Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.07.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die Produktqualität wird als außergewöhnlich hoch beschrieben und übertrifft vielfach die Erwartungen. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung. Individuelle Wünsche sowie kreative Sonderanfertigungen werden hervorragend umgesetzt. Der Bestellprozess ist einfach und übersichtlich gestaltet. Die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig und ordentlich wahrgenommen. Das vielfältige Sortiment, insbesondere im Bereich Kreativprodukte, findet großen Anklang. Vereinzelt gibt es kleine Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSpielzeughafen – Bügelperlen, Diamond Painting & Bastelspaß
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Verifiziert
Ich hatte mit einem sehr netten und zuvorkommenden Team zu tun. Aufgrund meines eigenen Fehlers, fehlte etwas in meiner Bestellung. Mir wurde sehr freundlich geholfen und mein Fehler ausgebügelt. Auch der Versand erfolgte sehr zügig. Bei Bedarf werde ich definitiv wieder bei Spielzeighafen bestellen.
Verifiziert
Ich finde es schön, dass es euch gibt.
Es ist gar nicht so einfach, alle Farben von hama bei einem Händler zu bekommen.
Die Bügelperlen sind preiswert, das kleine Geschenk gut mich sehr erfreut.
Einzige Kritik, die Versandkosten finde ich hoch.
Es gibt bei DHL Kleinpakete für Geschäftskunden, andererseits verstehe ich auch, wenn eine Mischkalkulation nötig ist, um genügend zu erwirtschaften.
Der Einkauf war zügig erledigt, Kauf auf Rechnung super jedoch Versand schneller als beim Logistikprofi Amazon.
Respekt.
Antwort von Spielzeughafen – Bügelperlen, Diamond Painting & Bastelspaß
Vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Deine Zufriedenheit ist unser Erfolg, daher danken wir für Deine Worte.💐
Verifiziert
Besser machen: diese transparenten Tütchen, wo die Steine drinne sind, lässt sich teils net gut die DCM-Nr ablesen. Da wäre ne Lösung net schlecht, damit man dat besser erkennt.
Sonst habe ich nix zu bemängeln und kann Spielzeughafen mit besten Gewissen weiterempfehlen 😘
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Das Problem ist in der Tat schon gelöst, da wir den Lieferanten gewechselt haben.
Verifiziert
Wirklich rundum zufrieden 😊
Der Bestellprozess war super einfach und übersichtlich, man findet sich direkt zurecht 👍 Die Lieferung ging schneller als gedacht und ich wurde zwischendurch immer gut informiert, was ich richtig angenehm fand. Als das Paket ankam, war alles ordentlich verpackt und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Besonders positiv ist mir auch der Kundenservice aufgefallen – super freundlich, schnell erreichbar und wirklich hilfsbereit 🙌 Man merkt einfach, dass sich hier Mühe gegeben wird und der Kunde nicht egal ist 😄
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Verifiziert
Lieferzeit
Also die Liefezeit ist wirklich super schnell und das auch die Kommunikation super klappt, wenn mal bei der Bestellung nicht alle Informationen über tragen wurden, aber wie es als Paket ankommt, fand ich etwas schade, da ich mir gern nen extra Karton zur besseren Aufbewahrung gewünscht hätte!
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Vielen lieben Dank für Deine Bewertung. 💐
Ist Deine Sendung von der DHL nicht korrekt behandelt wurden? Eine extra Umverpackung wurde von unseren Kunden aus Gründen des Umweltschutzes abgelehnt.
Verifiziert
Gerne wieder!
Ich hatte insgesamt eine richtig angenehme Kauferfahrung. Die Website ist übersichtlich, die Bestellung ging schnell und ohne Probleme durch. Besonders gut fand ich, dass alles transparent war und ich immer wusste, wann meine Lieferung ankommt. Das Produkt selbst hat ebenfalls überzeugt. Werde hier auf jeden Fall wieder einkaufen.
