thefitville.de

Erfahrungen:

Ich bin sehr zufrieden. Habe Schuhe in 2 Größen bestellt. Qualität super! Ein Paar zurück geschickt. Porto wurde mir mit erstattet. Lediglich 5 Euro für die Lagerung wurden abgezogen. Das ist fair. Am gleichen Tag, an dem ich die Quittung gemailt habe, kam die Bestätigung von Paypal. Das mein Geld angewiesen wurde. Vorher wurde mir angeboten, die Schuhe zu behalten und dafür 2/3 des Preisen erstattet zu bekommen. Aber da es Übergröße war, machte das keinen Sinn.

Hier ist dein Text in korrigierter und sprachlich flüssigerer Form, ohne den ursprünglichen Inhalt zu verändern: --- Ich habe leider zu spät die Rezensionen über diesen Shop gelesen. Die Schuhe waren bereits unterwegs, und ich konnte meine Bestellung nicht mehr stornieren. Das machen sie raffiniert – nach nur ein paar Stunden heißt es, die Bestellung sei schon verschickt. Na ja, ich dachte mir, ich kann jetzt ohnehin nichts mehr machen und warte einfach, bis meine Tennisschuhe geliefert werden. Vielleicht täusche ich mich ja, und die Schuhe sind am Ende doch gut. Ich bin auf diesen Shop aufmerksam geworden, weil meine Füße etwas breiter sind und ich deshalb oft Probleme bei der Schuhauswahl habe – dieser Shop bietet ja angeblich passende Modelle an. Bis die Schuhe ankamen, hat es allerdings ein paar Wochen gedauert. Ich habe sie ausgepackt, und auf den ersten Blick sahen sie gar nicht so schlecht aus. Beim genaueren Hinsehen stellte ich jedoch fest, dass die Schuhe keinerlei Stabilität bieten und als Tennisschuhe völlig ungeeignet sind. Ich hatte zwei Paar Schuhe bestellt – einmal in „breit“ und einmal in „überbreit“. Beide Größen haben nicht gepasst, daher habe ich die Rücksendung per E-Mail angemeldet. Einen Tag später kam die Antwort vom FitVille-Shop: > „Glauben Sie, eine andere Größe würde helfen? Wie wäre es, wenn wir Ihnen einen anderen Stil oder eine andere Größe kostenlos als Lösung schicken (in der gleichen Preisklasse)? Und Sie können das Originalpaar behalten.“ Ich antwortete, dass die Schuhe viel zu groß sind und mir überhaupt nicht passen. Warum sollte ich sie also behalten, wenn die neue Größe womöglich auch nicht passt? Daraufhin kam folgende Antwort: > „Um den Rückgabeprozess zu vereinfachen, wären Sie bereit, eine Teilrückerstattung von 65,00 € (ursprünglich 109,80 €) zu akzeptieren und die Schuhe zu behalten?“ So einen Unsinn habe ich natürlich abgelehnt. Danach erhielt ich eine Standardantwort, dass ich die Schuhe auf eigene Kosten zurückschicken müsse – zusätzlich berechnen sie 5 € pro Paar, angeblich Lagerkosten.

Schuhe minderwertig. Haben nichts mit der Qualität renommierter Hersteller zu tun. Kosten für Retoure muss man zu 100% selbst tragen. Dazu kommen noch dubiose Lagergebühren von 5€. Für Retoure muss man noch Fotos und Begründungen liefern. Abwicklung hat über zwei Wochen gedauert. Finger weg von diesem Shop - unseriös!

Schuhe minderwertig. Haben nichts mit der Qualität renommierter Hersteller zu tun. Kosten für Retoure muss man zu 100% selbst tragen. Dazu kommen noch dubiose Lagergebühren von 5€. Für Retoure muss man noch Fotos und Begründungen liefern. Abwicklung hat über zwei Wochen gedauert. Finger weg von diesem Shop - unseriös!

★☆☆☆☆ Finger weg von diesem Shop. Die Ware wurde ordnungsgemäß auf eigene Kosten retourniert und dem Verkäufer nachweislich zugestellt (DHL-Sendungsverfolgung). Die Rückerstattung bleibt trotzdem aus. Statt einer Lösung wurde ich über Wochen mit immer neuen Ausreden hingehalten. PayPal hat mehrfach bestätigt, dass der Verkäufer die Rückerstattung durchführen kann.Nun habe ich weder die Ware noch mein Geld zurück. Für mich absolut unseriös und nicht empfehlenswert.

