Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und professionelle Lieferung, die hochwertige und optisch ansprechende Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch werden die einfache Montage und die freundliche, hilfsbereite Art des Kundenservices sowie die klare und hilfreiche Kommunikation positiv hervorgehoben. Gleichzeitig werden jedoch lange Wartezeiten, fehlende Artikel und Probleme mit der Spedition bei der Lieferung kritisiert. Einzelne Kunden bemängeln Produktmängel und unerfüllte Erwartungen. Der Kundenservice wird teilweise als schwer erreichbar und wenig lösungsorientiert beschrieben, zudem gibt es Beschwerden über fehlende Rückmeldungen. In manchen Fällen wird die Kommunikation als intransparent oder chaotisch wahrgenommen. Einige Nutzer berichten über fehlende Montageleistungen oder unverständliche Anleitungen. Einige Kunden empfinden den Preis angesichts von Liefer- oder Serviceproblemen als nicht angemessen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSwyft Home
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Unsere neue Couch ist wunderschön, gemütlich und hochwertig verarbeitet. Sie erfüllt alle unsere Ansprüche, sie ist leicht zu handlen, gut zu reinigen und sieht einfach toll aus. Die Lieferung erfolgte schnell, Wunschtermin war auswählbar. Die Sendung kam sicher verpackt und ohne Schäden an. Die kostenlosen Stoffmuster fand ich für die Auswahl sehr hilfreich und auch der Kontakt zum Kundendienst war freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ein super unternehmen mit schöner Ware!
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Schöner Schlafsessel Model 08
Sehr schöner, stabiler, wertiger Schlafsessel. Tolle Farbe (mustard), entspricht genau den Abbildungen auf der Homepage. Lieferung (nicht billig: 70€) sehr gut organisiert, pünktlich, freundlich und gewissenhaft. Produkt sehr gut verpackt, Aufbau einfach und rasch zu erledigen. Unbedingte Empfehlung!
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Rundum zufrieden
Ich bewerte nur sehr selten Produkte, aber diese Stühle haben definitiv eine Bewertung verdient. Das war unsere erste Bestellung im swyft Shop und ich wusste nicht so ganz, was ich von der Qualität der Stühle erwarten kann.
Zunächst zur Lieferung:
Nach kurzer Kontaktierung des Kundenservice wurde die Lieferung noch vor Weihnachten möglich gemacht. Lieferzeit von unter einer Woche.
Die Esszimmerstühle haben mich direkt überzeugt. Exakt wie online abgebildet. Schönes Holz - super Verarbeitung - tolle Sitzpolsterung - sehr bequem. Alles in allem ein super Preis-Leistungsverhältnis.
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Insgesamt zu empfehlen
Der Bestellvorgang, die Kommunikation bis zum Versand war sehr gut. Die Lieferung des Möbelstücke erfolgte sehr schnell, alles war sicher und gut verpackt.
Negativ muss allerdings die Lieferung der Spedition bewertet werden. Es war nur ein Fahrer vor Ort, ohne tatkräftige Hilfe eine Mannes wäre die Lieferung nicht möglich gewesen (schwere unhandliche Pakete). Dafür kann Swyft nichts....aber ....man sollte mal mit der Spedition reden.
Die Möbel sind gut verarbeitet, leicht aufzubauen und insgesamt einwandfrei.
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Sideboard entspricht den Erwartungen
Habe das Sideboard schon seit längerer Zeit beobachtet und jetzt gekauft. Sehr gut verarbeitet, die Farbe ist etwas dunkler als auf den Fotos. Bis sehr zufrieden.
Der Spediteur war eine Enttäuschung und würde bei mir nur 1 Stern 🌟 bekommen. Lieferung war pünktlich aber die 2 man stellten das riesengroße Paket an der Haustür ab uns waren dann weg.
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Ich habe ein Sofa bestellt. Von der Bestellung bis zu Lieferung sind nicht mal 14 Tage vergangen. Bei Rückfragen meinerseits kam immer innerhalb von 2Tagen eine Rückmeldung. Allerdings gab es ein Problem mit dem Aufbau. ich hatte extra mit dem Kundendienst Rücksprache gehalten, ob die 70 € Lieferung und Aufbau beinhalten und man hat mir das schriftlich bestätigt. Auch die Mitnahme der Verpackung. Die Lieferanten waren freundlich, aber das war nicht Ihr Auftrag. Sie haben mit ihrem Chef Rücksprache gehalten und auch eher bestätigte nein das ist nicht unser Auftrag. Nachdem ich den netten Lieferanten aber eine E-Mail gezeigt habe und Ihnen einen Kaffee angeboten habe, haben sie das dann doch gemacht.:) Also rund um ist es einfach noch mal gut gegangen aber an dem Punkt , muss der Kundendienst ein bisschen besser Bescheid wissen, was ihre Subunternehmer für Verträge haben.!
