Typographus - Die Aufkleber Druckerei

Erfahrungen:

Auf der Homepage wird der Eindruck suggeriert, dass alles ganz einfach sei. Dann stellt sich heraus, dass eine Umrissline nicht erkennbar sei und im Vektorformat neu hochgeladen werden müsse, oder ihre Firma macht das als kostenpflichtigen Service. Die Alternative war, dass das Format zu rechteckig gegen 5 Euro Aufpreis von ihnen geändert wurde. Die Aktion bedingte mehrere Emails und 2 Gänge zur Bank. Es geht mir nicht um die 5 Euro, aber man hat ja sonst nichts zu tun.. Ich frage mich halt, ob nur Profis bei Ihnen bestellen können oder warum es im Jahr 2025 und KI nicht funktioniert, automatisch eine Schnittlinie für ein gesendetes Freiformmotiv generieren zu lassen, um solche Situationen zu vermeiden. Ihr Mitarbeiter war sehr nett und kompetent, aber Ihr Handling ist verbesserungswürdig. Aber ich habe ja keine Ahnung, da ich nur einfacher Kunde mit einem einfachen Wunsch war und kein Grafikprofi. Liebe Grüsse Friedrich Reber

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