Bewertungsübersicht
Viele Kunden bemängeln die fehlende oder sehr unzureichende Kommunikation seitens des Shops, insbesondere nach der Bestellung. Zudem berichten zahlreiche Kunden, dass die bestellte Ware nicht geliefert wurde und sie lange vergeblich auf eine Zustellung warten. Nach Stornierungen oder Rückgaben wird das Geld nicht zurückerstattet, und Kunden warten oft vergeblich auf eine Rückzahlung. Die Nichterreichbarkeit per Telefon sowie ins Leere laufende Kontaktversuche werden ebenfalls kritisiert. Darüber hinaus äußern viele Kunden Enttäuschung über das Trusted Shops Siegel, das sie in falscher Sicherheit wiegte. Ein Großteil der Kunden sieht sich betrogen, spricht von einem Fake-Shop und warnt deutlich vor dem Anbieter.
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