Sos Verkehrsrecht

Bewertungen:

sachlich, kompetent

Die kennen sich aus

Kompetente Beratung

Mit keiner Silbe wurde bei tel. Erstberatung mir gegenüber das Thema Selbstbeteiligung angesprochen bzw. bei Mitteilung der Bußgeldhöhe (88,50 €) darauf hingewiesen, dass ggf. mein Versicherungsvertrag auf eine mögliche Selbstbeteiligung geprüft werden sollte und eine Mandatserteilung und Verfolgung durch die Kanzlei ggf. wirtschaftlicher Nonsens ist. Dies wurde auch nicht bei Übermittlung des Anhörungsbogens ausgelöst/vorgenommen. Auch im/nach dem Anfrageprozess bzgl. der Kostendeckung bei meiner Versicherung gab es Ihrerseits final keine Rückmeldung, nachdem Sie Ihre Deckungszusage bis einschließlich der ersten Instanz bekommen haben und Ihnen die Höhe meiner Selbstbeteiligung (150 €) mitgeteilt wurde. An dieser Stelle gab es auch noch die Möglichkeit, das Verfahren bis 250 € abzuschließen, ohne dass mir ggü. die Selbstbeteiligung abgezogen würde. Auch im Dialog mit einem Mitarbeitet von Ihnen, erfuhr ich keine lösungsorientierte Behandlung oder gar Einsicht betreffend der zuvor beschriebenen Situation. Vielmehr wurde ich immer nur scheibchenweise, kurz und knapp mit Informationen bedient. Bis dato verweigern Sie mir sogar die Übermittlung des Protokolls der Erstberatung. Auch sonst wurde nicht wirklich viel seitens Ihrer Kanzlei eingeleitet - der entsprechende „Schriftverkehr“ wurde mir übermittelt und liegt vor (sollte er denn vollumfänglich sein; so wurde es zumindest von mir angefordert). Lediglich mit einem Anschreiben ggü. der Stadt Karlsruhe (Ordnungs- und Bürgeramt – Bußgeldstelle) betreffend Akteneinsicht konnten Sie bewirken, dass das Verfahren eingestellt wurde. Mir zeichnet sich daher ein Bild, dass in einer nicht bewertbaren Anzahl an Fällen es ausreichend ist, die Einstellung des Verfahrens mit nur einem Anschreiben zu bewirken, da die entsprechenden Ordnungsämter keine Kapazitäten haben, Ihre Anforderung(en) kostendeckend zu bedienen und die Verfahren daher lieber einstellen. Mit diesem Wissen könnte man der Kanzlei unterstellen, dass eine umfassende Kundenberatung ggf. einer effektiven und profitablen Erledigung vieler Fälle entgegensteht und es vordergründig um viele Mandatsabschlüsse geht - egal, wie diese für die beauftragenden Kunden schlussendlich ausgehen.

Trotz mehrfacher Rückmeldung dies zu beenden, hat die Kanzlei nach einer kostenlosen Erstberatung mich immer wieder auffordernd kontaktiert. Aus meiner Sicht insgesamt eine schwieriges Geschäftsmodell mit Call Center Mitarbeitern schnell viel Geld zu machen.

Bei meiner Anfrage im Dezember 2023 wegen einer Ordnungswidrigkeit habe ich die Kanzlei um Hilfe gebeten. Ich wurde daraufhin umfänglich aufgeklärt, bis auf den Punkt ob ich eine Eigenbeteiligung bei meiner Rechtschutzversicherung habe. Diese belief sich nämlich auf 150,00 EURO. Das Ganze macht also keinen Sinn wenn die Forderung Behörde sich auf ca. 88,00 EURO beläuft. Als ich wegen einer Kulanz nachfragte, wurde diese rigoros mit der Aussage, dass ich schon selber wissen müsse, ob ich dann eine Eigenbeteiligung habe, abgewiesen. Schlussendlich musste ich das Bußgeld Behörde und ca. 80,00 für den 3-tägigen Leistungszeitraum Kanzlei bezahlen. Bei Abgabe einer Rezension wurde mir mit einer etwaigen Strafbarkeit nach §§ 186 und 187 gedroht. Zukünftige Anfragen kommen für mich dort wohl nicht mehr infrage…

Hatte gehofft,dass ich Ihnen alle Dokumente gescannt und als Anhang geschickt habe.Könnte sein, es ist jetzt etwas doppelt,ich habe Ihnen alles an Dokumenten von Aktenzeichen 505.12.699818.4 vom Regierungspräsidium karksruhe /Zentrale Bussgeldstelle die ich besitze geschickt. Sehr guter Service,fachkompetent und hoffe erfolgreich !

Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Er hat sich unseren Fall schildern lassen und hat viele Fragen gestellt. Er hat auch am Ende des Telefons darüber gesprochen wie die Aussichten auf Erfolg sind und wie wir uns bis dahin verhalten sollen. Er hat also an alles gedacht.

Gutes Gespräch, einfache und schnelle Übermittlung der benötigten Unterlagen... hoffe, das Ergebnis ist genauso positiv.

Besonders gefallen hat mir die hervorragende Vorbereitung der Frau RA Alexandra Siemering auf die Verhandlung beim Amtsgericht Syke am 19.2.2024. Dadurch wurde die Einstellung des Verfahrens gegen mich erreicht. Uwe Rädisch

Sehr netter Kontakt. Habe leider aus zeitlichen Gründen einen anderen Anwalt genommen. Würde aber immer wieder darauf zugreifen.

Sofortige Aufklärung. Sehr exakt! Ich war sehr zufrieden. Alle Fragen korrekt beantwortet. Kann ich nur empfehlen.

Sehr gute Beratung! Ich war angenehm überrascht, das nach sehr kurzer Zeit die Kanzlei SOS Verkehrsrecht sich bei meldeten um zu erfahren wie Sie mir helfen können. Ich wurde im laufe des Gespräches über alles sehr gut und kostenlos informiert. Vielen Dank an das Team von SOS Verkehrsrecht, ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Überraschend war, daß ich an einem Sonntag mit einer kompetenten Fachfrau sprechen konnte. Ihre fachliche Kompetenz und das zielgerichtete, nicht auf Überredung ausgelegte Gespräch sprach für die Entscheidung, mich an diese Kanzlei zu wenden.

Gute Beratung, schneller Rückruf. Leider hat die Versicherung dazwischen gegrätscht und meine Unwissenheit ausgenutzt. Bei der Beratung sollte man über den Selbstbehalt sprechen!

z.Zt. 4 Sterne für Erstberatung (05.03.24) und Auftragsbestätigung (Geschwindigkeitsüberschreitung). Nach Abschluss des Verfahrens erfolgt erneute Bewertung.