Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Produktqualität und berichten von überzeugender Wirksamkeit bei einigen Produkten. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen als fair empfunden. Jedoch gibt es wiederholt Kritik an der Erreichbarkeit und Qualität des Kundenservices, der oft als automatisiert, wenig hilfreich und schwer erreichbar beschrieben wird. Lieferprobleme, wie verspätete oder fehlende Lieferungen sowie Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister, treten häufig auf. Die Verfügbarkeit wichtiger Produkte ist oftmals eingeschränkt, was als frustrierend empfunden wird. Außerdem wird die Abwicklung von Stornierungen und Retouren als schwierig und unkulant beschrieben, teilweise mit Zusatzkosten für die Kunden. Es bestehen zudem unterschiedliche Meinungen zur Wirksamkeit der Produkte und zum Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei auch Kritik an intransparenten Rabatten und Preisgestaltung geäußert wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensunday.de
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kein Retourenschein, Lieferzeit nicht eingehalten
Lieferzeit nicht eingehalten. Nach einer Woche E- Mails hin und her. Stellt sich heraus, dass sie kein Retouren Schein zur Verfügung stellen. Muss dass auf eigene Kosten zurück senden mit Versicherung. Nie wieder.
nie wieder
Jetzt auch noch Rücksendung mit Versicherung selber zahlen nachdem die lieferzeit nicht eingehalten wurde. Nie wieder
Die Produkte sind Premium Qualität, ohne schädliche Füllmaterialien wie z. B. Magnesiumstearat. Genaue Wirkstoffangaben.
Braune Glasflaschen statt Plastikbehälter, sehr gut!
Versand und Kommunikation 1A, nur die Website ist manchmal etwas zickig bei der Bestellung, da könnte man es kundenfreundlicher gestalten. Das nehme ich aber gern in Kauf, um so eine fantastische Qualität zu bekommen. Ich bestelle meine Mineralien ua nur noch bei Sunday! Vielen Dank an Euch!
Eine Anregung noch: Öfter mal eine Rabattaktion für treue Kunden. Eva
Korrektur meiner Bewertung ;)
das ist doch erfreulich - ich muss meine Bewertung korrigieren. Auch ohne Rückmeldung meine Email wurde meine zu viel gezahlte Summe zurücküberwiesen. Kommunikation nicht leicht, aber doch möglich ;)
Profukte werden aktuell noch getestet, daher kann ich hier keine Bewertung abgeben.
Bestellung des Produktes hat super geklappt, auch die Qualität stimmt. Habe nun noch ein neues Produkt bestellt und vorausbezahlt.
Bin gespannt auf die Lieferung und die Wirkung des Produktes. Mit dem Kundendienst hatte ich sonst nichts zu tun.
Glassplitter im Bio Curcuma Pulver
Ich war eigentlich immer zufrieden mit Sunday Natural und habe sehr viele verschiedene Produkte dort gekauft. Doch in meiner aktuellen Packung Bio Curcuma Pulver sind Glassplitter. Das hätte ich nicht für möglich gehalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber sie haben nur einen Chatbot, der ein Ticket angelegt hat mit dem Versprechen, dass sich innerhalb von 2 Tagen jemand bei mir meldet. Das ist zwei Wochen her und es kam keine Rückmeldung. Meiner Ansicht nach ist das gefährlich und das Produkt müsste zurückgerufen werden.
Ich bestelle nur noch vereinzelt. Der Service ist miserabel. KeinTelefonischer Kontakt möglich. E-Mail wenn überhaupt nur unzufriede Rückmeldung. Bestellverfahren mit den Prozenten unübersichtlich. Die Wirkstoff kann ich nicht beurteilen nur das ich bei einigen Produkten keine spürbare Wirkung habe. Ich bin hauptsächlich auf eine andere Firma umgestiegen wo ich auch eine Fachberatung und eine freundliche Ansprechpartnerin habe. Für den Notfall greife ich auf günstige Einzelprodukte zurück . Wenn ich das richtig verstanden habe gehören sie zu dem Pharmakonzern Bayer und das macht mich schon misstrauisch
Der Service ist am Anfang scheinbar bemüht, aber im Laufe des Email-Verkehrs im Beschwerdebereich deutlich immer ruppiger und resopektloser. Der Verlust einer Sendung und eine Nachforschung oder eventuelle Erstattung wird schlichtweg abgelehnt mit Hinweis auf versäumte Fristen, die aber nachweislich nicht existieren. Der Versand in der Vergangenheit über Hermes ging ebenfalls schief.
Übelkeit, Kopfschmerzen, Schwindel
Bei der 1. Einnahme von All in One traten nach 30 Minuten Übelkeit, Kopfschmerzen und Schwindel auf..
Ich bin mit euren Produkten sehr zufrieden. Versand funktioniert einwandfrei. Qualität entspricht ein hohes Maß. Was mich ein bisschen nervt ist, dass manche Artikel die wichtig sind für die Menschen wie Veno Komplex. Vergriffen sind, dass man Wochen warten muss, bis das sie wieder verfügbar sind. Und das nervt ganz ehrlich.
Fürchterlicher Support
Fürchterlicher, nicht stattfindender Service!
Kein Telefon!
„Vorkasse“ konnte man nicht ändern!
Auch nicht nachträglich!
