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Erfahrungen:

Ich habe mir das offizielle DBB-Trikot der Marke Peak bestellt. Rein äußerlich handelt es sich um ein schönes Original-Trikot mit allen Logos, doch die Materialqualität ist eine herbe Enttäuschung. ​Nach nur einem einzigen Tragen im normalen Alltag (kein Sport!) zeigt das Material bereits deutliche Fadenzüge und Aufrauungen auf der Vorderseite. Im direkten Vergleich zu Trikots anderer namhafter Sportartikelhersteller, die ich seit Jahren problemlos beim Sport und in der Freizeit nutze, ist die Qualität dieses Peak-Produkts absolut minderwertig. Der Stoff ist extrem anfällig für einfachste Reibung. ​Besonders frustrierend ist der Umgang des Shops mit dieser Reklamation. Trotz der offensichtlichen Materialschwäche bei Neuware wird jegliche Gewährleistung mit Verweis auf „nutzungsbedingte Erscheinungen“ abgelehnt. Man wird mit rechtlichen Textbausteinen abgespeist, anstatt eine kundenorientierte Lösung zu finden. ​Mein Fazit: Das Trikot hält nicht einmal einfachster Alltagsbelastung stand. Aufgrund dieser schlechten Produktqualität und des völlig unzureichenden Reklamationsservices kann ich von einer Bestellung bei diesem Shop – insbesondere bei Produkten weniger bekannter Hersteller – nur dringend abraten. Wer hier kauft, bleibt bei Qualitätsmängeln auf seinen Kosten sitzen.

Ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht verstehen. Ich habe ingesamt 12 Thirts und Hosen unterschiedlicher Marken für meinen Sohn bestellt. Die angegebene Versandzeit bis 10 Werktagen wurde wie angegeben eingehalten. Alle Artikel kamen in der richtigen Größe und Farbe an. Tolle Qualität und original Ware zu einem Top Preis. Ich kann daher diesen Shop wirklich weiterempfehlen. Wer günstige Markenwaren zu einem Top Preis sucht ist hier genau richtig ;-)

Ich habe am 05.06. ein Paar Fußball-Schoner bestellt. Die Lieferzeit wurde laut DHL mit 1–3 Werktagen angegeben. Am 08.06. erhielt ich eine E-Mail, dass es zu einer Verzögerung kommen würde, da eine große Lieferung das Geschäft noch nicht erreicht hatte. Gleichzeitig war das Produkt online erhältlich und die Lieferzeit entsprach in etwa meiner. Am 12.06. habe ich meine Bestellung storniert und die Schoner woanders bestellt. Am 15.06. erhielt ich eine E-Mail, dass „die Bestellung nicht storniert werden konnte, da das Paket (angeblich) am 15.06. versandt wurde“. Die Sendungsnummer führt zu DHL, wo der Status „offen“ lautet und man angibt, dass man auf Details zu meiner Bestellung wartet. Zu all dem habe ich E-Mails, PDF-Dateien und Screenshots. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Beitrags habe ich mein Produkt noch nicht erhalten, aber mein Geld ist weg. Das Unternehmen ist unseriös und unzuverlässig. KAUFEN SIE DORT NICHT EIN.

Ich habe bei diesem Shop ein individualisiertes Trikot für meinen Sohn bestellt. Nachdem 2,5 Wochen keine Lieferung erfolgt ist, habe ich die Bestellung storniert. Daraufhin wurde mir per Mail mitgeteilt: "Leider können wir deinem Wunsch nach Stornierung nicht mehr nachkommen, da deine Bestellung bereits am 20.01.2026 versendet wurde. Den Versandstatus kannst du unter folgendem Link nachverfolgen: (...)“ Am darauffolgenden Tag habe ich plötzlich eine Rechnung bekommen und die Mitteilung, dass die Ware versendet wurde. Ich halte also fest: - Es wurde nicht nur ausdrücklich eine falsche Auskunft erteilt, die Ware wäre bereits vor gut 2 Wochen an mich versandt worden - Es wurde darüber hinaus auch noch ein Pseudo-Sendungslink beigefügt, welcher mich davon überzeugen sollte, dass der Versand tatsächlich erfolgt sei. Anstatt also dem Kunden zu sagen, tut uns leid, ist liegen geblieben oder hat etwas länger gedauert, geht morgen raus wurde ich angelogen um etwas vorzutäuschen, dass nicht im entferntesten der Wahrheit entsprach. Das würde ich vielleicht einem zweifelhaften Online-Shop aus Asien erwarten aber nicht von einem seriösen hiesigen Verkäufer. Eine ganz linke Nummer! ich kann nur potentielle Käufer davor warnen dort zu kaufen!

Eine am 04.06.2026 aufgegebene Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Man hat mich über die Verzögerung informiert und mir angeboten, die Bestellung zu stornieren oder mir ein ähnliches Produkt zu schicken. Ich habe angegeben, welches Produkt ich haben möchte, das bereits verfügbar ist, aber seitdem habe ich überhaupt keine Antwort mehr erhalten. Die Preise mögen zwar gut sein, aber der Kundenservice ist furchtbar.

Ich verstehe die vielen negativen Bewertungen überhaupt nicht. Am 13.12.2025 habe ich ein Paar Schuhe für meinen Freund zu Weihnachten bestellt. Ehrlich gesagt hatte ich wegen der vielen negativen Bewertungen große Angst, aber ich wurde positiv überrascht. Am 17.12.2025 kamen die Schuhe an – in perfektem Zustand und in perfekter Größe. Top Qualität. Ich kann es jedem gerne empfehlen.

