Bewertungsübersicht
Das Angebot des Shops wird als vielfältig und günstig beschrieben, zudem überzeugen die attraktiven Aktionen und die überwiegend gute Qualität der Ware. Viele Kunden loben auch die einfache und problemlose Rücksendung sowie die benutzerfreundliche Bedienung der App oder Website. Der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Kritisch werden die häufig langen Lieferzeiten gesehen, selbst wenn sie vorher angekündigt werden. Die Versandkosten werden als zu hoch empfunden, insbesondere wenn für verschiedene Marken mehrfach gezahlt werden muss. Bei Rücksendungen werden die anfallenden Kosten als ungerechtfertigt wahrgenommen. Die Übersichtlichkeit bei der Größen- oder Filterauswahl auf der Website sowie das Rücksetzen beim Scrollen stören einige Nutzer. Zudem gibt es vereinzelt negative Erfahrungen mit der Erreichbarkeit oder Bearbeitungsdauer des Kundenservice und vereinzelt Kritik an beschädigten oder gebrauchten Artikeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenveepee.de (Android)
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Verifiziert
Die Lieferung der bestellten Artikel dauert meistens länger als angegeben. Wenn der Artikel zu klein ist oder beschädigt, wird eine Reklamation oft nicht angenommen, weil die Zeit durch die lange Lieferzeit schon abgelaufen ist. Das ist dann sehr ärgerlich.
Verifiziert
Soweit ist die App super. Allerdings stört es mich, wenn ich einen Artikel näher angesehen habe und dann zurück gehe, im wieder zum Anfang der Seite komme und runterscrollen muss, bis ich wieder bei meinem letzten angesehenen Artikel bin. Da verliere ich oft die Geduld, weiter zu schauen.
Verifiziert
Die Wartezeiten sind zu lange für die Artikel die man bestellt und manche Sachen kommen sehr schlampig an.
Crems die schon offen und gebraucht waren, ekelig. Früher war bei ihnen immer alles Top habe sie immer weiterempfohlen mach ich nicht mehr.
Verifiziert
Gute Auswahl, gute APP
Die Produkte sind in der App meistens gut dargestellt, Details fotografiert, die Beschreibung detailiert. Die Auswahl ist vielfältig und qualitativ gut.
Negativ ist die häufig lange Lieferzeit.
Verifiziert
Gut gefallen mir die Angebote als solche. Sehr schlecht ist die lange Lieferzeit von mehr als einem Monat - andere Versandhäuser gleicher Art liefern nach 1-2 Wochen.
Verifiziert
Intuitive Handhabung, flüssiger Bestellablauf, einzig die Größentabellen der verschiedenen Hersteller könnten vergleichbarer dargestellt werden.
Verifiziert
Benutzerunfreundlich
Bei der Artikelübersicht ist nicht erkenntlich, dass es sich jeweils immer nur um eine angebotene Größe handelt. Klickt man dann auf die Details, sieht man es und wenn man wieder auf die Artikelübersicht zurück möchte, landet man ganz zu Beginn der Liste und muss wieder mühselig nach unten scrollen zu der Stelle wo man zuletzt war.
Auch lassen sich die Artikel nicht kategorisieren, z.B. Jacke mit oder ohne Kapuze oder T-Shirts kurz- oder langärmelig usw.
Verifiziert
Im großen und ganzen zufrieden:-)
Auf diesem Wege würde ich eine Möglichkeit wahrnehmen. Denn angeblich gibt es bei einer Sendung Probleme mit der Adresse, verstehe nicht wieso. Habe diesen und letzten Monat rund 700,-€ ausgegeben.
Verifiziert
Immer wieder gerne
Immer gute Angebote und zuverlässige Abläufe, sowie sehr kundenorientiert:) immer wieder gern
Verifiziert
Das Angebot ist vielfältig und abwechslungsreich. Zudem ist das Preis-Leistungs-Verhältnis super.
Kritikpunkt ist, dass Artikel, die durch Fehler seitens des Zustellers nicht zugestellt werden konnten, nicht "zurückgerufen" werden können.
Verifiziert
Ich kaufe bestimmt schon seit 15 Jahren bei Veepee ein. Es klappt immer alles sehr gut und wenn es mal nicht passt, kann man es zurückschicken oder mit dem Kunden Service telefonisch klären. Weiter so.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellseite, gute Angebote
zuverlässige Information bezüglich des Versands, schneller Kundenservice
Verifiziert
Super Sache
Funktioniert alles sehr gut. Sehr gutes breitgefächertes Angebot! Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Manchmal etwas lange Lieferzeiten.
Ihr langjähriger Kunde!
Verifiziert
Weniger Retouren, besserer Kundendienst
Es würde weniger Retouren geben, wenn bei den Artikeln stehen würde, dass der Artikel kleiner oder größer ausfällt. Die Länge wäre auch schön, z.B. bei Kleidung. Auch der Kundendienst benötigt mehrere Tage bis er sich meldet. Habe gerade einen Fall, warte schon drei Tage, es geht um einen Retourenschein den ich nicht ausdrucken kann.
Verifiziert
Auf den App Seiten springt die Ansicht immer wieder nach oben, wenn ich mir ein Produkt durch klick näher angesehen habe: Das nervt!.
Die Produktansichten sind ok, lassen such aber verbessert.
Das Versenden dauert unter Umständen sehr lange und die Versandkosten sind im Vergleich zu anderen sehr hoch.
Auch der Rücksende- und Erstattungsprozess kann verbessert und beschleunigt werden
Erreichbarkeit des Service und Preise sind gut
Verifiziert
Bestellte Artikel sind prima, das einzige zu bemänlgel ist die kange Lieferzeit.
Verifiziert
Tolle Produkte zu fairen Preisen!
Bin seit vielen Jahren Kunde! Bin seit dem immer zufrieden.
Verifiziert
Wenn man sich einen Artikel ansieht und zur Liste zurückgeht, springt die Liste wieder ganz nach oben und man muss wieder wieder von vorne losscrollen. Das ist sehr ärgerlich und hält mich oft davon ab, länger zu stöbern.
Verifiziert
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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