Die Bewertungen für veepee.de (Android) fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die transparente Kommunikation über Lieferzeiten sowie das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die große Auswahl an Marken und Aktionen positiv hervor. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend gelobt. Die Rücksendung und Erstattung beschreiben die meisten als unkompliziert. Der Kundenservice wird häufig als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die App und der Bestellprozess werden meist als übersichtlich und einfach bewertet. Kritik gibt es vor allem an den langen Wartezeiten bis zur Lieferung sowie den als zu hoch und teilweise intransparent empfundenen Versandkosten – insbesondere bei Rücksendungen und Bestellungen aus mehreren Aktionen. