Ich habe mir Turnschuhe bestellt, die sehr schnell und zuverlässig geliefert wurden. Leider haben mir diese nicht gepasst, da ich orthopädische Einlagen in den Schuhen trage. Kurzum, ich habe zeitnah nach Erhalt den Rückversand veranlasst, zeitgleich mit einer Ware eines anderen Shops. Von dem anderen Shop habe ich bereits die vollständige Rückzahlung erhalten, von Tennistown habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten, immerhin 65,50 Euro. Gestern habe ich per Email erinnert und noch keine Antwort erhalten. Ich bleibe dran und bin auch bereit bei einem positiven Ausgang meine Einschätzung nach oben zu korrigieren. Denn klar, Sommer ist Urlaubszeit, vielleicht viel zu tun, das es vorkommen kann, das Rückzahlungen in der Priorität nach hinten rutschen, aber für den Kunden trotzdem nicht akzeptabel. Ich muss in meinem Job auch funktionieren und es ist auch eine Frage der Fairness. Ich freue mich auf eine Rückmeldung von Tennistown.

Auch wenn es leider eine Retoure wurde, so hat der Shop samt Kundenservice die Bestellung einwandfrei abgearbeitet und im Nachgang alle Fragen beantwortet und die Retoure bearbeitet. Service passt hier auf jeden Fall! (Anmerkung: für die Retoure kann der Shop nix. Die ist meinen Füßen geschuldet, die nunmal leider nicht in alle Schuhe reinpassen wie sie sollen.)

Die neuen Sandplatzschuhe sind perfekt und bei tennistown habe ich den besten Preis gefunden. Der Support ist klasse und hat mich aus eigener Veranlassung darauf hingewiesen, dass ich meine Bestellung doppelt aufgegeben habe. Ob das so richtig sei, man hat die Bestellung nach meinem ok sofort storniert und mir das Geld zurück überwiesen. Der Shop ist nur zu empfehlen.

Die Helinox Hochlehner-Klappstühle sind für uns auf unserer Motorradreise nach Rumänien DER Relaxort. Die letzten Jahre waren es Dreibeinhocker, und so geniessen wir jetzt um so mehr die Rückenlehne um uns zu entspannen! Bester Preis und schnelle Lieferung! Danke!

Ich kaufe auf Rechnung/ Vorkasse, danach geht alles im Normalfall seinen Gang. Bei einer Rücksendung eines falsch gelieferten Paketes ( vorletzte Bestellung) musste ich leider ,trotz merhfacher Mail odrr Telefonatelange auf eine Reaktion warten. Ich hoffe, das es ein Einzelfall bleibt. Im Allgemeinen bin ich mit der Auswahl der Produkte zufrieden. Das Preis/ Leisungsverhältnis passt.

Hätte nicht gedacht, dass eine Reklamationsbearbeitung in einem Internet-Shop so schnell und sehr zu meiner Zufriedenheit abgewickelt werden kann. Mein Fall war nicht ganz einfach, da man die Schwachstelle im Schuh nicht sehr gut auf dem Foto sehen konnte. Trotzdem Reklamation akzeptiert - neuen Schuh geliefert. Vielen Dank!

Vorsicht vor Betrügern!!! Sie haben eine alte schmutzige Jacke geschickt und verlangen danach, das Geld zurückzugeben.

Sehr kollant. Wir hatten ein Problem mit einer Falschbestellung von meiner Seite. Neuen Schläger bestellt und ich durfte den anderen auch nach Ablauf der Frist ausnahmsweise zurückschicken. Alles einfach und ruckzuck bearbeitet. Ganz herzlichen Dank nochmal. Das Kind ist jetzt glücklich.

Tennis-Shirt von hervorragender Qualität – leicht, atmungsaktiv, leitet Feuchtigkeit gut ab und schränkt die Bewegungen nicht ein. Sitzt perfekt und ist beim Spielen sehr angenehm

Betruger!!! Vorsicht.

Der Auftrag, die Bestellung und die Lieferung, alles ging sehr schnell. Tennistown hat sehr oft viele Angebote und das Sortiment ist vielseitig. Die Internetseite ist übersichtlich und prima verständlich. Alles gut. Weiter so !

Die Lieferung erfolgte recht schnell. Leider war die Ware zu klein und musste retourniert werden. Die Erstattung des Kaufpreises wurde innerhalb der regulären Frist nach Widerruf der Bestellung veranlasst, zunächst ohne Erstattung der Versandkosten. Diese wurden jedoch nach Anfrage per Email unverzüglich gutgeschrieben.

Als die Schuhe nach kurzer Zeit einen Mangel aufwiesen wurde und wird mir immernoch nicht geholfen. Das geht seit letztes Jahr hin und her. Billige Hinhaltetaktiken statt mir ein Retoureertikett zuzusenden. Anfragen auf Social Media, E-Mail, Anrufe, ich habe alles versucht. Das ist der schlimmste Kundenservice den ich je erlebt habe. Ich werde nie wieder dort bestellen.

Habe einen Squashschläger von Dunlop im Sale ergattert.Hab ihn schon ausprobiert und bin begeistert. Superschnelle Lieferung ! Alles TOP ! Werde Tennistown auf jeden Fall weiterempfehlen.

Tennistown ist immer eine gute Wahl, wenn's um Badminton Zubehör geht. Ich kaufe dort immer wieder gerne. Die Artikel sind sogar oft günstiger als beim amerikanischen Anbieter.

Super leicht und sehr angenehme Passform. Diese Trekkingsandale hat eine weiche Innensohle, der Fuß fühlt sich sehr wohl darin. Ich freue mich auf die erste Wanderung damit 👍

Einen Tag vor Feiertag bestellt, einen Tag nach Feiertag schon da. Natürlich alles wie bestellt bei mir angekommen. Und sehr fairer Preis. Also habe ich diesen Shop in meinen Favoriten Kreis aufgenommen 🙂

Rücksendung eines Tennisschlägers und Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte in kürzester Zeit. War sehr zufrieden.

schneller Versand, Artikel so wie beschrieben. Sehr gute Preise. Rücksendeabwicklung kann ich nicht bewerten, da ich alle Artikel behalten habe

Die Schuhe passten mir nicht, wofür der Händler nichts kann, aber die Rückzahlung des Geldes hat lange gedauert (nachdem ich nachgefragt hatte, ging es aber sehr schnell, und sogar die Versandkosten wurden erstattet. Die ursprüngliche Lieferung ging recht zügig.