Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit TerraUno - Raus in den Garten gemacht. Einige Kunden loben die einfache und problemlose Bestellung. Viele Kunden beschweren sich über deutlich verspätete oder nicht eingehaltene Lieferzeiten, was zu Frustration führt. Der Kundenservice wird überwiegend als schlecht erreichbar, langsam oder nicht hilfreich beschrieben. Kunden bemängeln häufig die fehlende oder verzögerte Kommunikation bezüglich Lieferung und Problemen. Die Wirkung der Produkte wird gemischt bewertet – einige berichten von positiven Ergebnissen, andere sehen keine oder unzureichende Wirkung. Zudem werden Probleme mit Fehl- oder Teillieferungen erwähnt.