Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSuperprof DE
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Achtung, Abo-Falle! Absolute Täuschung.
Ich kann mich den negativen Vorrednern nur anschließen. Es wird mit einer Einmalzahlung in Höhe von 49 € geworben, doch im Nachgang wird versucht, diesen Betrag monatlich abzubuchen. In keiner der Bestätigungs-E-Mails wird ein Abonnement oder laufende monatliche Kosten erwähnt. Das sind absolut dubiose Geschäftspraktiken. Ich habe der Abbuchung auf meiner Kreditkarte bereits widersprochen und das Geld zurückbuchen lassen. Nicht mit mir!
Vorsicht Abzockerplattform
Absolute Abzockerplattform - Vorsicht. Wirbt mit einmal 49,00 Euro bei erfolgreicher Lehrervermittlung. Dann landet man ohne Voankündigung/Kommunikation in einem Abo mit monatliche weiteren 49,00 Euro. Das wird nicht weiter kommuniziert doer drauf hingwiesen. Widerrufsfomular gesperrt. Ganz große Abzocke!
Bloss nicht!
Ich kann mich den Vorrednern hier nur anschliessen. Die Dozenten sind wohl alles Lockvögel, man erhält eine Zusage eines Lehrers (dort steht er ist verfügbar) und dann haben diese entweder keine Zeit mehr oder sie melden sich nicht mehr. Maximal nervig. Und wenn dann sein Geld zurück möchte, dann melden sie sich nicht mehr.
Kleines Update: Ich habe schliesslich Feedback bekommen und immerhin habe ich eine Erstattung meines "Abos" erhalten. Deswegen einen 2. Stern - wobei es natürlich trotzdem eine Enttäuschung ist.
Achtung Betrug!
Also diese Seite hat mir einfach ein Abo abgeschlossen. Dabei dachte ich ich muss einmal bezahlen für die Lehrersuche. Sehr unübersichtlich und täuschend. Habe seit Zwei Monaten niemand mehr gesucht und trotzdem wird mir jeden Monat 49 Euro abgebucht. Ich habe das jetzt gekündigt. Und auch da, muss man erstmal schauen wo man auf der Seite die Möglichkeit zum Kündigen findet. Der angegebene Lehrer, den ich in meinem Umkreis damals gefunden hatte, war dann auf einmal doch nicht lokal verfügbar. Also diese Seite ist eine Geldmaschine, die den Leuten mit Täuschung Geld aus der Tasche zieht
Suchte Lehrperson für eine Fremdsprache. Hatte als Bedingung, dass nach meinem Lehrbuch (sehr gängig) unterrichtet wird. Eine Lehrerin meldete sich. Damit zog superprof 59 CHF ein. Jedoch hatte die Lehrperson noch nie mit dem von mir geforderten Buch gearbeitet. Damit habe ich den Vertrag gekündigt ohne eine Leistung erhalten zu haben. Das Geld will superprof nicht zurückerstatten. superprof hat keine Adressangabe, keine Telefonnummer und kein Impressum in der Schweiz! Stattdessen den Firmensitz in Paris. Vorsicht Falle
nsgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Ich hatte im Internet einen Nachhilfelehrer für meinen Sohn gesucht und wurde auch fündig auf der Seite von Superprof. Als ihn anschreiben wollte musste ich mich anmelden und wurde auf die Gebühren von 49€ aufmerksam gemacht sollte der Kontakt zu Stande kommen. So weit so gut. Der Lehrer hat sich gemeldet und die 49€ wurden abgebucht. Leider waren seine Kompetenzen nicht wie beschrieben. Der Unterricht sollte in Deutsch sein, was auch in der Anzeige stand….nur der Lehrer konnte kein Deutsch und hat sich auch nicht mehr gemeldet. Es ist also nichts zu Stande gekommen. Mein Geld wurde mir nicht zurückerstattet…ich könnte mir ja einen anderen suchen wurde mir geschrieben. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Abofalle. Erst nach Zustandekommen des Accounts wird in einer Mail über die Kosten des ABOS aufgeklärt, während vorher dargestellt wird, etwaige Kosten würden erst nach Zustandekommen eines Termins mit Lehrern entstehen.
!!Abofalle!!
