Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.spreadshirt.de
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Das neue KI-Modul bei Spreadshirt überzeugt mich leider überhaupt nicht. Ich empfinde es eher als Verschlechterung statt als Verbesserung.
Früher war es deutlich übersichtlicher: Man konnte die Designs, die man kaufen wollte, groß und klar sehen. Das hat die Auswahl für mich als Kunden viel einfacher und angenehmer gemacht.
Mit dem neuen System wirkt alles unübersichtlicher, und die Designs gehen teilweise unter. Gerade für Käufer ist das ein klarer Rückschritt.
Ich würde mir wünschen, dass man sich wieder stärker an der alten, kundenfreundlicheren Darstellung orientiert.
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass dich das neue KI-Modul nicht überzeugt.
Wir verstehen gut, wie wichtig eine übersichtliche Darstellung ist - gerade wenn man Designs in Ruhe vergleichen und auswählen möchte. Dein Hinweis, dass die Motive jetzt weniger klar sichtbar sind, ist für uns sehr wertvoll.
Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und geben dein Feedback auf jeden Fall an das zuständige Team weiter, damit solche Punkte bei zukünftigen Anpassungen berücksichtigt werden können.
Wenn du Hilfe bei der Erstellung deiner Produkte brauchst, sind wir gerne für dich da, melde dich einfach unter service@spreadshirt.net.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Grenzt an betrügerisches Verhalten
Kaum die Bestellung abgegeben, erhalte ich ein Email, wonach die Bezahlung angeblich fehlgeschlagen ist, und werde aufgefordert, ein zweites Mal zu zahlen! Der Betrag war aber auf meiner Karte bereits belastet worden. Nach meiner Reklamation wird meine Bestellung dann bestätigt. 2 Tage später erhalte ich die Nachricht, dass die Bestellung nicht rechtzeitig geliefert werden kann. Den angeblichen Stornierungslink gibt es gar nicht, also rufe ich an, um zu stornieren. Wenn das Geld nicht innert 5 Tagen zurückkommt, werde ich den Shop anzeigen. Das stinkt zum Himmel. All die miserablen Bewertungen sind nicht Zufall…
Schnelle Lieferung, nur bekommt man nicht das was man bestellt
Macht euch nicht die Mühe im T-Shirt-Designer eure Motive penibelst zu platzieren. Sie werden ohnehin an einer völlig anderen Stelle gedruckt oder in gänzlich anderer Größe. So kam das erste Shirt mit dem Motiv im unteren Bauch- statt im oberen Brustbereich und auf dem zweiten wurde das Motiv viel zu klein gedruckt. Wofür gibts dann den Designer mit der Vorschau, wenn man Ende so ein Zufallsprodukt dabei rauskommt?
Spreadshirt als Shop Betreiber ist einfach nur Müll
Spreadshirt ist einfach nur Müll. Ist zumindest meine Erfahrung.
Vorab, ich wollte über Spreadshirt einen Shop für POD betreiben. Also selber anbieten anstatt zu kaufen. Spreadshirt hätte somit an mir schön mitverdient / mitverdienen können.
Vor Jahren (zu Corona) hab ich mit POD angefangen und mich u.a bei Spreadshirt angemeldet. Ich habe tagelang Designs erstellt, mich auf Seiten angemeldet, Lizenzen gezahlt um die Vorlagen nutzen zu können. Alle Vorlagen habe ich mühsam geändert und für mich angepasst, für Spreadshirt sogar noch umgeändert, da dort kein Editor für Schrift etc vorhanden ist. Also im Grunde alle Designs doppelt für POD-Sonstwer und Spreadshirt. Alles als absoluter Noob. Fast 100 Designs habe ich bei Spreadshirt hochgeladen und tagelang auf Freischaltung gewartet.
ALLE wurden abgelehnt. Ich weiß den Grund gar nicht mehr. Hab den Support angeschrieben und die Antwort war in etwa, es würde den Anforderungen nicht genügen. Klar, dumme Schriftzüge mit Psycho-Grafik-Farben ist deren Anspruch (sieht man ja sogar heute noch auf Facebook was da promoted wird) aber umfangreiche Grafiken an denen man ewig sitzt, reicht denen nicht.. Ich hab es dann bei Spreadshirt gelassen und woanders auch nicht mehr weiter gemacht.. ich war nur angenervt.
Vor, etwa einem Jahr dachte ich mir, schaust nochmal rein und versucht nochmal.. Da ging das schon los, das man nur noch 10 Designs hochladen konnte, weil die ihr dämliches Sternensystem eingeführt hatten. Man muss sich hocharbeiten um mehr hochladen zu können. Was ein Schwachsinn.. und eine absolute Zeitverschwendung. Ich hatte vorher irgendwo von Spreadshirt gelesen, das nur noch 10 Designs am Tag gingen, weil soviel Arbeit mit prüfen usw.. blablabla.. selbst die 10 Designs am Tag gibts nicht mehr.. Ich will doch Produkte erstellen und verkaufen und dass nicht Häppchenweise über was weiß ich wie viele Tage mit ewiger Wartezeit. Ich habe 10 Tage darauf gewartet, das mein 10 Designs freigegeben werden. Nichts.. Support angeschrieben, nichts.. Spreadshirt Account gelöscht..