Nach Abbruch funktioniert der Rabatt-Code nicht!
Zahlungsdruck: Nur 2 Tage! Auf der Rechnung
Keine Mitteilung, welcher „Betreff“ angegeben werden muss!
Paketshop kann nicht geändert werden!
Es ist um 1000% schlechter geworden, als noch Schweikert am Steuer war!
Letztes entscheidenes Bedenken: Haben die NEM in der Qualität auch so gelitten, wie der Service? Dann empfehle ich jedem einen schnellstmöglichen Wechsel!
Absolut schlechter Service, keine Telefonnummer!
Absolut schlechter Service! Keine Telefonnummer!
Der Kundendienst ist eine absolute Katstrophe. Es gibt keine Telefonnumer, was für einen Shop total unseriös ist. Das hab ich erst hinterher gemerkt, sonst hätte ich dort gar nicht bestellt.
Seit 6 Wochen warte ich auf eine simple Änderung der Rechnung. Es sollte lediglich der Vorname geändert werden, da dies im Kundenkonto leider nicht möglich war. Habe zahlreiche Mails geschickt und werde immer nur vertröstet.
Selbst Klarna hat den Verkäufer bereits intern gemeldet.
Ich kann nur sagen, Finger weg!!! Nie wieder!!!
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Die Online-Bestellung bei Sunday Natural war sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Der gesamte Bestellvorgang lief reibungslos, und die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage – schneller als erwartet. Die Verpackung war in Ordnung und die Produkte kamen unbeschädigt bei mir an.
Zur Qualität der NEMs kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch kein abschließendes Urteil abgeben, da ich sie erst seit ein paar Tagen einnehme. Der erste Eindruck ist jedoch positiv.
Sehr zufrieden mit den Produkten, echte Qualität
ich bin sehr zufrieden mit sunday natural. Es gibt sehr hochwertige Produkte: also durchdachte Wirkkombinationen und hochwertige Inhaltsstoffe. Es sind auch keine komischen Zusatzstoffe drin und die Hülle ist neutral ohne unnötige Chemie. Ein tolles Konzept. Beschreibung ist ausgezeichnet.
Leider sind die Produkte nicht immer so verfügbar wie man sie bestellen will. Also ein kleiner Vorrat ist empfehlenswert.
Ganz schlechter Service, Ware nie angekommen
Ganz schlechter Service. Habe 2 Bestellungen aufgeben, beide sind nie bei mir angekommen. Kontakt nur per Kontaktformular, auf welches KI antwortet. Später eine Meldung von einer "realen" Person, dass es Verzögerung gibt und sie sich entschuldigen. Nach Wochen kam die Ware immer noch nicht. Auch keine Ersatzware. Viele unbeantwortete Mails - Sunday ignoriert Beanstandungen. jetzt muss ich schauen ob ich mein Geld über Paypal zurückbekomme. Sehr sehr unzuverlässig, sehr schade, ich war früher total begeistert von Sunday.
Teilweise wirkungslos
Ich war ein großer Fan von Sunday. Nun leider nicht mehr, da ich nach vernünftiges Supplement Situierung keine Verbesserung habe. Nachweis sind Blutergebnisse . Ich kann es zum Vitamin D, Selen und B Komplex sagen. Wir haben als Familie Vitamin D hoch dosiert genommen. Bedeutet 5000 Einheiten jeden Tag und hatten alle ein unterirdischen Wert nach sechs Monaten. Inklusive Vitamin K und Magnesium natürlich
Ich weiß nicht mehr, ob die Produkte funktionieren. Sehr sehr schade, denn ich habe sie sehr gern genutzt und auch super gern weiter empfohlen. Ich kann nur empfehlen, was ich auch getestet habe und für gut empfinde.
Mein Wunsch wäre, dass Produkte nachgebessert werden. Selbst getestet werden und erst nach Funktionalität verkauft werden.
Der Versand lief immer reibungslos. Doch, das würde ich jetzt nicht bewerten, denn darauf kommt es nicht an.
Nicht vertrauenswürdig, inakzeptabel
Vorab: Ein Unternehmen, das Nahrungsmittel verkauft und telefonisch nicht erreichbar ist, ist für mich per se dubios und nicht vertrauenswürdig. Leider erst bemerkt, nachdem es ein Problem gab.
Das Problem: Ich kaufe dort seit fast 2 Jahren Bio Cordycepts Pulver. Eine neue Lieferung war zu den vorherigen Lieferungen ganz anders im Geruch, der Farbe und dem Geschmack, was mich stutzig gemacht hatte. Ich an den Support geschrieben (da Firma ja telefonisch nicht erreichbar ist).
Antwort von Sunday: ihre Rückstellprobe würde auch riechen (nach was?), ich solle das Produkt weiter essen. Darauf, dass es anders schmeckt, anders riecht und anders aussieht, als die vorherigen Packungen, wurde nicht eingegangen.
Fazit: Das ist fahrlässig, inakzeptabel, hat strafrechtliche Relevanz und ist ein Fall für den Verbraucherschutz!
Qualität der Produkte, Vielfalt, Verantwortung bezüglich Nachhaltigkeit des Unternehmens
Bestelle immer gerne hier. Produkte sind gut udn der Service auch. Lieferung immer sehr schnell.
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