Besonders gefallen hat mir der Informationsfluss. Bei meiner Bestellung kam es zur Verzögerung bei der Lieferung, weil meine Wunschmenge nicht vorrätig war. Ich wurde aber immer auf aktuellen Stand gebracht. Da nicht absehbar war, wann der Lieferant die Neuware erhält, um meine Bestellung zu vervollständigen, wurde mir außerdem eine Teillieferung angeboten bzw. falls gewünscht auch ein Ersatzartikel. Inzwischen habe ich meine Bestellung erhalten, danke an Spirituosenworld für den tollen Support und Service!
Leider das 3. Mal, dass es mit der Bestellung Probleme gab. Jede Bestellung hatte nicht die gewünschte Warenmenge im Bestand und die Lieferung verzögert sich immer auf ungewisse Zeit. Nur 1 Flasche im Bestand ist für so ein Onlineshop eindeutig zu wenig! Stornierung und Rückerstattung lief ohne größere Schwierigkeiten. Aber die gewünschte Ware hatte ichdadurch auch nicht und musste Sie wo anderes neu Bestellen. Dies werde ich also auch zukünftig tun, da der Stress und Aufwand für Bestellung und Stornierung und Neubestellung wo anders zu groß ist.
SCHADE!!!
Hatte bestellt und per PayPal bezahlt. Angeblich sollte die Ware versandt worden sein per DHL. Tracking Code war falsch sodas keine Sendungsverfolgung möglich war. Werde nicht nochmal dort bestellen.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service!
Besonders gefallen hat mir der Informationsfluss. Bei meiner Bestellung kam es zur Verzögerung bei der Lieferung, weil meine Wunschmenge nicht vorrätig war. Ich wurde aber immer auf aktuellen Stand gebracht. Da nicht absehbar war, wann der Lieferant die Neuware erhält, um meine Bestellung zu vervollständigen, wurde mir außerdem eine Teillieferung angeboten bzw. falls gewünscht auch ein Ersatzartikel. Inzwischen habe ich meine Bestellung erhalten, danke an Spirituosenworld für den tollen Support und Service!
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Onlineshop
Ich habe jetzt zum ersten Mal in diesem Onlineshop bestellt. Keine Probleme mit meiner Bestellung und Ware wurde schnell verschickt. Ich kann den Onlineshop daher weiterempfehlen und würde wieder hier bestellen.
Zuverlässige, schnelle und sicher verpackte Lieferung!
Weltmännische Auswahl
Besonders gut: unverzügliche Zwischeninfo vom Shop, falls mit Lieferverzug zu rechnen ist.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Kundenorientiert
Super freundliche, persönliche Rückmeldung, da nicht alle Artikel sofort verfügbar waren. Tolle und verlässliche Abstimmung bis wann der Artikel geliefert werden kann.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundennah und freundlich
Große Auswahl, unkomplizierte Kommunikation, auf Kundenwünsche werden eingegangen, kleinste Mengen werden geliefert, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
großes, vielseitiges Angebot
faire Preisgestaltung
falls notwendig, unverzügliche und persönliche Kommunikation sowie kundenorientiertes Entgegenkommen
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