Jetzt bin ich ja wie Homer Simpson.. Blöde und versuche es nochmal.. Mittlerweile per KI-Bildgenerierung. Aber nicht so 08/15 1-Satz Prompt. Sondern wirklich umfangreiche Prompt-Generierung, etliche Anpassung bis das raus kommt was ich haben will und vor allem nicht jeder als Kopie hat. Alle Bilder mühsam nachbearbeitet, Upscaling durchgeführt, Schärfe angepasst und was weiß ich nicht noch alles. Also wirklich viel Mühe gegeben. Auf einigen POD Seiten PROBLEMLOS eingestellt und dann gedacht, gibst Spreadshirt nochmal ne Chance.. hätte ich besser sein lassen sollen.. Da waren sie wieder, die max 10 Bilder.. und der fehlende Editor.. also alle Designs wieder mit Schriftzügen versehen. Dann wollte ich die Designs hochladen. möööp.. zu groß.. also sämtliche Designs wieder verkleinert.. tagelang auf Freischaltung gewartet
- ALLE Designs abgelehnt - Designqualität.. Fertig..
Ich weiß nicht mal genau was da nicht passen soll. Man kann sich zwar eine Hilfeseite anschauen, aber was davon jetzt bei mir nicht passt.. keine Ahnung.. Support angeschrieben.. Nix keine Rückmeldung. Ja, was macht man.. also hab ich mir 4 Designs ausgesucht und diese irgendwie angepasst, hochgeladen um zu sehen ob und welche durchgehen, um daraus Rückschlüsse ziehen zu können wo der Fehler liegt.
Die ersten beiden abgelehnt - Designqualität.. viel schlimmer noch, eine Tag später - mein Account ist plötzlich "Lost in Space" Das bedeutet: weil ich mehrfach gegen Regeln oder Community Standards verstoßen habe und/oder die Ablehnrate der Designs mehr als 10 Prozent beträgt. Da fühle ich mich mehr als verarscht. Das ist im Grunde eine Frechheit. Wenn nicht klar und deutlich gesagt wird, wo das Problem liegt, der Support sich einen Scheiß kümmert, dann muss man doch selber versuchen rauszufinden wo der Fehler liegt - und dafür wird man dann bestraft.. Im Grunde steht man damit auf einer Negativliste und ist durch ! Jetzt könnte man noch den „entsprechend“ dafür zuständigen Support anschreiben und „erklären“ was man da, ohweh so schlimmes, gemacht hat und drum bitten diese Maßnahme zurück zu nehmen.. Am Arsch – ich werd nach der Erfahrung nicht auch noch betteln..
Auch hier den Support angeschrieben und Aufklärung gefordert.. Heute wurde dann das 3. Design abgelehnt.. naja.. man kann sich die Reaktion vom Support denken - kam nix..
Spreadshirt Account wird gelöscht.. Und jetzt wirklich für mich tot für alle Zeiten.. Auf einschlägigen Seiten wird es von mir noch entsprechende Bewertungen geben.. Macht zwar keine Sinn, aber fühlt sich für 3 Minuten gut an..
Was mir ja gefallen hat, das man mit einem Design richtig viele Produkte gleichzeitig erstellen kann, also recht effiziente Arbeit möglich ist. Aber der Rest.. Es gibt nicht mal wie bei anderen großen Mitbewerbern eine Editor, das man Text hinzufügen kann, keine Möglichkeit einem Design etwas hinzuzufügen, oder erstellte Designs aus Schrift und Bild zu kombinieren und als Vorlage zu speichern usw.. Es ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Vielleicht geht das als normaler Kunden wenn ich nen T-Shirt bedrucken will. Aber als Shop Betreiber hab ich das nicht. Abgesehen davon, dass die Produkte einfach recht teuer sind. Vom nicht vorhandenen Support rede ich erst gar nicht
Ne, nie wieder – weder als Kunde noch als Anbieter !
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du so schlechte Erfahrungen als Designer auf unserer Website gemacht hast.
Wir entschuldigen uns für die späte Antwort - wir verwalten dieses Unternehmensprofil auf Trusted Shops erst seit Kurzem.
Ich habe deinen Feedback gelesen und weitergeleitet. Ich werde mein Bestes tun, damit du eine Antwort von meinen Kollegen, die für die Designer-Accounts zuständig sind, erhältst.
Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter service@spreadshirt.net.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Alles in allem grottenschlecht
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten - trotz des gewählten Premium-Versandes. Als ich den Kundenkontakt anschrieb, erhielt it nur eine patzige Antwort. Nach Versandbestätigung tat sich tagelang nichts. Daraufhin wieder den Kundenservice kontaktiert. Man sagte mir, mein Paket sei verloren gegangen. Es kam trotzdem an und der Druck in so einem schlechten Zustand (überhaupt nicht Kundenorientiert, nachkontrolliert, etc), dass ich mich frage, ob dort Menschen oder gar Maulwürfe arbeiten.
