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Erfahrungen:

2.233 Bewertungen insgesamt   774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben das besonders weiche, seidige und angenehme Hautgefühl der Bettwäsche sowie anderer Produkte. Die temperaturausgleichenden und feuchtigkeitsregulierenden Eigenschaften sorgen für ein besseres Schlafklima und weniger Schwitzen. Die Verarbeitungsqualität wird häufig als überdurchschnittlich bezeichnet und der freundliche, schnelle sowie kulante Support fällt positiv auf. Auch das vorhandene Farbsortiment findet Anklang und der Preis wird trotz seines höheren Niveaus aufgrund von Qualität und Aktionen vielfach als gerechtfertigt angesehen. Viele Kunden sind zudem mit der Passform der Bezüge und Laken zufrieden. Einige Kunden bemängeln jedoch die langen oder unklaren Lieferzeiten und berichten von fehlenden oder verspäteten Rückmeldungen des Supports. Es gibt Hinweise auf Verbesserungspotenzial bei Langlebigkeit, Verarbeitung und Verschleiß. Das Farbsortiment wird als noch ausbaufähig angesehen, insbesondere was hellere oder sanftere Töne betrifft. Die Passform wird teilweise kritisiert, da Bezüge zu groß, zu klein oder rutschig sein können.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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2 Bewertungen
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Zufriedenheit mit Abstrichen

Ich habe nun zum zweiten Mal bei euch bestellt. Wir lieben eure Bettwäsche. 1 1/2 kleinere Kritikpunkte. Wenn man bedenkt, dass diese Bettwäsche schon teuer ist und man sich nicht alle 5 Jahre eine neue kaufen möchte, ist die Langlebigkeit der Bettwäsche nicht die Beste. Die erste Bettwäsche haben wir nun seit knapp 2 JAhren und als die neue Bettwäsche kam, wurden uns erst wieder bewusst, wie weich sie anfänglich war/ist! NAch zwei JAhren ist das leider nicht mehr zu 100 % der Fall. Das kann sicherlich auch am Waschen liegen, wir unsere erste Bettwäsche ab und an bei 40 Grad geschwaschen haben. Ich bin aber halt auch der Meinugn, dass 30 Grad wegen der Hygiene diskutabel ist. Beispielsweise habe ich die Bettwäsche bei 40 Grad geschwaschen als ich notgedrungen mit einer Wunde am Bein in der Bettwäsche schlafen musste. Das bekomtm man bei 30 Grad defintiv nicht raus. Zudem wäre eine Knitterfreie Bettwäsche auch geil. Das ist aber wirklich nur so am Rande. Wie gesagt, wir haben nun zum zweiten Mal bestellt und sind auch mit der ersten Bestellung zufrieden gewesen. Aber hier habt ihr vllt noch kleine Kritikpunkte um euer Produkt noch besser zu machen.

Antwort von twentythree.de

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für dein ausführliches und wertvolles Feedback! Wir leiten deine Rückmeldung direkt an unseren Hersteller weiter, damit mögliche Optimierungen in die zukünftige Produktion einfließen können. Unsere Empfehlung, die Bettwäsche bei max. 40 Grad zu waschen, dient in erster Linie der Schonung des Materials und der Umwelt. Du kannst sie jedoch auch problemlos bei bis zu 60 Grad waschen, ohne dass die Garantie erlischt oder die Qualität darunter leidet. Lyocell ist atmungsaktiv und feuchtigkeitsregulierend, sodass ein trockenes und angenehmes Schlafklima entsteht. Dadurch bleibt die Bettwäsche hygienisch frisch und gleichzeitig wunderbar weich. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Gerne kannst du jederzeit unseren Kundenservice unter support@twentythree.de kontaktieren, damit wir gemeinsam eine optimale Lösung für dein Anliegen finden können. 🤗 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
M L
Marion L.
17 Bewertungen
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Super!

