stoffzwerge.shop
Erfahrungen:

23 Bewertungen insgesamt   23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und freundliche Kommunikation sowie den herzlichen Service positiv hervor. Die Lieferzeiten werden oft als kurz und zuverlässig beschrieben, und die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und liebevolle Gestaltung. Auch der Bestellablauf wird meist als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen. Bei Problemen berichten einige Kunden von einer schnellen und unkomplizierten Lösung. Dennoch gibt es Berichte über fehlende oder unzureichende Rückmeldungen, vor allem bei Reklamationen. Einige Kunden bemängeln starke Verzögerungen oder sogar fehlende Zustellungen bei der Lieferung. Zudem kommt es vereinzelt zu Verwirrungen oder Fehlern im Bestellprozess, und manche fühlen sich bei Problemen vom Kundenservice im Stich gelassen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenstoffzwerge.shop

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1 Bewertungen
Wie immer sehr zufrieden. Ich habe schon öfter bestellt und war immer mehr als zufrieden. Sehr netter Kontakt und tolle Beratung. Auch auf meine Sonderwünsche wurde super eingegangen. Wir bestellen jedes Jahr für unsere Kids Geburtstags Outfits und danke der tollen Beratung sind immer alle Happy. Absolute Herzensempfehlung. Wer auf etwas besonderes mit super Qualität achtet ist hier genau richtig.
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1 Bewertungen

Süße bestickte Kuscheltiere

Ich habe am 25.02. 3 wunderschöne bestickte Kuscheltiere bestellt. Die Kommunikation war sehr gut und schnell. Selbst auf Nachfrage im März,ob sie zu Ostern pünktlich da sind. Auch darauf kam sehr schnell eine Rückmeldung. Mitte März waren die Kuscheltiere da und was soll ich sagen, Oster hatte ich hier 3 glückliche Kinder. Und seitdem werden die Kuscheltiere überall mit hin genommen. Eine Kurzfristieg Änderung eines Kuscheltieres,war auch möglich,da noch nicht bestickt. Ich kann die Verkäuferin wärmstens Empfehlen ❤️❤️
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1 Bewertungen

Tolle Stoffe und Qualität

Ich habe bereits mehrfach (auch über eine Freundin) bestellt. Ja, irgendwie war bei meinen Bestellungen auch der Wurm drin und irgendwas war verkehrt ABER: es wurde sofort (!) ausgebessert. Falsch zugeschickte Stoffe durfte ich dann aber behalten und meine fehlenden kamen nach. Schade, dass es vorerst keine VB mehr geben wird.
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2 Bewertungen

Dem Shop Stoffzwerge gebe ich 10 von10 Punkten

Die Kommunikation mit dem verkäufer war immer super schnell und die Bestellung schnell geklärt . Die Qualität ist ein Traum so wunder schön 😍 gäbe es die Sachen in meiner größe würde ich sie auch dort bestellen❤️. Mit viel Liebe hergestellt . Danke dafür.
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2 Bewertungen

Etwas sehr enttäuschend…

Ich habe am 31.03.2026 vier Kleidungsstücke bestellt und direkt vollständig bezahlt. Auf meine Nachfrage am 04.05.2026 bekam ich lediglich die Antwort, dass die Weste und der Overall noch in derselben Woche rausgehen, damit wir „schon mal etwas zu tragen haben“. Heute ist bereits der 19.05.2026 und ich habe weder eine Sendungsnummer noch die Ware erhalten. Mir ist bewusst, dass handgemachte Sachen Zeit brauchen und ich habe dafür grundsätzlich Verständnis. Allerdings verunsichern mich inzwischen auch die anderen Kommentare, die ich gelesen habe. Daher bin ich gespannt, ob die Sachen überhaupt noch ankommen werden, denn meine Tochter wächst mittlerweile schon aus den bestellten Größen heraus. Außerdem habe ich ehrlich gesagt auch keine Lust, ständig den Shop anzuschreiben und den Sachen hinterherlaufen zu müssen, obwohl bereits alles bezahlt wurde. Eine richtige Kommunikation findet leider auch nicht statt, was die Situation zusätzlich sehr enttäuschend macht. Habe bei einer anderen Dame 1 Woche später, auch mit einem Handmade-Shop, auch nach Wunsch, Kleidungsstücke bestellt, insgesamt 7 schöne Kleidungsstücke, die bereits nach 3 Wochen bei uns ankamen.
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5 Bewertungen

tolle Unikate

Wer für sein Kind oder als Geschenk tolle Handmade Unikate sucht ist hier an der richtigen Adresse. Bei Problemen oder Unstimmigkeiten wird versucht nach Lösungen zu suchen. Bestelle seit 2021 dort und wurde noch nie von den tollen Sachen enttäuscht. Weiter so :)
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1 Bewertungen

