temu.com

Erfahrungen:

Ich habe eine Lenkradabdeckung über Temu gekauft und nach einiger Nutzung Druckstellen an meinem Mercedes-Benz Lederlenkrad festgestellt. Ich habe den Fall mit Fotos und Unterlagen beim Kundenservice gemeldet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde bisher keine für mich zufriedenstellende Lösung gefunden. Käufer sollten bei empfindlichen Lederlenkrädern vorsichtig sein und den Artikel sorgfältig prüfen.

Mit dieser gerissenen List, die an einen Temu-Fuchs erinnert, hat jemand gelernt, den gesamten in China produzierten Müll mithilfe gefälschter Fotos und Videos zu verkaufen. Dem muss ein Ende gesetzt werden. Die Menschen müssen endlich die Augen öffnen und aufhören, diesen Müll zu kaufen. Europa bezahlt die Chinesen dafür, dass sie seinen Müll nach China schicken, und die Chinesen recyceln ihn und verkaufen ihn uns zurück. Was für eine traurige Situation!

Es gab immer mal wieder Probleme mit Artikeln, die zu klein waren oder die kaputt waren, zum Beispiel in zwei Teile gebrochen, aber heute habe ich ein Kleid erhalten, dass abgesehen von der Farbe nichts mit dem zu tun hat, wie es auf der TEMU Plattform aussah. Das ist glatter Betrug. Hinzukommt dass man mir zehn Euro weniger zurück erstatten möchte, als ich bezahlt habe , zusätzlich zu der ganzen Arbeit, die das rücksende verursacht. Ich habe viel bei Ihnen bestellt, aber das hat jetzt ein Ende. Einmal ist zu sehen, was ich bekommen habe dann das Produkt Foto

Billig, schlechte Qualität , Pakete werden in Tüten geschleudert, Artikel kommen kaputt, oder deformiert an. Abbildung entspricht nicht immer gekauften Artikel an.

Jeder 2.Komunikationsartikel weist Mängel auf.Es meldet sich nicht jeder Betroffene Kunde.

Leider muss ich einen stern geben! Ich hatte einen Akkusauger bestellt für fast 80€ und habe nicht den Abgebildeten Sauger erhalten! Nun ist auch noch der Akku defekt und es heißt ständig ich soll den zurück schicken. Und da fängt das Problem an denn ich kann das Rücksendeetikett nicht ausdrucken und es gibt keinerlei alternative von Temu! Immer nur das ich den Beweis erbringen muss und auch wenn ich Bilder vom Sauger gesendet habe und man sehen kann das es nicht das ist was der Händler anbietet muss ich irgendwas beweisen. Temus Kundenservice ist der Schlechteste den ich je gesehen habe und NEIN Temu ihr braucht nicht wieder anfangen das ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen soll weil man ja eine Lösung finden will, es kommt jedes mal das gleiche heraus ohne eine Lösung. Daher kann ich nur jedem abraten dort was zu bestellen was teurer wie 20€ ist sonst werdet ich auf den kosten sitzen bleiben.

Wieder bezahlte Ware nicht zu geschickt Lederner Schu Massage schu Einleger Strand Suh ohne Massagefunktion bestellt habe mit Massage Funktion, Ladegerät 5V/2A Würde nicht ersetzt versprochene Guthaben lüge.

Temu ist die schlechteste Firma die ich kenne ich habe bei einer Bestellung meinen Rechtsanwalt eingeschaltet wegen Betrug habe die Ware nicht erhalten ich sage nur lass die Finger weg von Temu

Ich habe Ware zurück gesendet Rücksende-ID PO-076-05320546335350638-D09 und bis heute mein Geld nicht zurück bekommen ich habe jetzt die Polizei eingeschaltet und wegen Betrug angezeigt ich werde morgen das Sozialgericht einschalten Bitte Finger weg von Temu die Firma ist unseriös da wird nur gelogen

Betrug, solange man kleine billige Sachen bestellt ist alles ok. Ich habe kürzlich eine Kommode bestellt , der Zulieferer hat mir von 2 Paketen 1 Zugestellt, hat den Empfang selber unterschrieben und das Paket irgendwo oder gar nicht abgestellt obwohl ich zu Hause war . Das Problem wird von Temu nicht gelöst , nur entschuldigen. Die Kommode ist vollständig bezahlt 122 Euro und ich habe nur die halbe da stehen ! Keine Teilrückerstattung oder Problemlösung bei der DPD , den Fahrer zur Rechenschaft ziehen der Urkundenfälschung betrieben hat .Ich werde Temu kein Geld mehr in den Hals stecken. Eine Lieferung ist noch unterwegs dann bin ich raus . Auch diese 0 oder 1 Cent Aktionen, alles Betrugsmasche Temu das letzte in Kommunikation uns Kundenservice

Habe die App über den Werbefilm geladen. Dann tauchte der versprochene Laptop auf den ich wählte. Dann durfte ich noch 4 weitere Geschenke aussuche, die ich allerdings einmal am Tag anfordern kann. Ich suchte den Laptop aus, ein Xiaomi Handy , einen Jeansrock, einen Kopfhörer und einen Duschkopf. Dafür musste ich im Wert von 25 Euro bestellen. Die Geschenke forderte ich dann in den nächsten 4 Tagen ein. In der Zwischenzeit kam die 25 Euro Bestellung schon bei mir an. Nach 4 Tagen wurden meine Geschenke versand. Ich bekam den Jeansrock, den Kopfhörer, den Duschkopf und :::;: eine Xiaomi Handy HÜLLE und eine FOLIE für einen Laptop 😡🤬 Ich ging in die App zu meinen Bestellungen um Retoure anzumelden. Dort war nun tatsächlich plötzlich eine Handy Hülle und eine Folie hinterlegt. Preis bei Bestellung Handy knapp 300 Euro und Laptop knapp 600 Euro - die mir quasi geschenkt wurden. Nun steht da 4 Euro für die Hülle und 8 Euro für die Folie. Ha ha ha dass ich nicht lache. Schön auf die Schippe genommen. Habe den Support angeschrieben. Wir lösen umgehend ihr Problem bla bla bla . Wenn ich die App runterlade soll ich den Anweisungen folgen. Aktuelle Geschenken für den App Download ::: ein Hamster Haus und noch so'n Mist..... Was für ein gequirlter Mist

Habe bis jetzt etliche Kleidungsstücke gekauft und bin sehr positiv überrascht, die Größenangaben stimmen und sie entsprechen exakt den Bildern. In einem Fall war es schlecht genäht. Ich habe es Temu gemeldet und bekam innerhalb von 3 Minuten eine Gutschrift über den vollen Betrag, ohne das Kleid zurück zu schicken. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe immer noch eine falsche Rechnung. Seid Wochen schreibe ich temu aber keine Reaktion. Die Rechnung ist immer noch falsch bei Klarna. Man schickt Artikel zurück und nur ein Teil davon werden gut geschrieben. Man soll Artikel bezahlen die sie zurück bekommen haben. Und dann schreibt man täglich und nichts passiert. Meine Rechnung ist seit Wochen falsch und es wird sich nicht drum gekümmert.

Was man da kaufen sollte? Nichts. Die Qualität ist so schlecht, dass sie mit großer Wahrscheinlichkeit sogar gesundheitsgefährdend ist. Das Ganze wird nur noch von einem waaahnsinnig inkompetenten Kundenservice übertrumpft, der einem so viele Nerven und Lebenszeit raubt, ohne am Ende irgendeine Hilfe zu geben. Das war mein letztes Mal TEMU. Nie wieder

Wirbt ständig mit irgendwelchen Geschenken bei einem Betrag von x und zum Schluss werden diese Geschenke überhaupt nicht geliefert und das war jetzt nicht nur einmal der Fall sondern ist regelmäßig der Fall also eine kostenfalle Vorsicht außerdem sind die angezeigten Artikel nicht die die man wirklich bekommt

