unisportstore.de

Erfahrungen:

Sehr schlechter Service, sehr schlrchte Ware. Ich habe bei einem Fußballschuh die Gr.44 bestellt erhalten habe ich Gr.43, extrem klein das heisst die 44 Gr. und überhaupt die Gr. entspreschen nicht den EU-NORMGRÖßE. Ich habe die Ware gleich am selben Tag zurückgeschickt ca. 1H nach erhalt. Die ziehen, auch wenn sie für den Mißt zuständig sind 1,99€ noch dazu. Die schlimmste Seite überhaupt. Richtig zu wenig Kummonikation nur Mail-Verkehr. Nie wieder

Ich habe Fussballschuhe reklamiert, die ich erst am 17.01.2026 erhalten hatte. Die Sohle löste sich an beiden Schuhen bereits nach kurzer Benutzung (8 bis 10 Trainingseinheiten). Reklamation mit einigen Bildern um 07:00 Uhr eingereicht und bereits zwei Stunden später mein gesamtes Geld zurückerhalten. Den Artikel möchte der Versandshop nicht zurück. Ich kann die negativen Kommentare daher nicht nachvollziehen. TOPSERVICE!!!!

Fußballhallenschuhe zur Auswahl bestellt. 1 Paar behalten das andere zurückgesandt, da es etwas zu klein war - der ander war 1/2 Nummer größer. Nur kurz zur Anprobe im Haus (Laminatboden) angehabt. Dann direkt wieder verpackt und zurückgesandt. Nach 2,5 Wochen Mitteilung inkl Bilder (verdreckte Sohle? Sieht aus wie Sand, Fasern, evtl Straßenschmutz - keine Ahnung was das ist. Eines weiß ich jedoch bestimmt: Woher soll dieser Schmutz bei einem Laminatboden kommen? Siehe Foto) mit der Mitteilung, dass der Schuh getragen worden sei und so nicht zurückgenommen werden kann. So was habe ich noch NIE erlebt. Die beigefügten Bilder und der an uns zurückgesandte Schuh ist nicht unser Schuh! Ich bestelle viel Sportsachen und Schuhe online, die werden kurz im Haus anprobiert, dann wenn was nicht passt sofort verpackt und gehen zur Retoure. Unbenutzt und sauber! So ein Geschäftsgebaren ist echt ne Frechheit. Die haben es echt nötig ihren Lagerbestand von reduzierten Schuhen los zu werden. Kauft dort, wenn ihr sicher seid keine Retoure zu benötigen. Ansonsten Finger weg. Ich wurde betrogen, habe jetzt nen Schuh, der nicht passt und von irgendjemandem getragen/ausgetauscht wurde (zwischen meiner unversehrten Abgabe bei der Postfiliale und der Rücksendung an mich). Nie wieder bei diesem Laden.

Leider kann ich nichts positives über das Unternehmen berichten ich habe meinem sohn Fußballschuhe in Höhe von 300€ gekauft der Junge hat die einmal beim Training angezogen und die Sohle ist komplett abgerissen hab es reklamiert und leider bekomme ich immer ein und die selbe Person namens Ulrike am Telefon die mir null entgegenkommen möchte das Geld wollen die nicht zurückschicken bislang haben Sie die Schuhe behalten und einen Gutschein für neue Schuhe gibt es auch nicht ich hab tatsächlich 300 € in den Sand geworfen ich habe extra erwähnt dass ich finanziell angewiesen auf das Geld bin und meinem 14-jährigen Sohn eine Freude machen wollte einmalig und dann sowas das waren Adidas Elite Schuhe Qualität gleich null.

