Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenskibuy.at
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Exzellenter Service und absolute Transparenz – absolut empfehlenswert!
Ich habe bei Skibuy.at ein Paar Stöckli Montero AW Ski bestellt und bin vom gesamten Ablauf absolut begeistert. Da der Versand in die Schweiz ging, gab es im Vorfeld einige Fragen zur Verzollung. Sebastian und sein Team waren dabei unglaublich ehrlich, transparent und haben proaktiv kommuniziert. Sie haben die Ski vor dem Versand gründlich inspiziert und mir detaillierte Fotos geschickt, bevor ich den Versand freigegeben habe.
Das absolute Highlight war jedoch der Kundenservice: Als das Transportunternehmen unerwartet zusätzliche administrative Zollgebühren verlangte, die über die normale Schweizer Mehrwertsteuer hinausgingen, hat Sebastian sich sofort an sein Wort gehalten und mir den Betrag innerhalb kürzester Zeit unkompliziert zurückerstattet.
Die Ski sind in einem hervorragenden Zustand – Kanten und Belag sind top gepflegt – und der Service ist einfach weltklasse. Hier hält man sich noch an sein Wort! Vielen Dank an Sebastian und Patrick – ich freue mich schon riesig auf die nächste Saison!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