Panzerglas bei Temu bestellt. Es sollten 3 Stück geliefert werden. Es wurden auch 3 Stück geliefert, jedoch vollständig beschädigt. Temu ist definitiv nicht zu empfehlen. Ebenfalls habe ich ein Ladekabel bestellt. Beschreibung hat gepasst. Geliefert wurde auch. Auf den ersten Blick sah das Ladekabel gut aus. Das Problem, es passt nicht. Wenige Millimeter hier und da zu viel oder zu wenig. Fazit; Ladekabel passt nicht. Absolut nicht zu empfehlen der Onlinhändler Temu!!!

Haken in Edelstahl glänzend bestellt, erhalten habe ich jedoch welche aus Aluminium und sogar die waren beschädigt. Grottenschlechte Qualität, Kundendienst gleich Null. Ich lösche Temu endgültig. Nie wieder!

Ich habe für relativ wenig Geld ein Tablet bekommen, welches stark beworben wurde. Das Geld kann man auch besser für andere Dinge ausgeben. Dieses Tablet ist so grottenlangsam, das muss man sich nicht antun. Es gibt wirklich bessere von anderen Herstellern. Schön die Startprozedur dauert ewig. Radio kann man hören oder YouTube Videos auf den Fernseher bringen, aber wehe, wenn man Spiele startet. Fazit: Hände weg!

Ein Stern ist noch zu viel! Temu - Nie wieder bei TEMU bestellen ! "Rückerstattung automatisch von TEMU aufgrund ungewöhnlicher Aktivität." Alle meine Artikel, ich habe 40 Euro Guthaben, wurden von TEMU mit dem Hinweis : Rückerstattung automatisch von TEMU aufgrund ungewöhnlicher Aktivität storniert. Ich habe es 18 x versucht und nun gebe ich auf.! Auf Guthaben reagieren diese Mafiosis nicht. Das Guthaben ist nun nicht mehr zu sehen !! Die Anzeige ist schon bei der POLIZEI und STAATSANWALTSCHAFT. Ebenso wurden von mir sämtliche Medien benachrichtigt. TEMU ist schlimmer als die Mafia und am Telefon werde ich nur angeschleimt und überdemensional mit "liebe, gute Frau" besänftigt. Ich gebe auf und werde bei diesem Betrügerhaufen nichts mehr bestellen. Ist ja doch zum größten Teil alles für die Tonne. Habe aus Versehen mein Eigentum (ein Spielzeug meines Kindes) mit in den Beutel gepackt. Leider bekomme ich das (auch nach 40 Briefen und Mails) nicht wieder zurück. Lasst die Finger von diesem Haufen !

Ich habe bei Temu bestellt, doch das Paket wurde laut Österreichischer Post nicht zugestellt, sondern einfach abgestellt – ohne meine Zustimmung. Das Paket ist nicht auffindbar. Ich habe den Temu-Support mehrfach kontaktiert, inklusive: einer eidesstattlichen Erklärung, dass ich das Paket nie erhalten habe, dem Verlustformular der Österreichischen Post Statt einer Lösung erhalte ich nur automatisierte Standardantworten, in denen meine Angaben offensichtlich nicht gelesen werden. Es wird lediglich behauptet, das Paket sei „zugestellt“ – die tatsächlichen Umstände werden ignoriert. Temu weigert sich, eine Nachforschung einzuleiten oder die Verantwortung zu übernehmen. Ich habe mittlerweile: Verbraucherschutz eingeschaltet (VKI, ECC Austria) Anzeige bei der Polizei erstattet Rechtliche Schritte eingeleitet So einen Kundensupport kann man sich sparen – keinerlei echte Prüfung, keinerlei Rücksicht auf Kund:innen. Fazit: Sobald ein Problem auftritt, bleibt man auf dem Schaden sitzen.