So eine Frechheit habe ich noch nicht erlebt. Das war das erste und letzte Mal das ich dort bestellt habe! Meine Fußballschuhe haben sich innerhalb von 2 Monaten begonnen völlig aufzulösen(siehe Bilder). Ich habe sie daraufhin Reklamiert und auf eine entsprechende Entschädigung hingewiesen. Zu meiner Überraschung wurde mir dann aber mitgeteilt das diese Mängel an ich zitiere „äußeren Faktoren“ liegen sollen. Ich spiele mittlerweile seid über 15 Jahren Fußball und noch keiner meiner Schuhe hat sich so schnell begonnen aufzulösen, zudem ich sie nur auf dem richtigen Untergrund verwendet habe. Ich finde das wirklich eine Frechheit und würde deshalb davon abraten, bei diesem Unternehmen Fußballschuhe zu kaufen!

Bodenlos!!! Ich hatte für meinen Mann Nike AirMax bestellt. Sie waren zu klein. Nur ein Schuh ausgepackt, indoor anprobiert und beide Schuhe direkt wieder zurückgesandt. Auch unsere Retoure wurde abgelehnt und wir bekamen Bilder mit dreckigen Sohlen und die Mitteilung, wir müssten die Schuhe bezahlen und bekämen sie zurückgeschickt, da getragen. Ein absolute Frechheit. Jetzt haben wir Schuhe, die nicht getragen werden können für einen hohen Preis erworben. Kann man nicht gegen so eine Abzocke gemeinsam vorgehen?

Wir hatten 4 paar Fußballschuhe im Wert von 850 € bestellt, und letztendlich 3 Paar zurückgesendet. Heute kam die Mail, dass ein paar dieser Schuhe nicht zurück genommen wird, weil angeblich Gebrauchsspuren am Schuh wären, die durch uns verursacht worden wäre. Mein Sohn hat diesen Schuh aber gar nicht anprobiert, da er sich bereits entschieden hatte!!! Nun sollen wir quasi zusätzlich zu dem gekauften Schuhpaar ein weiteres Paar bezahlen, obwohl wir es gar nicht probiert haben! Ich habe das jetzt hier gelesen, dass das scheinbar deren Masche ist. Unbedingt Finger weg von diesem Versand! Ich werde rechtliche Schritte einleiten!

Genau das gleiche wie die Vorgänger. Nike Elite Schuhe für das Kind zur Anprobe bestellt. Ein Paar angezogen, nicht gepasst, zurückgeschickt. Das andere behalten und auch direkt bezahlt. Paar Tage später, gleiches Thema wie bei den meisten. Sie können die Schuhe nicht zurückgeben, weil nicht mehr neu. Auf den Bildern nicht die Spur zu erkennen. Auch als die Schuhe wieder hier waren. Nichts zu sehen. Mehrfach hin und her geschrieben. Mir wurde dann noch unterstellt, ich sei nicht in der Lage richtig zu retournieren. Was für Deppen... Kundenservice das allerletzte, nicht mal in der Lage zu markieren wo die Schuhe abgenutzt sein sollen. Meine Frau hat jetzt andere bestellt, weil nur nich in diesem Stire. Kommen Schuhe in unterschiedlicher Größe. Jetzt bin ich mal gespannt. Das wird das letzte mal in dem Laden sein.

Früher erste Anlaufstelle für Fußballschuhe für meinen Sohn. Mittlerweile nur noch Mittelmaß. Man erreicht niemanden wenn man es telefonisch probiert und per Mail bekommt man Tage lang auch keine wirkliche Hilfe. Warte seit Tagen auf eine Rückmeldung zwecks Retoure, da ich die Daten über die Seite nicht runtergehen kann. Wenn man es per Telefon probiert (trotz Öffnungszeiten) kommt nur die Bandansage, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anruft. Bestellen mittlerweile nur noch auf anderen Seiten

Finger weg! Auch bei mir Rücknahme verweigert. Angebliche Gebrauchsspuren. Komplett haltlos. Nach Rücksendung auf eigene Kosten nach Dänemark erfolgte dann die Erstattung. Nie wieder!

Retour Funktioniert nicht und bekommt man Email mit Bedrohung

Kein Kundensupport, Ware kommt 4 Wochen zuspät nach Rücksendung nur Teilrückerstattung Finger weg