Keine Rückmeldung von Händler trotz offensichtlicher Online Präsenz

Ich habe im April eine Stoff-Vorbestellung aufgegeben. Laut Hersteller beträgt die Lieferzeit für Vorbestellungen 21–28 Tage. Ende Mai erhielt ich eine E-Mail, dass es Probleme mit dem Lieferanten gab und die Ware deshalb erneut bestellt werden musste. So etwas kann natürlich passieren. Was ich allerdings sehr enttäuschend finde, ist die fehlende Kommunikation. Seit Wochen versuche ich per E-Mail und über Instagram zu erfahren, wann meine Bestellung voraussichtlich versendet wird oder ob es überhaupt einen neuen Liefertermin gibt. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten.
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1 Bewertungen
Top top top ! Habe über Etsy einen Artikel gekauft - dieser war binnen 3 Tagen bei mir ( 1 Tag war Ostern ) es ging einfach mega schnell und ich bin so so Happy drüber
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2 Bewertungen

Alles wunderbar

Ich hab schon öfter dort bestellt und alles war immer super! Die Qualität, der Kontak, der Versand waren immer toll! Werde dort auch in Zukunft öfter bestellen
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23 Bewertungen

Null Kommunikation

habe falsche Ware bekommenden Shop sofort angeschrieben, es wurde sich sofort dafür entschuldigt und mir zugesichert das die richtigen Sachen umgehend zugeschickt werden. Bis heute ca 10x nachgefragt ob schon verschickt wurde. Einmal wurde geantwortet aber keine zufriedenstellende Antwort bekommen. Bis heute meine richtige Ware nicht erhalten.Vorsicht vor diesem Shop!!!!
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2 Bewertungen
Schöne Weste erhalten,dazu ein passendes Stirnband. Und einen tollen Rucksack für meinen Söhne Sehr schöne Ware zu guten Preisen erhalten
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2 Bewertungen

Kommunikation stark ausbaufähig

Kommunikation wird leider nicht wichtig erachtet. Seit Januar versuche ich fehlende Artikel meiner Bestellung zu erhalten, bei der nächsten Bestellung war nicht die bestellte Menge Stoff im Paket und eine Lieferung, bestellt im November, kam gar nicht. Man verspricht sich in der kommenden Woche zu melden, dies ist auch schon 3 Wochen her. Der Stoff hat wirklich eine tolle Qualität, aber der Kunde wird bei Problemen nicht beachtet! Sehr schade, denn die ersten Bestellungen waren hervorragend.
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1 Bewertungen
Kaufe gern Stoff dort, zuletzt auch ein Kuscheltier. Hübscher kleiner Laden,nur etwas versteckt.
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1 Bewertungen
Ich bin zufrieden, habe ein besticktes Kuscheltier gekauft. Wundervoll,weich und super Qualität. Vielen Dank , Empfehlung
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1 Bewertungen

Ware bestellt und bezahlt aber nicht geliefert

Ware bestellt und bezahlt. Keine Lieferung. Nach drei E-Mails kam eine unpersönliche Mail, dass die Ware verschickt sei, ist bei mir jedoch nicht angekommen. Bin gespannt, ob da noch was kommt, bzw. ob ich mein Geld wieder bekomme. Habe einen Versendungsnachweis verlangt, der Suche noch nicht geschickt wurde.
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2 Bewertungen
Bin zufrieden, hab zwei Mützen bestellt und schnell erhalten. Danke
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1 Bewertungen
Ich habe Mitte Februar Stoff bestellt , es sind mittlerweile schon 2 Monate vergangen und ich habe noch nichts erhalten. Als ich eine Meldung bei Paypal gemacht habe , kam urplötzlich eine zickige Antwort auf meine Email. Ziemlich unprofessionell.
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2 Bewertungen
Toller Walkoverall. Es war ein Ü Paket welches direkt über den Online-Shop bestellt wurde und es hat uns positiv überrascht. Ich glaube das schöne Ü Paket welches wird jemals erhalten haben. Tausend Dank
Kristian K.
3 Bewertungen
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Dorsten
Nicht zu empfehlen. Im Oktober bestellt und am 04.12.25 per Mail gefragt wann die Lieferung kommt, da wurde auf die folgende Woche verwiesen, es gab eine Sendungsnummer, bei der sich 6 Tage nichts getan hat, dann wurde etwas falsches geliefert, Und auf weitere Nachfrage wird gesagt: deine Bestellung ist doch noch gar nicht da, die kommt doch erst am 17.12. bei uns an. Ich habe den Eindruck, dass nur nach Ausreden gesucht worden ist. Der einen Person ist nicht klar was bestellt worden ist, die andere Person schreibt dann Stunden später, dass denen klar ist was bestellt worden ist. Nie mehr wieder.

Antwort von stoffzwerge.shop

Vielen Dank für dein Feedback, allerdings möchten wir klarstellen das deine Bestellung im Lieferzeitfenster zugestellt wurde. Es ist korrekt,dass wir die Pakete vertauscht haben und dadurch erst ein anderes bei dir war,dies wurde aber ausgetauscht Zudem kann nur eine Person schreiben,da wir alleine arbeiten. Somit kann keine Person im Unklaren gewesen sein.. Vielen Dank
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2 Bewertungen

Schöne Designs

uper schönes Stoff-Sortiment und tolle, einzigartige Designs. Einzig der Kontakt ist noch etwas ausbaufähig via Instagram aber ansonsten top.

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