Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders das weiche, angenehme und luxuriöse Material der Bettwäsche, das für hohen Schlafkomfort sorgt. Die Qualität und Verarbeitung werden überwiegend als hochwertig beschrieben. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice erhält positive Rückmeldungen. Das temperaturausgleichende und atmungsaktive Schlafklima wird geschätzt, da es Schwitzen und Frieren verhindert. Zudem werden das Design und die Farbauswahl gelobt, und viele empfinden den Preis bei entsprechender Qualität, vor allem bei Aktionen, als gerechtfertigt. Viele Kunden bemängeln jedoch die oft sehr lange Lieferzeit sowie fehlende Informationen bei Verzögerungen. Wiederholte Kritik gibt es an der Haltbarkeit und kleinen Mängeln der Produkte. Einzelne Kunden wünschen sich zudem mehr Muster und hellere Farben im Sortiment. Die Produkte werden als hochpreisig wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Verifiziert
Wunderbar weich und flauschig ist dieses Handtuch und von einer angenehmen Schwere, die es wertig wirken lässt. Trocknet fast schon bei blosser Berührung mit nasser Haut. Auch die Farbe, dunkelblau, sieht sehr schön aus.
Verbesserungsvorschlag? Mehr Farben zur Auswahl, warme Töne, terracotta, beige oder ähnlich.
Antwort von twentythree.de
Was für eine wunderschöne Beschreibung – vielen Dank dafür! 🤍
Es freut uns riesig, dass dir die Qualität, das Gefühl und auch die Farbe so gut gefallen. Genau dieses wertige, flauschige Erlebnis wünschen wir uns für alle unsere Handtücher. ✨
Deinen Vorschlag mit den warmen Farbtönen finden wir großartig – terracotta oder beige würden wirklich toll in unsere Kollektion passen. Wir geben das direkt an unser Produktteam weiter. 🙏
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Super!
Ich hatte beim Auspacken einen WOW- Moment, da schon die Optik meine Erwartungen übertroffen hat. Die Handtücher, dunkelblau, sehen durch die kontrastreiche Webkante in etwas hellerem Dklblau einfach toll aus.
Gewaschen habe ich sie noch nicht, aber sie fühlen sich sehr flauschig an!! Toll. Vielen Dank
Antwort von twentythree.de
Wow – was für ein schönes Feedback, danke dir! 😍
Es freut uns riesig, dass du schon beim Auspacken diesen WOW-Moment hattest. Unsere dunkelblauen Handtücher sind wirklich etwas Besonderes – elegant, weich und zeitlos. ✨
Wir sind sicher, dass sie dich auch nach dem Waschen genauso begeistern werden. 🤍
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Das ist schon die zweite Garnitur Bettwäsche. Toller Stoff, sowohl für warme als auch für kalte Tage.
Verbessern würde ich tatsächlich den Bestell Status, der bei mir seit Bestellung hängen geblieben ist und ich somit immer den Support fragen musste, wie der Status meiner Bestellung ist.
Antwort von twentythree.de
Wie schön, dass du schon deine zweite Garnitur bei uns hast – das freut uns wirklich sehr! 🥰
Toll, dass dir der Stoff so gut gefällt und du ihn das ganze Jahr über genießen kannst. 🌿✨
Danke auch für dein ehrliches Feedback zum Bestellstatus – du hast absolut recht, da gibt’s noch Optimierungsbedarf. Unser Team arbeitet bereits daran, die Sendungsinformationen transparenter und aktueller zu gestalten. 💪
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Die Qualität der Bettwäsche ist Luxus pur, das ist unübertroffen!
Mit der Farbe habe ich mich etwas vertan, denn ich hatte schon Kopfkissen „grey-white“, aber die jetzt gekauften Bettbezüge in „light grey“ sind ein viel dunklerer Farbton. Nichtsdestotrotz werde ich die Bettwäsche genießen!