Ich kann vor diesem Shop leider nur warnen. Wir haben drei Paar Stiefel bestellt, die leider viel zu eng ausfielen. Eine Retoure gestaltete sich extrem schwierig: Erst nach mehrmaligem Nachhaken wurde reagiert. Mir wurden nicht nur die Versandkosten auferlegt, sondern zusätzlich eine ‚Lagergebühr‘ von 5 € pro Paar (insgesamt 15 €). Trotz Rücksendung erfolgte keine Erstattung. Erst nach Einschalten von PayPal bewegte sich der Verkäufer – allerdings nur mit dem frechen Angebot, lediglich 50 % des Warenwertes zu erstatten. Trotz Käuferschutz blieben wir am Ende auf den gesamten Kosten sitzen. Fazit: Intransparente Gebühren und absolut kundenunfreundliches Verhalten. Finger weg!

Das ist wirklich nicht selbstverständlich — viele Händler oder Lieferdienste schaffen das nicht so schnell. Dass der Kundenservice so nett war und das Paket schon „auf dem Weg“ abgefangen hat, zeigt, dass du bei einem seriösen und serviceorientierten Anbieter bestellt hast. 👏 Jetzt läuft’s automatisch weiter: Du bekommst bald eine Bestätigung der Stornierung,

Schuhe bestellt..26 cm innenlänge, was kam war mindestens 2 Nummern Grösser, reklamiert, sollte Schuhe auf eigene Kosten zurück schicken, oder 20 Euro für ein Ersatzpaar zahlen und konnte die anderen behalten..was soll ich mit einem Schuh der zwei Nummern zu gross ist? Bis heute streite ich mich rum kostenlosen Ersatz zu bekommen... auf mich wirkte der Schuh sehr billig, da kann man auch bei Temu bestellen, weit weg von einem Diabetiker Schuh...

Ich habe die Schuhe am 23.01.2026 erhalten und direkt eine Retoure angefragt. Trotz mehrfacher E-Mails und vollständiger Angaben (Bestellnummer, Zahlungsart Klarna) werde ich seit Tagen hingehalten. Statt eines Retourenscheins kommen immer neue Rückfragen. Eine Rückerstattung ist bisher nicht erfolgt. Sehr enttäuschender Kundenservice – so stelle ich mir seriösen Onlinehandel nicht vor.

Bei mir hat alles wunderbar geklappt. Ich bin mit meinen neuen Schuhen sehr zufrieden. Die tatsächliche Größe entspricht den Angaben. Deren Qualität und Bequemlichkeit hat mich positiv überrascht. Sie waren 100 % neu, was wohl daran liegt, dass es hier den vielen retournierenden Testkäufern schön schwer gemacht wird. Super!

Ich würde nie wieder dort bestellen. Ich habe 2 paar Schuhe gr.39 für meine Mutter bestellt. Die Schuhe passten leider beide nicht, waren zu klein und zu eng. Ich schickte die Schuhe auf meine Kosten wieder zurück. Es wurden mir pro Paar 5 € , also 10€ lagerungskosten berechnet. Hab ich so noch nie erlebt, werde ich auch nie wieder dort bestellen. Finger weg von diesem Shop.

Leider habe ich die Beschwerden und Kritiken hier zu spät gelesen. Diese sind allesamt richtig. Von 2 bestellten Schuhen sind beide zu kurz, entsprechen also nicht der angegebenen Größe. Auch die Schuhbreite ist nicht Extra Breit/4E was der deutschen Schuhbreite K entsprechen soll, sondern Normal breit. Das Material ist billig und riecht extrem... Hinzu kommt eine m.E. unrechtmäßige Einlagerungsgebühr und die Rücksendegebühr die angeblich vom Verküfer laut deren Internetseite bei Mängeln übernommen wird. [Anmerkung: sehr schlechtes Deutsch bei den angeblichen AGB]. Also Hände weg....

Genau wie betrügen. Bitte Finger weg .

Finger weg von diesen "angeblichen Schuhen"!! Klobig und steif, Obermaterial fühlt sich wie Pappe an. Tragegefühl wie alte ausgelatsche Stiefel. Sind das Geld für die Rücksendung nicht wert.

Top Schuhe Passen perfekt, werde nur noch die Dienste von diesem Anbieter in Anspruch nehmen

Schuhe sind ganz billiger China Schrott. Der Fuß hat überhaupt keinen Halt. Beim Laufen merkt man jeden Stein durch die Sohle