Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
Die Bestellung klappte einwandfrei, nur die Bestimmung der Rechnungs- und der Lieferadresse lief bei der Anmeldung etwas holprig. Die Sendung wurde dann an die Rechnungsadresse verschickt, statt an die Lieferadresse. Das habe ich sofort an den Support per Mail gemeldet, bis heute kam leider keine Antwort, das ist sehr traurig. Ich habe noch rechtzeitig geschafft über DPD die Sendung zu einer Paketstation in de Nähe umzuleiten. Die Sendung kam gottseidank unbeschadet in dem Paketshop an. Ich weiß nähmlich nicht, was passiert wäre, wenn ich den Support nochmal kontaktieren müsste.
Preise und Lieferzeiten sind gut.
Leider ist die Abwicklung von Transportschäden etwas zäh.
Lieferung war in Teilen beschädigt und wurde von DPD mit einem Schadenprotokoll unvollständig geliefert.
Für eine Rückerstattung muss ich als Käufer das Schadenprotokoll an Tpdrinks liefern!?
Alles war recht gut, allerdings der Karton war unten nur einmal mit Klebeband verschlossen und für das Gewicht nicht ausrechend gesichert. Es war kurz vor durchbrechen. Was kostet ein, zwei zusätlicher Querbahnen zur Verstärkung anzubringen?
Hat alles gut geklappt. Artikel zu gutem Preis, ordentlich verpackt.
Von Vorteil wäre allerdings, wenn man den Paket Dienstleister z. B.
DHL wählen könnte. Weil verlässliche Zustellung und samstags Zustellung möglich sind.
Schnelle Lieferung. Der Original-Gin Tanqueray mit 47,5 % Alk ist immer noch im Angebot. Vat 69 und der Tanqueray als Whiskey- bzw. Gin-Tonic gehören zu meinen Favoriten. Beide sind als Literflaschen verfügbar.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr rasch abgewickelt. Verpackung aussen beschädigt. 4 von 7 Blechdosen waren eingedrückt und können nicht weitergegeben werden. Flaschen sind unbeschädigt.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
der Versand erfolgte in der angegeben Zeit.
Die bestellte Ware kam in 1a Zustand bei uns an.
Versand und Lieferankündigung durch DPD, Abstellort war
problemlos wählbar.
Immer wieder!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zügiger Versand, jedoch unvollständig. Keine Erklärung warum das fehlende Produkt nicht geliefert werden kann. Schnelle Rückzahlung der fehlenden Ware.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ware wie beschrieben.
Sicher verpackt.
Zustellung 3 Tage nach Bestellung.
Bei vielen Produkten (zumindest bei Whiskey) bester Preis.
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Antwort von Topdrinks.de
vor 12 Tagen
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Prost und viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Judith
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaufe nun bereits zum 2. Mal - top!
Kaufe nun bereits zum 2. Mal…
- gute Preise
- schnelle Lieferung, gut verpackt
- Kundenservice war gut erreichbar
Klare Empfehlung!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es war die ganze Abwicklung ausgezeichnet, nur die garantierte 3 Werktage Liefergarantie hat 4 Tage gedauert. Kann vorkommen.
Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Alles war wie bestellt und erwartet.
MfG
Gerald
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top Top
Schnelle Lieferung und alle Produkte bekommen bestelle gerne wieder dort.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute bruchsichere Verpackung. Werde noch öfter bestellen!
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Antwort von Topdrinks.de
vor 12 Tagen
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Prost und viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Judith
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie es sein soll
Aussuchen, bestellen und geliefert.
Alles wie es sein soll und man es sich wünscht.
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Antwort von Topdrinks.de
vor 12 Tagen
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Prost und viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Judith