stanbarry.com

Erfahrungen:

**⚠️ ACHTUNG – Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen und dem Kundenservice** Meine bisherige Erfahrung mit diesem Unternehmen ist absolut enttäuschend. Aufgrund des bisherigen Verlaufs kann ich den Anbieter und seinen Kundenservice nicht empfehlen. Ich habe ein personalisiertes Armband bestellt und die Bestellung bereits vor Beginn der Produktion storniert. Seitdem ist mehr als ein Monat vergangen. Bis heute habe ich weder die Ware erhalten noch mein Geld zurückbekommen. Trotz mehrfacher Nachfrage erhalte ich keine klare Auskunft darüber, wo sich meine Bestellung befindet. Nancy teilte mir mit, dass eine versendete Bestellung nicht storniert oder erstattet werden könne, insbesondere wenn es sich um ein personalisiertes Produkt handelt. Doch meine einfache Frage bleibt unbeantwortet: **Wo ist meine Ware, und warum wurde mein Geld bisher nicht zurückerstattet?** Es ist nicht akzeptabel, dass ein Kunde bezahlt, die Bestellung nach eigener Aussage rechtzeitig storniert und anschließend über Wochen auf eine vernünftige Lösung warten muss. Allgemeine Standardantworten ersetzen weder einen nachvollziehbaren Versandnachweis noch eine konkrete Lösung des Problems. Ich habe dem Unternehmen nun eine letzte Frist gesetzt, um mir einen nachvollziehbaren Versandnachweis vorzulegen oder eine Lösung für die Rückerstattung anzubieten. Sollte die Angelegenheit weiterhin ungeklärt bleiben, werde ich meine rechtlichen Möglichkeiten prüfen und die erforderlichen Schritte einleiten. **Was mich besonders enttäuscht, ist nicht nur die ausstehende Lieferung, sondern vor allem die fehlende Transparenz und die unzureichende Kommunikation.** Als Kunde erwarte ich eine klare Auskunft und eine faire Behandlung – und nicht, dass ich meinem eigenen Geld wochenlang hinterherlaufen muss. **Mein Fazit:** Nach dieser Erfahrung würde ich hier persönlich nicht noch einmal bestellen. Ich kann anderen Kunden nur empfehlen, sich vor einer Bestellung genau über die Lieferbedingungen und den Kundenservice zu informieren. Ich erwarte, dass das Unternehmen endlich Verantwortung übernimmt und diesen Fall ordnungsgemäß klärt.

Absolute vollkatastrophe!! Ich habe extra für einen schnellen Versand bezahlt, die Bestellung hat über 6 Wochen gebraucht und kam aus Asien. Das Armband ist von minderwertiger Qualität! Das gleiche gibt es bei temu für 2-3 Euro… Kundenservice ist nicht existent. Es kommen nur KI Antworten. Ich hole mir jetzt über Paypal das Geld zurück. Stanbarry sollte sich was schämen!!

Schlechte Qualität, irreführende Beschreibung, schlechter Service Die Qualität des Armbandes ist wirklich schlecht. Es ist nach einem Monat gerissen, einfach beim Ausziehen. Außerdem ist die Bezeichnung mit „Rosenquarz“ irreführend, die Steine sind aus geschliffenem Glas. Darüberhinaus wird versprochen bei Nichtzufriedenheit, den Preis zurückerstattet zu bekommen, was nicht eingelöst wird. Ich kann nur abraten, teurer Preis für schlechte Qualität.

Es war leider ein Fehler bei diesem Anbieter zu bestellen. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe - man bekommt lediglich Antworten von einer KI, die einem nicht wirklich weiterhilft. Die Versandzeit stimmt nicht mit den Angaben auf der Seite überein. Bei mir hat es fast zwei Monate gedauert!! Das Päckchen kam zerdrückt aus China an. Qualität ist extrem schlecht. Rücksendung bei stanbarry nicht möglich. Daher ist es jetzt im Müll gelandet.. Danke für nichts!