sich trotz offensichtlicher Qualitätsmängel, den Artikel zurückzunehmen. Für mich wirkt das wie ein Geschäftsmodell auf Kosten der Kunden. Finger weg von diesem Anbieter! Wer hier bestellt, riskiert Geld auszugeben und am Ende mit einem unbrauchbaren Produkt sitzenzubleiben.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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