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Bin sehr zufrieden
Lieferung zum vereinbarten Termin wurde eingehalten. Lieferung bis zum Aufstellort (1 Möbelstück in den 1. Stock) wäre schön gewesen, wurde aber verweigert.
Möbel (Esstisch mit Stühlen, Hocker und Schlafsessel) sind sehr schön und entsprechen den Fotos auf der Website.
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Liebe auf den ersten Blick!
Ich bin absolut begeistert! Zuerst habe ich Stoffmuster bestellt – das war total unkompliziert und schnell erledigt. Danach habe ich mich für ein paar Esszimmerstühle entschieden, und schon beim Auspacken hatte ich ein richtiges Wow-Gefühl! Die Qualität ist hervorragend, die Verarbeitung top, und das Design wirkt noch schöner als auf den Bildern. Ich wusste sofort: Das komplette Set muss her!
Heute ist es angekommen, und ich bin mehr als zufrieden. Auch die Lieferung über die Spedition lief perfekt – mit vorheriger Terminabsprache und Anruf. Rundum ein toller Service und ein großartiges Produkt – wirklich nur zu empfehlen!
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Sehr schöne Esstischstühle, die sehr angenehm zum Sitzen sind. Die Kommunikation zur Anlieferung der Sitzmöbel war ausgezeichnet: mit Echtzeitkarte zum Standort des Lieferfahrzeugs, Info zur Reihenfolge der Belieferten und Anruf 30 Minuten vor Ankunft der Lieferung. Besser geht's nicht. Fazit: Klare Empfehlung!
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Zufrieden trotz einiger Unklarheiten
Das Bett konnte nicht mit Montage in Deutschland bestellt werden. Der Kundenservice ging davon aus, dass es montiert wird, wurde es aber nicht. Die Aufbau Anleitung war versteckt in einem Paket, das nicht als erstes geöffnet werden musste. Eine wichtige Abbildung in der Anleitung war so klein, dass es ein Problem bei der Eigenmontage gab. Es müsste ein leicht zu findendes Aufbau/ Abbau Video auf der Webseite geben. Die Matratze müsste für meinen Geschmack tiefer im Bett liegen.
Die Pakete wurden unbeschädigt geliefert, ausnahmsweise bei mir bis in den dritten Stock.
Der Aufbau ist relativ einfach für zwei Personen.
Die Qualität ist gut.
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Es hat alles super geklappt. Das Möbelstück ist absolut hochwertig und massiv, kam perfekt und bereits aufgebaut bei mir an. Der Spediteur hat's bis in die Wohnung gebracht, ausgepackt und das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen. Die Herren kamen übrigens auf die Minute, wie vorher angekündigt. Es gibt wirklich nix, was zu beanstanden wäre. Ich bin begeistert!
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Okay bis gut.
Lieferung viel später als vereinbart. Kommunikation ausbaufähig. Qualität gut soweit ich das bisher beurteilen kann. Preisgünstig.
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Sehr hochwertiges Sofa, tolle Qualität, super bequem, prima Abwicklung.
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Ich bin sehr zurfrieden. Das Sofa siehrt aus wie auf der Webseite beschrieben. Es wurde schnell geliefert durch die Rhenus Spedition. Die Möbelpacker haben das Sofa ausgepackt und die Verpackung mitgenommen. Es ließ sich gut zu zweit aufbauen. Es gefällt mir gut
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Schnelle Kommunikation, Flexibilität der Lieferung, freundliche Beratung
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Bett
Haben ein Bett bestellt und die Qualität ist wirklich super. Kleine info: unbedingt das Gewicht checken! Die Betten sind durch den Hebemechanismus und Vollholz sehr schwer. Falls ihr keinen Fahrstuhl habt ;)
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Couch war super einfach im Aufbau, schönes Material und tolle Qualität. Ich bin sehr zufrieden. Es wäre dennoch schön, wenn man einen Aufbau dazu bestellen, damit das Verpackungsmaterial mitgenommen wird.
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Die Lieferung war pünktlich, sehr erfreulich!
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Superklasse! So schnell, so gut wie angesagt, wirklich ein sehr schönes, gutes Sofa, und alles unkompliziert!
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Super Qualität so wie in der Beschreibung beschrieben es ist einfach super schön
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