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir leid, dass deine Bestellung zu spät angekommen ist und du damit unzufrieden bist.
Wenn du eine Reklamation bezüglich des Drucks einreichen möchtest, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Leider hast du deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer nicht angegeben, daher können wir dich nicht kontaktieren.
Könntest du bitte eine E-Mail an service@spreadshirt.net senden, damit wir dir weiterhelfen können? Vielen Dank.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Der Shop ist eigentlich echt gut, große Auswahl und Preise sind in Ordnung. Klar kann mal was schiefgehen, deswegen gibt's auch mal schlechte Bewertungen. Aber was mich betrifft, ich hatte bisher nur gute Erfahrungen.
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo,
danke dir für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Shop und dem Angebot zufrieden bist.
Wir geben immer unser Bestes - schön, dass du gute Erfahrungen gemacht hast. Schau gern bald wieder vorbei!
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Nie Wieder!
Die Produktion dauerte mehr als die doppelt so lang wie angegeben! Vergesste den Premium und Expressversand, denn die Artikel gehen erst in Produktion nachdem sie hätten zugestellt werden sollen! Die voraussichtlichen Liefertermine sind Fantasiewerte mit denen Kunden vorsätzlich getäuscht werden um sich gegen den Mitbewerb einen Vorteil zu sichern! Nie wieder! Am 30.11. inkl. Premiumversand für die Zustellung 04.-05.12. bezahlt. Die Zustellung erfolgt !voraussichtlich! am 12.12.2025, die Ware wurde erst am 08.12.2025 an UPS übergeben obwohl diese bereits zw. 04. und 05.12.2025 hätte zugestellt werden sollen
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid wegen des verzögerten Versands deiner Bestellung.
Wir verstehen deine Unzufriedenheit und stehen dir gerne zur Verfügung, wenn du weitere Unterstützung zu deiner Bestellung benötigst.
Bitte antworte einfach auf unsere letzte Nachricht, falls du noch weitere Fragen hast.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Nie wieder!
Wir haben personalisierte Laufshirts für einen Firmenlauf bei Spreadshirt bestellt. Vor Bestellung haben wir uns erkundigt, ob die Shirts rechtzeitig mit Standard Versand bei uns ankommen (2,5 Wochen nach Bestelldatum hätten sie da sein sollen), was bejaht wurde. Das angegebene Lieferdatum verstreicht, keine Shirts. Telefonische Nachfrage beim Kundendienst, Shirts scheinen fertig produziert zu sein, aber hängen in der Produktion fest. Man gibt Bescheid, dass die Shirts schnell rausmüssen.
Wieder passiert nichts. Anruf ein paar Tage später, die selbe Leiher noch mal: Shirts sind fertig produziert, aber hängen in der Produktion fest. Man gibt Bescheid. 4 Tage danach, immer noch keine Shirts. Erneuter Anruf und Frage, was sie nun gedenken zu tun, wo die Shirts nur noch bis morgen benötigt werden. "Man versucht sein Bestes, um die schnell loszuschicken".
Ich bin einfach sprachlos.... Irgendwer in dieser Produktion scheint seinen Job ganz und gar nicht zu beherrschen.
Es wurde von Spreadshirt aus zu keinem Zeitpunkt eine Lösung angeboten, nur auf Druck unsererseits wird "versucht" den Versand auf Express umzustellen.
Keine Erklärung oder Entschuldigung, nur stumpfes Kundenservice Gerede.
Abschließend: die Zusammenarbeit mit Spreadshirt ist nicht zu empfehlen. Wir werden in Zukunft einen großen Bogen um Spreadshirt machen.
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist.
Wir bitten um Entschuldigung für die verzögerte Antwort - wir betreuen dieses Unternehmensprofil auf Trusted Shops erst seit Kurzem.
Deine Enttäuschung ist nachvollziehbar und wir möchten uns dafür entschuldigen.
Falls du noch Fragen hast, kannst du uns unter service@spreadshirt.net kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich da.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Keine Ware bekommen
Habe ich keine von meine 2 Bestellunge gekrigt, keine antwort auf Email, möchte meine Geld zurück und bis jetzt keine antwort, katastrofe, nie wieder
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht eingetroffen ist.
Wegen der Feiertage und der damit verbundenen arbeitsfreien Zeit ist die Wartezeit auf unsere Antwort länger, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich sehe jedoch, dass deine Reklamation bereits bearbeitet wurde. Ich hoffe, die Lösung entspricht deinen Erwartungen.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
Unmögliche Passform, schlechte Qualität, nach kurzer Zeit pillt das Shirt.
Nie wieder bestelle ich da.
Antwort von www.spreadshirt.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten unzufrieden bist.
Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort - wir betreuen dieses Unternehmensprofil auf Trusted Shops erst seit Kurzem.
Da uns deine Bestellnummer fehlt, ist es für uns schwierig, deine Bestellung zu finden.
Falls du eine Reklamation einreichen möchtest, kannst du uns unter service@spreadshirt.net kontaktieren. Wir sind für dich da.
Viele Grüße
Nina von Spreadshirt
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

