Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentransportprofi24.com
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Irreführende Beschreibung – unprofessioneller Umgang bei Reklamation
Bestellt: 5× ‚Bügelbilder – 12×12 cm‘ (Produktbilder zeigen je 4 Motive à 12×12 cm). Erwartet: 20 Bilder in 12×12 cm. Erhalten: 5 kleine Motive (~5–6 cm).
Der Händler behauptet, meine Datei sei falsch angelegt; das ist nachweislich falsch — meine hochgeladenen Dateien zeigen, dass die Motive korrekt angelegt waren und problemlos 12×12 cm gedruckt werden konnten.
Als Lösung bot man mir lediglich einen 10-€-Gutschein an. Für mich völlig unakzeptabel — fehlende Transparenz in der Artikelbeschreibung und schlechte Reklamationsbearbeitung. Ich rate von Bestellungen ab, solange die Produktseite nicht klarstellt, was genau geliefert wird
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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Bei dem Unternehmen Transportprofi24 dreht sich alles um die Bewegung. Täglich werden Möbel, Montageartikel, Kartons, Lebensmittel und viele weitere Verbrauchs- und Gebrauchsgüter verschoben oder tran...
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