Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind mit der gelieferten Hardware sowie deren Qualität, Leistung und Funktionalität sehr zufrieden. Vereinzelt werden auch zügige und reibungslose Zustellungen sowie eine klare Informationsweitergabe positiv hervorgehoben. Häufig werden jedoch verzögerte oder problematische Lieferungen sowie eine fehlende, unzureichende oder automatisierte Kommunikation kritisiert. Der Kundensupport wird von der Mehrheit als schwer erreichbar, wenig hilfreich oder ignorierend empfunden, insbesondere die telefonische oder persönliche Erreichbarkeit wird wiederholt bemängelt. Problemlösungen bei Defekten oder Falschlieferungen werden oft als langwierig oder unzureichend erlebt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensolarway.shop
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Trotz sofortiger Zahlung kein Versand
Trotz sofortiger Zahlung erfolgte 2 Wochen lang keine Übergabe der Ware an den Spediteur DHL laut Sndungsverfolgung sondern nur Hinhaltemeldungen. Rücktritt wurde leider nicht akzeptiert. Ich muss nun versuchen den Kaufpreis zurückzubekommen.
Ich habe meine Bestellung Widerrufen. Ein Bestätigung kommt nicht. Auch telefonisch ist niemand zu erreichen.
Tolles Balkonkraftwerk
Schnelle Lieferung. Tolle Qualität. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis. Einfach zu installieren.
Sehr gute Beratung, sehr gute Erreichbarkeit, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, unkomplizierte Selbstabholung. Sehr gutes Produkt.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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