uvives.de
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenuvives.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Finger weg

Am 30. August habe ich bei Uvives ein paar Überschuhe aus Silikon in Neonpink bestellt. Auf den Fotos im Katalog istzu ersehen, dass die Schuhe von selbst stehen konnten und einen verstärkten Rand hatten. Was mir geliefert wurde, war etwas anderes. Es handelt sich um dünne Gummibezüge, die keinesfalls stehen können, keinen verstärkten Rand besitzen und von einer blassrosa Farbe sind. Sie sehen nicht aus, als ob sie sehr lange getragen werden könnten. Da meine Bestellung nicht mit der Beschreibung übereinstimmte, habe ich versucht , bei der Firma anzurufen. Unter der angegebenen Telefonnummer wird man in eine Warteschleife geschickt und kurz danach aus der Leitung geworfen. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen. Daraufhin habe ich an die angegebene E-Mail-Adresse eine Reklamation E-Mail geschickt. Auf diese habe ich nie eine Antwort bekommen. Anschließend hab ich einen Fall bei PayPal eröffnet, der trotz der beigefügten Fotos auch nichts gebracht hat, weil die Firma mir nach der Eröffnung des Falls die Rückgabe und vollständige Rückzahlung angeboten hat. Problem: man muss das Produkt auf eigene Kosten nach China zurücksenden.Die Schuhe im tatsächlichen Zustand (die keine Schuhe sind) sind schon vollständig überpreist, aber der Versand nach China ist genauso teuer. Dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss, steht in den Geschäftsbedingungen, allerdings steht im Impressum, dass die Firma ihren Sitz in den Niederlanden hätte. Ich habe jetzt aufgegeben und behalte die Dinger. Das Geschäftsgebaren ist vollständig unseriös und ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Laden irgendetwas zu bestellen.
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11 Bewertungen

Miserabler Shop

Wir haben einen Jelly Ballon Ball bestellt. Dieser wurde als Geburtstagsgeschenk noch bis zum Geburtstag aufbewahrt. Beim auspacken mussten wir feststellen, dass der Ball porös und gerissen war. Die 14 Tage Rückgaberecht waren schon vorbei. Wir haben eine E-Mail geschrieben mit Fotos, Rechnung,usw. !!!Keine Antwort erhalten!!! Laut der Rückgabe-Politik sollten wir den Ball der 29,95€ gekostet hat, für 25€ zurückschicken nach China. Ich dachte nicht,dass es so etwas schlechtes heute noch gibt.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Lieferung unvollständig und defekt

1 Bestellung wurde ausgeliefert. Produkt kann nicht verwendet werden, da defekt. Eine weitere Bestellung ist zu 1/3 eingetroffen. Gemäss Uvive wurde die gesamte Lieferung zugestellt und es fehle nichts mehr. Komplett mangelhaft, unbrauchbar. Reine Geldabzocke
Uwe W.
18 Bewertungen
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Bayreuth

Total unseriös!

Das Produkt ist ein mehrstufiger Ventilator und keine Klimaanlage. Der Rückversand nach China sehr hoch. Auf Anfragen gibt es keine Antwort. Es ist schon betrugsähnliches Verhalten! Kann nur abraten hier zu kaufen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Megabubbles

Qualität war bei den Wasserfällen sehr schlecht. Waren gleich kaputt. Habe dies per Mail kommuniziert und KI Antwort bekommen man kümmere sich. Daraufhin kein Kontakt mehr möglich. Die Mail kommen nicht mehr an, . Kontakt über Website wird nicht beantwortet. Habe zwischenzeitlich 5x beide ersichtlichen emailadressen angeschrieben. Es tut sich nichts. Ganz üble Nummer.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Ich habe heute eine Bestellung bekommen, die möchte ich zurückgeben, ich weiss nicht wie. Ich möchte auch mein Geld wieder zurück. Dachte nicht das alles so problematisch ist

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