Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Abwicklung sowie in einigen Fällen die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung. Einige Kunden berichten zudem von positiven Erlebnissen mit dem Kundenservice und einfachen Rücksendungen. Häufig werden jedoch erhebliche Lieferverzögerungen bemängelt. Die Meinungen zum Kundenservice sind gespalten, da viele ihn als unpersönlich, schwer erreichbar oder nicht hilfreich wahrnehmen. Besonders kritisiert werden die mangelnde Erreichbarkeit und das Fehlen einer telefonischen Hotline oder persönlicher Ansprechpartner. Das Rücksendeverfahren wird oft als kompliziert, teuer oder nicht kundenfreundlich empfunden. Die Produktqualität variiert stark; es gibt sowohl hochwertige als auch billige oder defekte Produkte, wobei negative Erfahrungen oft mit Reklamationen oder Rücksendungen verbunden sind. Die Problemlösung wird überwiegend negativ bewertet, da viele Kunden berichten, dass auf Reklamationen oder Probleme nicht eingegangen wird oder diese ignoriert werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenspargut.com
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Bestellvorgang unkompliziert. Lieferung kam schnell. Ware in Ordnung. Kundenservice schnell und unkompliziert.
Qualität ist sehr billig. Meinerseits keine Empfehlung. Keine Möglichkeit kostenlos zurückzusenden. Rücksendekosten mit 8€ zu hoch.
Absolut vertrauenswürdige Platform mit sehr guten Produkten und professionellen Anbietern
Top Verkäufer, kann ich nur weiterempfehlen. Ware wie beschrieben. Versand sehr schnell. Vielen Dank. Ich kaufe gerne wieder ein.
Antwort von spargut.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei Spargut.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie auf ein Problem gestoßen sein, möchten wir dies schnellstmöglich klären.
Bitte kontaktieren Sie uns über folgenden Link: https://hilfe.spargut.com/hc/de/requests/new. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden (Werktage) bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Für dringende Anliegen können Sie uns auch direkt unter sucess@spargut.com erreichen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Spargut.com und würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Spargut-Team
Qualitativ hochwertige Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert.
Sehr schnelle Kaufabwicklung. Einfache Rücksendung Gerne wieder.
Spargut hat nach 10 Tagen keine Ware geliefert obwohl angeblich vor 10 Tagen versandt wurde.
Anfragen an Spargut wurden nicht beantwortet
Ware, wie immer gut. Leider wurde die Lieferankündigung mehrmals verschoben.
Abzocke! Finger weg! Reklamation- Rücksendung nach Österreich sehr teuer! Einmal und nie wieder!
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, zügige Lieferung=> Top Qualität:-))
Antwort von spargut.com
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Spargut-Team
Bestellung war super einfach. Bestelle erneut Produkt klasse ,nach einer Woche Anwendung positive Änderung im Körper echt spürbar. Frank
Antwort von spargut.com
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Ihr Spargut-Team
Schnelle Kaufabwicklung, sichere Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung und einfache Rücksendung - alles in allem Top Erfahrung.
Super gelaufen, Paket kam vor dem Termin an, habe es schon verbaut, passt super
Antwort von spargut.com
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Ihr Spargut-Team
Keine Retoure möglich
Ich habe hier Sportsocken für meine Kinder bestellt. Leider waren diese zu groß und ich wollte die Strümpfe daher umtauschen. Nach ausfüllen der geforderten Informationen wurde meine geforderte Rücklieferung nicht genehmigt. Gründe liegen mir bis heute nicht vor. Auch habe ich auf meine mehrfache Nachfrage keine Rückinfo erhalten. Die 6 paar Socken sind ungetragen und original verpackt. Ich kann nur sagen, dass für mich das Verhalten völlig unseriös ist und ich nur empfehlen kann, nicht bei Spargut zu bestellen. Es gibt hier auch keine telefonische Hotline die man kontaktieren könnte. Meine Bestellnummer ist die #4271212. Mit einfacher Retoure wird zudem geworben was nach meiner Erfahrung leider eher ein Witz sein muss.
Prompt geliefert. Artikel entspricht unseren Erwartungen
Antwort von spargut.com
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Ihr Spargut-Team
Problemlose Bestellung, sehr schnelle Lieferung und gute Ware.
Antwort von spargut.com
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Ihr Spargut-Team
Mangelhafte Ware, keine Reaktion auf Anfragen zur weiteren Abwicklung...
Ich habe eine Mangelhafte Ware erhalten und fühle mich total im Stich gelassen. Mehrfach habe ich kontakt direkt über das Kontaktformular im Shop aufgenommen und immer die gleiche Standard E-Mail erhalten mit der ich keinen mm weitergekommen bin.
Telefonischer Support steht nicht zur Verfügung.
Die Strategie ist ganz offensichtlich, dass der Kunde schon irgendwann aufgeben wird, wenn man seine Anfragen einfach ignoriert.
Für mich das aller letzte und habe ich so noch nie erlebt!
Gebrauchte nicht funktionierende ware und die Rücksendung wrd unmöglich gemacht da keine Rücksendeadresse und kein Label erstellt werden kann .
Wir versuchen schon seit Wochen einen Garantiefall abzuwickeln und bekommen nur automatische Antworten. Unmöglich jemanden zu erreichen, Telefonnummer gibt es nicht!!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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