Fast drei Wochen Lieferzeit. Versandkosten für die Bestellung und Versandkosten für die Rücksendung, da der Schuh zu klein war (trotz Bestellung einer Nummer größer). Das ist nicht mehr zeitgemäß. Werde dort definitiv nicht mehr bestellen. Was augenscheinlich günstig war wurde durch 2x 5,99 Euro Versandkosten zu einem Flop.

Es lohnt sich, Bewertungen zu lesen, denn ich habe es nicht früher getan und bereue es. Insgesamt eine Katastrophe! Die Wartezeit auf die Produkte – eine Katastrophe – wäre aus Asien oder von der anderen Seite der Welt schneller gewesen. Obwohl die Bestellung storniert wurde, wurde sie trotzdem verschickt. Ich vermute, das geschah nur, damit der Händler eine Rücksendegebühr kassieren konnte. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Verkäufer zu bestellen!

Meine Bestellung, die als Weihnachtsgeschenke gedacht war, habe ich am 15. Dezember 25 aufgegeben. Heute, am 30. Januar 26, habe ich endlich meine Wahre erhalten. Dies entspricht nicht der angegebenen Versandzeit.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung wurde auch nach Ablauf aller angegebenen Fristen nicht versendet. Auf E-Mails erhalte ich keine Antwort, telefonisch ist der Shop nicht erreichbar. Besonders problematisch: Bei der Bestellung gab es keinen Hinweis auf Lieferverzögerungen, obwohl die Ware offenbar nicht verfügbar war. Ein Teil der Bestellung wäre laut Shop verfügbar gewesen, wurde aber dennoch nicht versendet. Ich habe inzwischen die Stornierung der kompletten Bestellung gefordert, da bis heute kein Versand erfolgt ist. So stelle ich mir Kundenservice und Transparenz leider nicht vor.

Shop nie zu erreichen, ständig besetzt. Auf E-Mail wird nicht reagiert. Lieferzeit unglaublich lang.

Gestern für über 100€ bestellt als Gast, bis jetzt nichtmal eine Bestellbetätigung erhalten. Ich hoffe ich muss nicht schon morgen vom Paypal Käuferschutz Gebrauch machen, hätte ich mal vor der Bestellung nach dem Shop gegoogelt.

Es wurde Ware angeboten, die überhaupt nicht am Lager ist. Wurde per Mail darüber informiert: Zitat aus der Mail „ Es tut uns leid, dass wir den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten konnten. Leider ist eine größere Nachlieferung noch nicht bei uns eingetroffen. Wir möchten dir aber versichern, dass wir alles daran setzen, deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden.“ Habe dann storniert und auf das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb hingewiesen. Einen Tag später ist eine Stornierung angeblich nicht mehr möglich, da es sich bereits auf dem Versandweg befindet. Sehr dubioses Verhalten! Habe jetzt die Bestellung widerrufen und bin gespannt ob und wann eine Rückerstattung stattfindet. Ein Hoch auf meine Rechtsschutzversicherung und die Verbraucherzentrale, die jetzt mit der Angelegenheit ebenfalls betraut wird.

Durch einen Fehler meinerseits konnte das Paket nicht zugestellt werden. DHL hat es dann (kostenpflichtig) an den Absender zurückgeschickt und der Shop hat mir diese Retourkosten entsprechend weitergeleitet. Das passt so ja auch zu den AGBs des Shops. Die ich für absolut nicht zeitgemäß, kundenfeindlich und auch nicht marktfähig halte. Bei einem Geschäft für Bekleidung 6€ für Retouren zu berechnen ist einfach nicht zeitgemäß oder sinnvoll. Das hat auch nichts mit der Umwelt zu tun, wie der Händler auf seiner Website schreibt, die Ware wird ja so oder so zurückgeschickt, wenn sie nicht passt oder gefällt. Auch die besonders, kampffähigen Preise die dadurch gerechtfertigt werden stimmen ja nicht. Ich hab den Schuh dann woanders für die weniger Geld bestellt. Das dazu. Ansonsten ist der Kundenservice per Mail ziemlich langsam, wenn da überhaupt jemand antwortet und es dauert 14 Tage bis eine Retoure bearbeitet werden kann. Auch das ist heutzutage einfach weder zeitgemäß noch konkurrenzfähig. Hätte ich mir vor der Bestellung den Shop oder die Bewertungen richtig durchgelesen hätte ich dort sicher nicht bestellt.

Schadenersatz ist sehr zweifelhaft??

Kaputter Artikel- wurde aber sehr schnell ein neuer geschickt (innerhalb 1 woche). Den alten Artikel durfte ich aus kulanz sogar behalten - hat mich sehr gefreut - gerne wieder

Vergilbter/dreckiger Ball wurde geliefert, leider mein letztes Geld und da man die Versandkosten für eine Retoure selbst übernehmen muss - kann ich ihn nichtmal umtauschen. Ich bin so traurig, der kauf dieses balls hat einen sehr emotionalen Wert für mich... werde ihn wegschmeißen müssen

Schicken Mütze in falscher Größe - Rücksendung muss ich aber bezahlen. War doch nicht mein Fehler...!

Schnelle Lieferung nach 4 Tagen, weis nicht, wieso die anderen da schlechte Erfahrungen mit gemacht haben und Preise echt günstig

Bearbeitung dauert viel zu lange, kein Kundenservice, Rücksendung über 6 Euro, trägt der Käufer, Bearbeitung erst auf Nachfrage. Da gibt es Unternehmen mit viel besserem Service. Ich rate vom Kauf ab...