www.ungewohnt.net

Erfahrungen:

Meine erste Erfahrung war gut, die Ware entsprach den Beschreibungen und der Versand erfolgte rasch. Bei meiner zweiten Bestellung, für die ich nach den guten Erfahrungen in Vorleistung gegangen bin (Vorkasse) erfolgte nur die Bestätigung und ich erhielt die Rechnung, meine Bezahlung wurde nicht bestätigt und die Ware nicht verschickt. Die Website war nicht erreichbar, auch Kontaktaufnahme per WhatsApp bzw. telefonisch war nicht möglich. Auf meine Mail erfuhr ich, dass der Versand gestoppt wurde und Insolvenz angemeldet wurde. Laut Information des Insolvenzverwalters wird das Geld wird nicht zurückerstattet und Ware werde ich auch nicht bekommen.

faktisch kein Kunden Dienst/Support. Ich habe die Lampe notgedrungen behalten weil ich bis heute niemand auf meine Nachrichten und Anrufe reagiert hat. Ich gebe euch nur Kein mangelhaft weil ich wenigstens die Ware bekommen habe.

Ich bin unsicher ob 1 oder 2 Sterne weil ich die bestellte Ware zumindest erhalten habe. Leider wurde nie auf meine diversen Kontaktversuche per Telefon, WhatsApp, Mail reagiert daher mit Vorsicht zu genießen wenn es um retouren geht.

Ich habe am 8.1. zwei Stühle bestellt und bezahlt und habe bis heute keinerlei Nachricht über die Lieferzeit erhalten. Ich habe mehrfach die angegebene Handynummer angerufen ohne Erfolg. Ich habe WhatsApps an diese Nummer geschickt ohne Erfolg. Ich habe Emails geschrieben ohne jemals eine Antwort zu bekommen. Ich warte jetzt noch ein paar Tage und werde dann juristische Schritte einleiten.

Schlechter Service

Achtung! Wir haben hier eine Gartentisch Abdeckung gekauft und bezahlt. Die Ware haben wir nie erhalten. Es reagiert niemand auf Mails oder Anrufe. Wir haben nun rechtliche Schritte eingeleitet. Hier definitiv nicht bestellen. Ich würde gerne null Sterne vergeben.

Ich habe den Artikel bezahlt, aber ich bekomme seit 2 Wochen keine Antwort auf meine Bitte um Zahlungsbestätigung oder auch Informationen über die Lieferung via Mail oder WhatsApp und erreiche auch telefonisch niemanden.

Ich habe im Dezember Esszimmer-Stühle bei ungewohnt bestellt und vorab bezahlt. 1.500 EUR. Um heute eine Auto-Reply-Nachricht zu bekommen, dass das Unternehmen insolvent ist.

Firma ist pleite, ohne eine Nachricht zur laufenden (und bereits bezahlten) Bestellung.

Bezahlt, aber nie Antwort oder Ware erhalten. Erstattung ist zum Glück über Trustes Shops möglich gewesen.

Die Ware hat leider Lieferschwierigkeiten. Wenn das der Fall ist sollte es selbstverständlich sein, dass die Firma Kontakt aufnimmt um die Situation zu erklären. Erst auf Nachfrage wurden wir über die Lieferschwierigkeiten informiert. Das passierte 2x. Bei der dritten Verschiebung des Liefertermins (mittlerweile warten wir 10 Wochen) wurden wir initiativ informiert.

Die Bestellung der Stühle war einfach und sie kamen rechtzeitig bei uns an! Leider ist der Karton sehr beschädigt bei uns angekommen 🥲! Aber zum Glück waren die Stühle ausreichend geschützt gewesen.

Ich habe am 8.1. zwei Stuehle bestellt und vollstaendig bezahlt und dann nie wieder trotz mehrfacher Anfragen von ungewohnt gehoert. Ich habe mittlerweile Anzeige erstattet und auch die Verbraucherzentrale informiert

Bestellung getätigt. Lieferzeit nicht eingehalten. Keine Antwort auf Mails. 3x versucht Kontakt per Mail aufzunehmen Telefonisch niemand erreichbar.

Alles Top, superschneller Versand!

prima Abwicklung

Netter und sehr hilfsbereiter Kontakt.

Einwandfreie Ware, gute Kommunikation und schnelle Lieferung.