Ich hatte beim Auspacken einen WOW- Moment, da schon die Optik meine Erwartungen übertroffen hat. Die Handtücher, dunkelblau, sehen durch die kontrastreiche Webkante in etwas hellerem Dklblau einfach toll aus. Gewaschen habe ich sie noch nicht, aber sie fühlen sich sehr flauschig an!! Toll. Vielen Dank

Antwort von twentythree.de

Wow – was für ein schönes Feedback, danke dir! 😍 Es freut uns riesig, dass du schon beim Auspacken diesen WOW-Moment hattest. Unsere dunkelblauen Handtücher sind wirklich etwas Besonderes – elegant, weich und zeitlos. ✨ Wir sind sicher, dass sie dich auch nach dem Waschen genauso begeistern werden. 🤍 Liebe Grüße Nadine von twentythree
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bettwäsche ist ein Traum! Ausgepackt, nach langer Wartezeit und entsprechend großer Vorfreude, im ersten Moment sehr überrascht wie glatt sich das Material anfühlt. Hoffentlich schwitzt man da nicht, war der erste Gedanke. Aber weit gefehlt! Nach der ersten Wäsche ratz fatz trocken und gleich die Betten frisch bezogen. Was soll ich sagen? So ein tolles Gefühl! So seidig, nicht zu warm, aber auch nicht kalt! Ich kaufe uns sicher noch weitere Farben!

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es ist schön zu hören, dass dich unsere Bettwäsche sowohl vom Material als auch vom Schlafgefühl überzeugt hat. Wir freuen uns sehr, dass du so begeistert bist und schon an weitere Farben denkst! 🥰 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
C M
Claudia M.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Das ist schon die zweite Garnitur Bettwäsche. Toller Stoff, sowohl für warme als auch für kalte Tage. Verbessern würde ich tatsächlich den Bestell Status, der bei mir seit Bestellung hängen geblieben ist und ich somit immer den Support fragen musste, wie der Status meiner Bestellung ist.

Antwort von twentythree.de

Wie schön, dass du schon deine zweite Garnitur bei uns hast – das freut uns wirklich sehr! 🥰 Toll, dass dir der Stoff so gut gefällt und du ihn das ganze Jahr über genießen kannst. 🌿✨ Danke auch für dein ehrliches Feedback zum Bestellstatus – du hast absolut recht, da gibt’s noch Optimierungsbedarf. Unser Team arbeitet bereits daran, die Sendungsinformationen transparenter und aktueller zu gestalten. 💪 Liebe Grüße Nadine von twentythree
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität der Bettwäsche ist Luxus pur, das ist unübertroffen! Mit der Farbe habe ich mich etwas vertan, denn ich hatte schon Kopfkissen „grey-white“, aber die jetzt gekauften Bettbezüge in „light grey“ sind ein viel dunklerer Farbton. Nichtsdestotrotz werde ich die Bettwäsche genießen!

Antwort von twentythree.de

Was für ein wunderschönes Feedback – danke dir! 🤍 Es freut uns riesig, dass du die Qualität als „Luxus pur“ empfindest – genau dieses Gefühl wollen wir schaffen. ✨ Die Farbtöne „grey-white“ und „light grey“ unterscheiden sich tatsächlich leicht – schade, dass das diesmal nicht ganz deinen Vorstellungen entsprach. Umso schöner, dass du dich trotzdem darauf freust, die Bettwäsche zu genießen. 💤 Liebe Grüße Nadine von twentythree
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1 Bewertungen
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Ganz neuartiges Schlkafgefühl

Die Lieferung kam später als erwartet, aber das ist bei der Nachfrage normal. Die Bettwäsche macht einen richtig guten Eindruck, so ich dies nach einer Nacht beurteilen kann. Gewöhnungsbedürftig ist das Bettlaken, da dies nichts mit einem herkömmlichen Spannbettlaken zu tun hat, es ist eben ein fester glatter, aber sehr feiner Stoff. Weiter so.

Antwort von twentythree.de

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für dein positivesFeedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Bettwäsche so zufrieden bist und einen guten ersten Eindruck hast. 😊 Bezüglich der Lieferzeit danken wir dir für dein Verständnis – gleichzeitig möchten wir dich wissen lassen, dass wir unsere Prozesse inzwischen optimiert und die Lieferzeiten nachhaltig verkürzt haben, sodass Bestellungen nun deutlich schneller ankommen. Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Habe zum ersten Mal bei euch bestellt und kenne das tolle Material und liebe es. Das beste Schlafgefühl! Das neue Set fühlt sich toll an, wird bestimmt nach ein paar Waschungen noch softer, bin bisher sehr zufrieden. Nur ein kleiner Wunsch, das Labelschildchen für die schöne blütenweisse Wäsche auch in weiss, oder etwas kleiner und unauffälliger.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🌸 Es freut uns sehr, dass du mit deinem ersten Set so zufrieden bist und den besonderen Schlafkomfort bereits jetzt genießen kannst. Mit der Zeit und nach einigen Wäschen wird der Stoff tatsächlich noch softer – darauf kannst du dich schon freuen. Deinen Hinweis zum Labelschildchen nehmen wir sehr gerne mit auf. Wir verstehen gut, dass man sich bei weißer Wäsche ein dezenteres Etikett wünscht, und leiten dein Feedback an unser Produktteam weiter. Schön, dass du dich für unsere Bettwäsche entschieden hast – wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte darin. ✨ Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlung

Bettwäsche Komfortgröße weiß/light grey. Schnelle Lieferung. Auf den ersten Blick gute Qualität, auch nach der ersten Wäsche. Bisher nur eine Nacht darin geschlafen und sehr wohl gefühlt! Langzeittest steht noch aus, daher kann ich über Langlebigkeit noch nichts sagen, daher (noch) nicht die vollen Sterne. Nur den Preis finde ich sehr stolz, mit 2für1 Angebot aber vertretbar, wenn die Qualität erhalten bleibt.

Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🤍 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Schlafgefühl schon jetzt so zufrieden bist – genau dieses angenehm weiche, ausgeglichene Gefühl ist typisch für unsere Lyocell-Bettwäsche. ✨ Wir verstehen absolut, dass der Preis eine Rolle spielt – dafür legen wir großen Wert auf hochwertige, nachhaltige Materialien und faire Produktion. Schön, dass du das erkennst und das 2-für-1-Angebot nutzen konntest. 🙏 Liebe Grüße Nadine von twentythree
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Das Material ist sehr angenehm auf der Haut. Gleich die erste Nacht haben wir wunderbar geschlafen. Es ist auch sehr schön, dass mehrere Größen bei den Bezügen und auch Kopfkissen angeboten werden, so dass man selbst kombinieren kann. Das bieten nicht viele Hersteller. Ich würde mir noch wünschen, Kissen und Bezüge auch farblich mischen zu können. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, lieben Dank für dein tolles Feedback! 🌟 Es ist schön zu hören, dass ihr euch gleich in der ersten Nacht so wohl gefühlt habt und das Material für euch angenehm ist. Auch, dass dir die Auswahl an Größen und Kombinationsmöglichkeiten gefällt, freut uns wirklich sehr. Übrigens, kannst du unsere Decken- und Kissenbezüge auch separat kaufen, sodass du sie nach belieben farblich mischen kannst. 🥰 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
L D
lidia d.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Der Stoff ist sehr angenehm und leicht kühlend, jedoch habe ich mir nur einen Bettbezug gekauft der wo meine Bettdecke in der Breite nicht passt (zu knapp), und natürlich die Decke nicht festgemacht werden kann,da müsste ich selbst das dran nähen,was mir gar nicht ersichtlich war. Und eine Bettdecke jetzt auch noch kaufen zu müssen,das ist mir doch schon ganz schön zu teuer für ein Bett alleine schon. Jetzt habe ich mir einen Kopfkissen bestellt, in der Hoffnung, dass es einen Unterschied macht zu einen preiswerteren. Was mir fehlt,sind schöne Muster beziehungsweise, andere Farben auch. Ich habe mich entschieden den Bettbezug zu behalten um diesen ohne Bettdecke im Sommer zu benutzen, denn da brauche ich nur einen Stoff um mich zu bedecken und dafür ist der Stoff für mich sehr geeignet.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir der Stoff angenehm ist und du ihn als leicht kühlend empfindest – gerade im Sommer ist er dafür wirklich ideal. Dass die Maße des Bettbezugs für deine Bettdecke nicht optimal passen und sich die Decke nicht befestigen lässt, tut uns leid. Unsere Cloud-Bettdecken verfügen über praktische Eckbändchen, mit denen sie ganz einfach im Deckenbezug fixiert werden können. Schön, dass du dich entschieden hast, den Bezug in der warmen Jahreszeit weiter zu nutzen. Wir sind uns sicher, dass dir auch das Cloud-Kopfkissen gefallen und du den Unterschied spüren wirst. Deine Anregung zu weiteren Farben und Mustern ist sehr wertvoll, wir geben diesen Wunsch gerne an unser Produktteam weiter. Deine Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Gerne kannst du jederzeit unseren Kundenservice unter support@twentythree.de kontaktieren - wir helfen dir sehr gerne weiter. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen! 🌸 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Absolute Empfehlung!

Hallo Team twentytree Es gibt sie noch die Vollprofis. Ihr gehört definitiv dazu! Topseriöse und schnelle Abwicklung der insgesamt vier Bestellungen. Bettdecke, Bettwäsche und auch die Handtücher in einer excellenten Qualität. Vielen lieben Dank an das gesamte Team!