Antwort von twentythree.de
Was für ein wunderschönes Feedback – danke dir! 🤍
Es freut uns riesig, dass du die Qualität als „Luxus pur“ empfindest – genau dieses Gefühl wollen wir schaffen. ✨
Die Farbtöne „grey-white“ und „light grey“ unterscheiden sich tatsächlich leicht – schade, dass das diesmal nicht ganz deinen Vorstellungen entsprach. Umso schöner, dass du dich trotzdem darauf freust, die Bettwäsche zu genießen. 💤
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Ganz neuartiges Schlkafgefühl
Die Lieferung kam später als erwartet, aber das ist bei der Nachfrage normal.
Die Bettwäsche macht einen richtig guten Eindruck, so ich dies nach einer Nacht beurteilen kann.
Gewöhnungsbedürftig ist das Bettlaken, da dies nichts mit einem herkömmlichen Spannbettlaken zu tun hat, es ist eben ein fester glatter, aber sehr feiner Stoff.
Weiter so.
Antwort von twentythree.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein positivesFeedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Bettwäsche so zufrieden bist und einen guten ersten Eindruck hast. 😊
Bezüglich der Lieferzeit danken wir dir für dein Verständnis – gleichzeitig möchten wir dich wissen lassen, dass wir unsere Prozesse inzwischen optimiert und die Lieferzeiten nachhaltig verkürzt haben, sodass Bestellungen nun deutlich schneller ankommen.
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Empfehlung
Bettwäsche Komfortgröße weiß/light grey. Schnelle Lieferung. Auf den ersten Blick gute Qualität, auch nach der ersten Wäsche. Bisher nur eine Nacht darin geschlafen und sehr wohl gefühlt! Langzeittest steht noch aus, daher kann ich über Langlebigkeit noch nichts sagen, daher (noch) nicht die vollen Sterne.
Nur den Preis finde ich sehr stolz, mit 2für1 Angebot aber vertretbar, wenn die Qualität erhalten bleibt.
Antwort von twentythree.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🤍
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Schlafgefühl schon jetzt so zufrieden bist – genau dieses angenehm weiche, ausgeglichene Gefühl ist typisch für unsere Lyocell-Bettwäsche. ✨
Wir verstehen absolut, dass der Preis eine Rolle spielt – dafür legen wir großen Wert auf hochwertige, nachhaltige Materialien und faire Produktion. Schön, dass du das erkennst und das 2-für-1-Angebot nutzen konntest. 🙏
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Der Stoff ist sehr angenehm und leicht kühlend, jedoch habe ich mir nur einen Bettbezug gekauft der wo meine Bettdecke in der Breite nicht passt (zu knapp), und natürlich die Decke nicht festgemacht werden kann,da müsste ich selbst das dran nähen,was mir gar nicht ersichtlich war. Und eine Bettdecke jetzt auch noch kaufen zu müssen,das ist mir doch schon ganz schön zu teuer für ein Bett alleine schon. Jetzt habe ich mir einen Kopfkissen bestellt, in der Hoffnung, dass es einen Unterschied macht zu einen preiswerteren.
Was mir fehlt,sind schöne Muster beziehungsweise, andere Farben auch. Ich habe mich entschieden den Bettbezug zu behalten um diesen ohne Bettdecke im Sommer zu benutzen, denn da brauche ich nur einen Stoff um mich zu bedecken und dafür ist der Stoff für mich sehr geeignet.
Antwort von twentythree.de
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass dir der Stoff angenehm ist und du ihn als leicht kühlend empfindest – gerade im Sommer ist er dafür wirklich ideal. Dass die Maße des Bettbezugs für deine Bettdecke nicht optimal passen und sich die Decke nicht befestigen lässt, tut uns leid. Unsere Cloud-Bettdecken verfügen über praktische Eckbändchen, mit denen sie ganz einfach im Deckenbezug fixiert werden können.
Schön, dass du dich entschieden hast, den Bezug in der warmen Jahreszeit weiter zu nutzen. Wir sind uns sicher, dass dir auch das Cloud-Kopfkissen gefallen und du den Unterschied spüren wirst. Deine Anregung zu weiteren Farben und Mustern ist sehr wertvoll, wir geben diesen Wunsch gerne an unser Produktteam weiter.