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Verifiziert
So macht Online-Shopping Spaß 😄
Von Anfang bis Ende lief alles richtig angenehm. Die Website ist übersichtlich, man findet schnell, was man sucht, und der Bestellprozess war total easy. Besonders positiv fand ich die schnelle Lieferung – ging wirklich fix! 📦 Produkt genau wie beschrieben, keine bösen Überraschungen. Werde hier definitiv öfter bestellen.
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Verifiziert
Sehr zufrieden mit der Bestellung
Paket kam schnell an.
Alles gekommen was bestellt wurde.
Alles sieht genauso aus wie auf den Fotos auf der Webseite.
Qualitativ hochwertige Bügelperlen (5mm).
Die Steckplatten sind auch sehr gut, dass einzige ist nur, dass eine von den vier Steckplatten so um 5mm absteigt, was für mich nur ein klitze kleines Problem darstellt.
Deshalb 5 von 5 ⭐️
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Oster-Puschel Caos.
Aus einer Unzufriedenheit bei jemand anderem wurde ein Puschelwahnsin am Osterwochenende. Einfach mega was daraus geworden ist. Ein Vorschlag - eine kreation und ab in die bestellung. 😍😍
Es bleibt nicht bei normalen Puscheln.
Meine Katzen müssen sich auch mal Puscheln 🥰🥰
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Verifiziert
Ich bin so begeistert von den ganzen Spielzeughafen Team ihr macht einen super Job
Die Qualität der Steine, der Leinwand und den Druck einfach klasse
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Verifiziert
Spielzeughafen ist Top.
Spielzeughafen ist einfach spitze, bei Fragen schnelle Antworten und hilfe. Die Qualität ist einfach der Hammer und nach Kauf schnelle Lieferung. Spielzeughafen macht einfach Spaß. Danke bleibt wie ihr seid.
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Verifiziert
- Die Qualität der Vorlage und die der Steinchen.
- Symbole sind klar erkennbar
- sehr gute Umsetzung von einem Wunschbild
- prima Beratung
Besonders möchte ich Jacqueline Otto loben, weil sie in ihrer Kreativität einmalig klasse ist😘
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Verifiziert
Irreführende Beschreibung der Lieferzeit auf Website
Auf der Website steht klar und deutlich, dass das Produkt kurze Lieferzeit hat. Dann erhalte ich schon bevor das Produkt bei mir ankommt Bewertungsaufforderungen, was soll ich denn da bewerten? Auf Nachfrage erhielt ich telefonisch sehr besserwisserisch erklärt, dass in den AGB die tatsächliche Lieferzeit angegeben ist auf der Website könne man das nicht ändern. Dann ist die Website schlicht und ergreifend schlecht gemacht und irreführend.
Verifiziert
Es ist immer wieder schön, wie sehr Spielzeughafen auf Wünsche eingeht und diese umsetzt.
Verifiziert
Alles top gelaufen
Von Anfang bis Ende lief alles absolut reibungslos. Ich hatte keine langen Wartezeiten und die Lieferung war sogar früher da als angekündigt. Die Qualität hat meinen Erwartungen voll entsprochen. Gerade heutzutage ist so ein zuverlässiger Ablauf nicht selbstverständlich – daher klare 5 Sterne.
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Verifiziert
Hat alles super geklappt, schneller Versand und sorgfältige Verpackung! Werde gerne wieder bestellen!
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Verifiziert
Wie immer alles ok. Immer wieder gerne
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnelle Abwicklung der Bestellung inklusive der Möglichkeit, die Ware vor Ort abzuholen.
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Verifiziert
Wirklich empfehlenswert
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und der Versand ging zügig. Alles war ordentlich verpackt und die Qualität hat gestimmt. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Probleme oder Unsicherheiten. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, bei der ich nichts zu bemängeln habe.
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Spielzeughafen ist ein kreativer Onlineshop mit Sitz in Hamburg, der sich seit 2017 auf Bügelperlen (Hama & Artkal) und alles rund ums Stecken, Basteln und Gestalten spezialisiert hat. Mit einer riesi...