Antwort von twentythree.de

Was für ein großartiges Lob – ganz herzlichen Dank dafür! 🤍 Es freut uns riesig, dass du mit all deinen Bestellungen so zufrieden bist und unsere Produkte dich in Qualität und Service überzeugen konnten. Dein Vertrauen und deine Empfehlung bedeuten uns unglaublich viel. ✨🙏 Ein großes Dankeschön auch zurück von unserem ganzen Team – schön, dich als zufriedenen Stammkunden zu wissen! 😴🛁 Liebe Grüße Nadine von twentythree
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich möchte heute eine ehrliche Bewertung abgeben, nachdem ich nun die Zeit hatte eure Produkte zu testen. Ich bin echt begeistert. Die Bettdecken sind wunderbar leicht und angenehm. Die Bezüge vervollständigen das Schlaferlebnis. Es ist perfekt. Das einzige, was nicht ganz so gut ist, der Kissenbezug in Größe 80 x 40 ist etwas knapp bei meinem Mann. Sein Kissen ist etwas dicker und passt gerade noch so in den Bezug. Ansonsten, wie bereits geschrieben, ist alles top. Die Lieferzeit war wie von euch angegeben. Nur eure Bewertungsanfrage war einfach zu schnell, da konnte ich noch nichts bewerten.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, lieben Dank für deine ehrliche und ausführliche Rückmeldung – das bedeutet uns wirklich viel! 🥰 Es freut uns riesig, dass du mit unseren Bettdecken und Bezügen so zufrieden bist! Den Hinweis zum etwas knappen Kissenbezug in 40 x 80 cm nehmen wir sehr ernst und werden unsere Kissenbezüge selbstverständlich optimieren. Auch dein Feedback zur Bewertungsanfrage ist sehr wertvoll – wir werden den Zeitpunkt besser anpassen, damit man genug Zeit zum Testen hat. 👍 Schön, dass insgesamt alles gepasst hat – wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte! Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
M W
M. w.
9 Bewertungen
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Tolles Schlafgefühl

Ich habe die Bettwäsche im letzten Jahr schon meiner Schwester geschenkt und sie ist sehr begeistert. Da sie mir ihre Kissenbezüge gegeben hat( 40x80) weil sie größere bestellt hat musste jetzt für mich der Bettbezug her. Habe das Angebot genutzt und bin happy mit meinem neuen Schlafgefühl. Sowohl Schwester, als auch ich geben klare Kaufempfehlung.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🥰 Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl du als auch deine Schwester so begeistert von unserer Bettwäsche seid. Schön, dass du das Angebot für dich nutzen konntest und nun dein neues Schlafgefühl genießen kannst. Eure klare Kaufempfehlung bedeutet uns wirklich viel. 🙏 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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9 Bewertungen
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Sehr gute Qualität und toller Schlafkomfort. Die Bettwäsche fühlt sich himmlisch auf der Haut an. Im Sommer kühlend, und jetzt im Herbst, zur etwas kälteren Jahreszeit, tatsächlich auch wärmend innerhalb kürzester Zeit. Einziger Nachteil ist der Preis, immer mal auf Angebote achten, es lohnt sich.

Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein wunderschönes Feedback! 🤍 Es freut uns riesig, dass du unsere Bettwäsche so genießt und das angenehme Schlafklima spürst – genau das ist das Besondere an Lyocell: kühlend im Sommer, wärmend im Herbst. ✨ Wir verstehen, dass der Preis eine Rolle spielt – dafür bekommst du jedoch langlebige Qualität und ein echtes Stück Schlafkomfort. Und ja, es lohnt sich, unsere Angebote im Blick zu behalten. 😉 Liebe Grüße Nadine von twentythree
L D
lidia d.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hätte ein Stern mehr gegeben, wenn das Kissen mehr Inhalt hätte, also, etwas mehr befüllt wäre, es ist wirklich sehr wenig Füllung drin. Ich weiß nicht ob es ein Hersteller Fehler ist oder so sein sollte, aber mir ist es definitiv etwas zu wenig fülle. Normal mag ich Kissen schon etwas flacher, aber dieser ist zu flach. Ich werde das Kissen behalten, da es sich sehr angenehm anfühlt trotzdem.

Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback! 🤍 Es freut uns sehr, dass du das Kissen trotz der etwas zu geringen Füllmenge behältst und den angenehmen Komfort schätzt. ✨ Unsere Lyocell-Kissen sind bewusst etwas leichter befüllt, um Nacken und Schultern optimal zu entlasten – das kann aber natürlich je nach persönlichem Schlafstil zu weich wirken. Schreib uns gern an support@twentythree.de, dann schauen wir uns dein Kissen individuell an und finden gemeinsam eine Lösung. 😊 Liebe Grüße Nadine von twentythree
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1 Bewertungen
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Bettwäsche top, Kundenservice top, Handtücher naja

Bettbezug super weich und angenehm. In Kombination mit den Bettdecken toll. Man kann die Ecken zusammenbinden und nichts verrutscht mehr. Die Erfahrung mit dem Kundenservice ist mega. Sehr freundlich und entgegenkommend. Die Handtücher muss ich sagen finde ich nicht so gut. Sie sind sehr schwer und nach dem Luft trocknen überhaupt nicht weich.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung und dein wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden bist! 🥰 Dein Feedback zu unseren Handtücher nehmen wir natürlich sehr ernst und werden es an unseren Hersteller weiterleiten und sicherstellen, dass Optimierungen an unseren Produkten vorgenommen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank! Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
M D
Manjola D.
3 Bewertungen
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Beste Bettwäsche

Ich liebe die Bettwäsche und die Bettdecken von Twentythree. Leicht, atmungsaktiv und schöne Farben.

Antwort von twentythree.de

Hallo lieber Kunde, es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist! Herzlichen Dank für die 5 Sterne! 🌟 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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6 Bewertungen
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Die Bettwäsche ist wirklich sehr soft und angenehm. Leider ist die Grösse für mich nicht ok. Wir haben Standard Einzuehdecken von 1,50x2,00 m und Ihre naheliegendste Größe ist 1,55 x 2,20. Ich möchte sie gern weiter nutzen und muss sie daher ändern lassen. Wo gibt es denn diese Grösse….???? Sonst total schönes Produkt.

Antwort von twentythree.de

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für deine positive Bewertung! 💛 Es freut uns sehr, dass dir die Bettwäsche so gut gefällt und du die Qualität als angenehm empfindest. Dein Hinweis zur Größe ist absolut verständlich. Die Größe 155 x 220 cm ist tatsächlich eine gängige Komfort-/Übergröße, die vor allem für Personen gedacht ist, die etwas mehr Länge benötigen. Maße wie 150 x 200 cm sind nicht so gängig, weshalb wir sie noch nicht in unser Sortiment aufgenommen haben. Dein Feedback werden wir aber intern weiterleiten. Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, super Produkt!

Das Spannbetttuch ist von sehr guter Qualität. Es schläft sich sehr angenehm darauf. In anderen Rezensionen kann man lesen, dass man es morgens glattziehen muss. Das ist tatsächlich so, stört aber nicht. Das Material spannt sich selbst eben nicht so stark, wie z. B. ein Baumwoll-Stretch-Spannbetttuch. Sehr positiv überrascht war ich, dass das Material nach dem Waschen nicht so nass ist, wie Baumwolle. Der Trockenvorgang im Wäschetrockner war sehr fix fertig und es war kaum Wasser im Auffangbehälter. Man kann das Betttuch also prima waschen, trocknen und sofort wieder aufziehen. Super. :-)

Antwort von twentythree.de

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für deine ausführliches und positives Feedback! 💖 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Schlafkomfort so zufrieden bist. Ein besonderer Vorteil von 100 % TENCEL™ Lyocell ist, dass das Material nach dem Waschen sehr schnell trocknet und dadurch sofort wieder einsatzbereit ist. 🌿 Kuschelige Grüße, Nadine von twentythree
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2 Bewertungen
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Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung. Bettwäsche und Spannbetttuch sofort gewaschen, getrocknet und die Betten bezogen. Ich war zunächst etwas skeptisch, ob ich nachts das Bettzeug „einfangen“ muss, da alles so weich und glatt ist. Meine Sorge war aber absolut unbegründet. Das Schlafen war himmlisch. Bisher alles top.

Antwort von twentythree.de

Vielen Dank für dein wunderschönes Feedback! 🤍 Es freut uns riesig, dass dich unsere Bettwäsche so begeistert und deine anfängliche Skepsis verflogen ist – genau dieses himmlisch weiche Schlafgefühl ist unser Ziel. ✨😴 Schön, dass du so zufrieden bist – wir wünschen dir viele erholsame Nächte damit! Liebe Grüße Nadine von twentythree

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