Deine Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Gerne kannst du jederzeit unseren Kundenservice unter support@twentythree.de kontaktieren - wir helfen dir sehr gerne weiter.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen! 🌸
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Habe zum ersten Mal bei euch bestellt und kenne das tolle Material und liebe es.
Das beste Schlafgefühl!
Das neue Set fühlt sich toll an, wird bestimmt nach ein paar Waschungen noch softer, bin bisher sehr zufrieden.
Nur ein kleiner Wunsch, das Labelschildchen für die schöne blütenweisse Wäsche auch in weiss, oder etwas kleiner und unauffälliger.
Antwort von twentythree.de
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🌸
Es freut uns sehr, dass du mit deinem ersten Set so zufrieden bist und den besonderen Schlafkomfort bereits jetzt genießen kannst. Mit der Zeit und nach einigen Wäschen wird der Stoff tatsächlich noch softer – darauf kannst du dich schon freuen.
Deinen Hinweis zum Labelschildchen nehmen wir sehr gerne mit auf. Wir verstehen gut, dass man sich bei weißer Wäsche ein dezenteres Etikett wünscht, und leiten dein Feedback an unser Produktteam weiter.
Schön, dass du dich für unsere Bettwäsche entschieden hast – wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte darin. ✨
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Absolute Empfehlung!
Hallo Team twentytree
Es gibt sie noch die Vollprofis. Ihr gehört definitiv dazu!
Topseriöse und schnelle Abwicklung der insgesamt vier Bestellungen.
Bettdecke, Bettwäsche und auch die Handtücher in einer excellenten Qualität.
Vielen lieben Dank an das gesamte Team!
Antwort von twentythree.de
Was für ein großartiges Lob – ganz herzlichen Dank dafür! 🤍
Es freut uns riesig, dass du mit all deinen Bestellungen so zufrieden bist und unsere Produkte dich in Qualität und Service überzeugen konnten. Dein Vertrauen und deine Empfehlung bedeuten uns unglaublich viel. ✨🙏
Ein großes Dankeschön auch zurück von unserem ganzen Team – schön, dich als zufriedenen Stammkunden zu wissen! 😴🛁
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Tolles Schlafgefühl
Ich habe die Bettwäsche im letzten Jahr schon meiner Schwester geschenkt und sie ist sehr begeistert. Da sie mir ihre Kissenbezüge gegeben hat( 40x80) weil sie größere bestellt hat musste jetzt für mich der Bettbezug her. Habe das Angebot genutzt und bin happy mit meinem neuen Schlafgefühl. Sowohl Schwester, als auch ich geben klare Kaufempfehlung.
Antwort von twentythree.de
Hallo liebe Kundin,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🥰
Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl du als auch deine Schwester so begeistert von unserer Bettwäsche seid. Schön, dass du das Angebot für dich nutzen konntest und nun dein neues Schlafgefühl genießen kannst. Eure klare Kaufempfehlung bedeutet uns wirklich viel. 🙏
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Ich hätte ein Stern mehr gegeben, wenn das Kissen mehr Inhalt hätte, also, etwas mehr befüllt wäre, es ist wirklich sehr wenig Füllung drin. Ich weiß nicht ob es ein Hersteller Fehler ist oder so sein sollte, aber mir ist es definitiv etwas zu wenig fülle. Normal mag ich Kissen schon etwas flacher, aber dieser ist zu flach. Ich werde das Kissen behalten, da es sich sehr angenehm anfühlt trotzdem.
Antwort von twentythree.de
Vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback! 🤍
Es freut uns sehr, dass du das Kissen trotz der etwas zu geringen Füllmenge behältst und den angenehmen Komfort schätzt. ✨
Unsere Lyocell-Kissen sind bewusst etwas leichter befüllt, um Nacken und Schultern optimal zu entlasten – das kann aber natürlich je nach persönlichem Schlafstil zu weich wirken. Schreib uns gern an support@twentythree.de, dann schauen wir uns dein Kissen individuell an und finden gemeinsam eine Lösung. 😊
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Sehr gute Qualität und toller Schlafkomfort.
