spargut.com
Erfahrungen:

89 Bewertungen insgesamt   

4,19

Gut

89 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die kurzen Versandzeiten. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und problemlos beschrieben. Die Rücksendung verläuft für viele unkompliziert und schnell. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebote werden häufig hervorgehoben. Zudem wird eine transparente und proaktive Kommunikation sowie ein meist schneller und freundlicher Kundenservice positiv erwähnt. Negative Aspekte beziehen sich auf gelegentliche Lieferverzögerungen, Probleme bei der Erstellung von Rücksende-Labels, hohe Rücksendekosten und manchmal ausbleibende Erstattungen. Einige Kunden kritisieren mangelhafte Erreichbarkeit des Kundenservice, Standardantworten und fehlende Kulanz. Es gibt vereinzelt Beschwerden über billige Verarbeitung oder defekte Artikel sowie unklare Informationen oder fehlende Rückmeldungen während des Bestellprozesses.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenspargut.com

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1 Bewertungen
Es hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Kundenservice hat schnell auf Anfragen innerhalb 24 Stunden geantwortet. Ich bestelle auf jeden Fall wieder.

Antwort von spargut.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei Spargut.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie auf ein Problem gestoßen sein, möchten wir dies schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns über folgenden Link: https://hilfe.spargut.com/hc/de/requests/new. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden (Werktage) bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für dringende Anliegen können Sie uns auch direkt unter sucess@spargut.com erreichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Spargut.com und würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spargut-Team
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1 Bewertungen
Gut beschrieben, schnell geliefert, gutes Produkt. Bin sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
sehr schnelle Lieferung, Ware ausprobiert war einwandfrei, gerne wieder.
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Hatte Rückfragen bzgl. der Funktion und diese wurden zügig und unkompliziert beantwortet. Lieferung schnell und Produkt wie beschrieben. Alles in bester Ordnung.

Antwort von spargut.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei Spargut.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie auf ein Problem gestoßen sein, möchten wir dies schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns über folgenden Link: https://hilfe.spargut.com/hc/de/requests/new. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden (Werktage) bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für dringende Anliegen können Sie uns auch direkt unter sucess@spargut.com erreichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Spargut.com und würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spargut-Team
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Unkomplizierte Rücksendung & Bestellung

Hat alles super geklappt und funktioniert. Daumen hoch.
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Guter Preis, gute Versandkosten, sehr gute Ware. Ich bin rundum zufrieden, gerne wieder.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei Spargut.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie auf ein Problem gestoßen sein, möchten wir dies schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns über folgenden Link: https://hilfe.spargut.com/hc/de/requests/new. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden (Werktage) bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für dringende Anliegen können Sie uns auch direkt unter sucess@spargut.com erreichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Spargut.com und würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spargut-Team
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Hat alles gut geklappt bin zufrieden
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Achtung bei Rücksendung

Ich habe am 24. August 2026 Fußballschuhe über Spargut.com (Bestellnummer #4510281) bestellt. Da ich den Vertrag widerrufen wollte, habe ich mich fristgerecht am 2. September 2026 an den Kundenservice gewandt. Bereits am 3. September 2026 wurde mir vom Spargut-Kundenservice schriftlich per E-Mail zugichert, dass ich das Rücksendelabel „in Kürze automatisch per E-Mail“ erhalten werde. Dieses Label wurde jedoch bis heute (Ende September) nicht zugestellt. Auch auf meine anschließende Fristsetzung zum 22. September wurde nicht reagiert. Ich war nun gezwungen, einen Fall über den PayPal-Käuferschutz einzuschalten, um mein Geld zurückzuerhalten. Aufgrund dieser Hinhaltetaktik beim Widerruf kann ich von einem Kauf bei diesem Anbieter nur dringend abraten.
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Ich bin sehr zufrieden mit meinen Produkte die ich bestellt haben . Top 👍 Kundenservice schnelle Reakation. kann ich nur empfehlen

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Schnelle Lieferung, Preis war unfassbar gut, vernünftig verpackt. Absolut zu empfehlen, Kundenservice top

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Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Kundenservice 10 Sterne. Einziges kleines Manko war, das ich keine Sendungsverfolgung von selber bekommen habe - nach Nachfrage sofort. Ist aber eher jammern auf hohem Niveau. Ansonsten, alles super.

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Lieferung innerhalb 48 Stunden per DPD. Kundenservice hat auf alle Anfragen schnell geantwortet. Bin sehr zufrieden.

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Die Informations Kette meiner Bestellung war bis zu der Lieferung aufrecht. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung.

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Übersichtlich, große Auswahl. Ohne Probleme zu bestellen. Zahlung einfach gehalten.

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2 Bewertungen
Gute Angebote, mein bestelltes Teil hat perfekt gepasst.
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Aufpassen

Alles ging ziemlich gut bis ich das Produkt zurücksenden musste. Danach keine Antwort mehr. Meine Kreditkartenversicherung arbeitet jetzt mit dem Unternehmen. -Lieferzeiten sind lang. Wahrscheinlich ist die Ursprung von meisten Produkten China, so sehen die Produkte aus.
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit diesem Marktplatz gemacht. Die Bestellung ist genau wie auf dem Bild, hat eine gute Qualität und wurde problemlos geliefert. Einmal habe ich eine Bestellung storniert und der Kundenservice hat schnell reagiert und das Geld unverzüglich zurückerstattet.

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Schneller Versand, sehr gute Kommunikation, Artikel wie beschrieben und Transportsicher verpackt.

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Die Ware kam mit kaputter Verpackung in einer dünnen Tüte und umgeschützt an. Da es sich um Einbauspots handelte waren diese bei dem Versand beschädigt. Erst mussten 3-4 mail versendet werden weil die Reoture erst von Spargut akzeptiert werden musste. Antworten waren widersprüchlich und ungenau Endlich "durfte" ich die defekte Ware zurücksenden. Trotz meines Anspruches auf die komplette Kaufpreiserstattung erhielt ich nur eine Teilerstattung. Meine Forderung nach dem Restbetrag blieb unbeantwortet.
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MEGA! vom Kauf über die Lieferung bis zur Ware war alles super. Tolles Jugendzimmer, sehr gute Qualität und annehmbaren Preis.

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