Katastrophal. Vor 4 Wochen einen Teppich gekauft. Der Teppich kam ohne Umkarton zusammengeknüllt bei uns an. Qualität wie ein 20 Euro Teppich. Richtig schlecht. Teppich wurde umgehen zum Verkäufer zurück geschickt. Wir warten seit Wochen auf die Rückerstattung. Wir können allen nur abraten hier zu kaufen.

Ich habe 2 Kuhfelle bestellt und habe aufgrund Flecken und Fehler im Produkt von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und nach 2 Tagen widerrufen. Die Seite wirbt mit kostenfreiem Versand und Rückversand. Ich habe um einen Retourenlabel bzw. QR-Code gebeten, um die Ware zurückzusenden. Ich bekam emails, dass meine "Reklamation" nur bearbeitet werden kann, wenn ich Fotos vom Produkt sende. Nach Hinweis auf Widerruf (und keine Reklamation) hat man weiterhin darauf bestanden, die Angelegenheit nur weiterzuarbeiten, wenn ich von den Fehlern, der Verpackung vor dem Öffnen , vom ganzen Teppich etc. pp. Fotos mache. Dies ist nicht gesetzeskonform. Ich muss mich für den Widerrufen weder rechtfertigen noch Nachweise liefern. Ich rate dringend von diesem Shop ab.

Ich habe korrekt retourniert , aber bis heute keine Reaktion und vorallem auch keine Meldung an Klarna , sodass Klarna mich gesperrt hat für Käufe Und das alles für 79 Euro Teppich