Die Bettwäsche fühlt sich himmlisch auf der Haut an. Im Sommer kühlend, und jetzt im Herbst, zur etwas kälteren Jahreszeit, tatsächlich auch wärmend innerhalb kürzester Zeit.
Einziger Nachteil ist der Preis, immer mal auf Angebote achten, es lohnt sich.
Antwort von twentythree.de
Vielen Dank für dein wunderschönes Feedback! 🤍
Es freut uns riesig, dass du unsere Bettwäsche so genießt und das angenehme Schlafklima spürst – genau das ist das Besondere an Lyocell: kühlend im Sommer, wärmend im Herbst. ✨
Wir verstehen, dass der Preis eine Rolle spielt – dafür bekommst du jedoch langlebige Qualität und ein echtes Stück Schlafkomfort. Und ja, es lohnt sich, unsere Angebote im Blick zu behalten. 😉
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Die Bettwäsche ist wirklich sehr soft und angenehm. Leider ist die Grösse für mich nicht ok. Wir haben Standard Einzuehdecken von 1,50x2,00 m und Ihre naheliegendste Größe ist 1,55 x 2,20. Ich möchte sie gern weiter nutzen und muss sie daher ändern lassen. Wo gibt es denn diese Grösse….???? Sonst total schönes Produkt.
Antwort von twentythree.de
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für deine positive Bewertung! 💛
Es freut uns sehr, dass dir die Bettwäsche so gut gefällt und du die Qualität als angenehm empfindest.
Dein Hinweis zur Größe ist absolut verständlich. Die Größe 155 x 220 cm ist tatsächlich eine gängige Komfort-/Übergröße, die vor allem für Personen gedacht ist, die etwas mehr Länge benötigen. Maße wie 150 x 200 cm sind nicht so gängig, weshalb wir sie noch nicht in unser Sortiment aufgenommen haben. Dein Feedback werden wir aber intern weiterleiten.
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Bettwäsche top, Kundenservice top, Handtücher naja
Bettbezug super weich und angenehm. In Kombination mit den Bettdecken toll. Man kann die Ecken zusammenbinden und nichts verrutscht mehr.
Die Erfahrung mit dem Kundenservice ist mega. Sehr freundlich und entgegenkommend.
Die Handtücher muss ich sagen finde ich nicht so gut. Sie sind sehr schwer und nach dem Luft trocknen überhaupt nicht weich.
Antwort von twentythree.de
Hallo liebe Kundin,
vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und dein wertvolles Feedback!
Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden bist! 🥰
Dein Feedback zu unseren Handtücher nehmen wir natürlich sehr ernst und werden es an unseren Hersteller weiterleiten und sicherstellen, dass Optimierungen an unseren Produkten vorgenommen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank!
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Beste Bettwäsche
Ich liebe die Bettwäsche und die Bettdecken von Twentythree. Leicht, atmungsaktiv und schöne Farben.
Antwort von twentythree.de
Hallo lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist! Herzlichen Dank für die 5 Sterne! 🌟
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung. Bettwäsche und Spannbetttuch sofort gewaschen, getrocknet und die Betten bezogen. Ich war zunächst etwas skeptisch, ob ich nachts das Bettzeug „einfangen“ muss, da alles so weich und glatt ist. Meine Sorge war aber absolut unbegründet. Das Schlafen war himmlisch. Bisher alles top.
Antwort von twentythree.de
Vielen Dank für dein wunderschönes Feedback! 🤍
Es freut uns riesig, dass dich unsere Bettwäsche so begeistert und deine anfängliche Skepsis verflogen ist – genau dieses himmlisch weiche Schlafgefühl ist unser Ziel. ✨😴
Schön, dass du so zufrieden bist – wir wünschen dir viele erholsame Nächte damit!
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Sehr lange Lieferzeiten und keine Reaktion Kundenservice.
Leider kann ich noch keine vollständige Bewertung abgeben. Es wurden zwei Bettwäsche Sets und ein Spannbettlaken zusammen bestellt. Lieferzeiten identisch. Bestellt am 04. März, leider kam die Bettwäsche schon erst nach 2 Wochen und von dem Bettlaken ist bis heute (27. März) keine Spur, auch auf eine Nachfrage per E-Mail gab es keine Reaktion. Getestet wird natürlich nur alles zusammen. Schade.