Auf der Seite von SUPERPROF wird bei der Einrichtung einer automatisierten Zahlungsmöglichkeit nirgends sichtbar darauf hingewiesen, dass es sich hierbei rein um ein Abo für die Vermittlungsgebühr einer Kontaktaufnahme zu Lehrkräften handelt, es geht eben nicht um eine vereinfachte Bezahlmöglichkeit von gegebenem Unterricht. Die Steckbriefe der Lehrkräfte werden als "Lockvogel-Angebote" für Suchende benutzt - ich bin mir nicht im Klaren, ob die Lehrkräfte das überhaupt wissen, mein Kontakt tat ziemlich ahnungslos: "Oh, wusste nicht, dass die gleich was abbuchen. Steht das da nicht irgendwo?"
In meinem Fall hat mich die Lehrkraft nur kontaktiert, um über ihre mehrwöchige Abwesenheit hinzuweisen. Zack: Abbuchung 49Euro! Laut Verbraucherschutz ist der Widerruf bei Abschluss bei solchen Online-Geschäften noch fünf Tage möglich, ich hatte innerhalb dieser Frist den mir später bekannt gewordenen "Student-Pass" gekündigt, den Fall mit Screenshots bei PayPal gemeldet und eine Rückzahlung erhalten. Das Geschäftsmodell von SUPERPROF erinnert stark an die Gebühren von bekannten Kontakt-Börsen, soweit mir das bekannt ist. Kann nur sagen: das Internet ist voll von netten Angeboten, nur weil die Seite von Superprof ganz oben bei Google in den Sucherbnissen steht, sollte man sich doch mal die Mühe machen und runterscrollen :)
Vorsicht! Superprof holt sich Informationen von Lehrern von deren Webseiten und erstellt dann ein Profil. Sobald der Lehrer antwortet, egal ob positiv oder negativ, werden €49 abgebucht.
Achtung Abzocke!
Ich habe hier einen Personal Trainer gesucht. Bevor ich mich angemeldet habe und Mitgliedsbeitrag entrichtet habe, waren die Verfügbarkeiten hoch. Kaum hatte ich mich angemeldet und Trainer angefragt - haben diese zwar die Anfrage angenommen (Gebühr wird fällig), aber sich daraufhin nicht mehr gemeldet. Verfügbarkeiten leider erschöpft. Von wegen kostenloser Stunde - Leider kein schönes Kundenerlebnis. Ich fühle mich hier über den Tisch gezogen. Definitiv keine Empfehlung! Weniger anzeigen
Fake. Alle Nachilfelehrer haben abgesagt, dafür haben welche zugesagt die ich nicht angeschrieben habe und mir wurde dafür 45 Euro abgebucht.
Vorsicht ABO-Falle! Zu keinem Zeitpunkt erfolgt ein Hinweis, dass es sich hier um ein ABO handelt und man 49€ monatlich (!) bezahlen muss. Es wird das paypal-Konto abgefragt, damit man später die Lehrer bezahlen kann und schon buchen Sie einem die 49€ ab!
Versteckte monatliche Abonnementgebühr: Zuerst schreibt man eine Nachricht in der Annahme, dass dies kostenlos ist, doch dann wird einem das Versenden in Rechnung gestellt. Betrug, Vorsicht!
SCAM
Die Seite jubelt Abos unter und macht dies nicht sichtbar.
Ich wollte eine Präsenz-Yoga-Stunde buchen, die dann wegen "Irrtum" nicht zustande kam, da die Person nur Online-Stunden anbietet, dies aber irrtümlich angeblich falsch angab.
Bei der Eingabe der Paypal-Daten zur Zahlung der Yoga-Stunde wurde dann das Abo quasi mitverkauft.
Dass dies nicht gut erkennbar ist, zeigen die Bewertungen bei Trusted Shops.
Im Übrigen stellt sich auch die Frage, warum ich das Abo zahlen soll, wenn ich die Leistung aufgrund der Beschreibung der Yoga-Lehrerin gar nicht erhalte.
Naja, Paypal sei Dank ist das Geld nun wieder da.
Ebenso wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.
Abozocke
Die Lehrer Profile sind fake und nach dem ersten Kontakt wird das Geld abgebucht.
Finger Weg!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