Antwort von twentythree.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig gleichzeitig bei dir angekommen ist und du dadurch noch nicht alles zusammen testen konntest.
Die Lieferzeiten der einzelnen Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung transparent auf unserer Webseite sowie in der Bestellbestätigung angezeigt, da sie je nach Artikel variieren können.
Zu deiner Nachricht per E-Mail: Unser Kundenservice hat dir bereits zeitnah geantwortet und dein Anliegen schnellstmöglich gelöst, indem das noch ausstehende Spannbettlaken auf deinen Wunsch hin storniert wurde.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir sehr gerne jederzeit unter support@twentythree.de zur Verfügung! 🤗
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Die Bettwäsche sieht sehr gut aus und ist angenehm glatt und kühl auf der Haut.
Die Bettwäsche wurde schnell geliefert, war sehr gut verpackt ohne Plastik. Der Stoff sieht sehr edel und glänzend aus und fasst sich angenehm glatt an. Wir schlafen sehr gut darin. Einziges Manko: Nach der Wäsche waren die Bezüge an den Nähten verzogen. Das kann man aber beim Bügeln ausgleichen. Nur glattzuehen war nicht ausreichend.
Antwort von twentythree.de
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback! 🤍
Es freut uns sehr, dass du mit der Bettwäsche, der plastikfreien Verpackung und dem Schlafgefühl so zufrieden bist – und dass dir der edle Glanz und die glatte Haptik so gut gefallen. ✨
Danke auch für deinen Hinweis zu den Nähten nach dem Waschen. Lyocell kann sich in feuchtem Zustand leicht verziehen, sollte sich beim Trocknen und Bügeln aber wieder schön glätten. Schreib uns gern an support@twentythree.de
, damit wir uns das genauer ansehen und sicherstellen können, dass alles in Ordnung ist. 💬
Wir wünschen euch weiterhin viele erholsame Nächte in eurer neuen Bettwäsche! 😴
Liebe Grüße
Nadine von twentythree
Verifiziert
Nicht zufrieden
Hallo, ich habe die Bettwäsche in anthrazit bestellt.
Fühlt sich gut an nur sie muss immer gebügelt werden( trotz Feinwäsche und 800 Umdrehungen schleudern).
Die Kissenbezüge muss ich nach drei Tagen wasche, da Sie richtig abgeschmiert aussehen!
Meine Bettwäsche wird einmal in der Woche gewechselt!
Flecken von Bodylotin ect. Lassen sich nur mit Vorwaschspray bei 40 Grad waschen entfernen!
Fazit, ich werde keine mehr bestellen!
Antwort von twentythree.de
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für dein wertvolles Feedback! 😊
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht rundum zufrieden bist.
Unsere Bettwäsche ist aus 100% TENCEL™ Lyocell und von höchster Qualität, sodass bei richtiger Nutzung und Pflege keine Knitter oder Flecken entstehen sollten.
Gerne möchten wir direkt auf dein Feedback eingehen und gemeinsam eine optimale Lösung für dein Anliegen finden.
Bitte kontaktiere uns direkt unter support@twentythree.de - wir helfen dir sehr gerne weiter!
Kuschelige Grüße,
Nadine von twentythree
Verifiziert
Angenehme Bettwäsche
Die Bettwäsche ist sehr glatt, aber nicht unangenehm auf der Haut. Sie ist angenehm griffig und temperaturausgleichend. Die Bindebänder in den Ecken sind sehr nützlich. Die Farbe ist auch nach dem Waschen wie vorher.
Antwort von twentythree.de
Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! 🤍
Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Bettwäsche als glatt, aber gleichzeitig angenehm auf der Haut empfindest und auch die temperaturausgleichenden Eigenschaften schätzt. Genau diese Balance ist uns besonders wichtig. 😊
Dass dir die Bindebänder in den Ecken und die Farbtreue nach dem Waschen positiv auffallen, freut uns umso mehr.
Danke, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast! ✨
Nadine von twentythree.
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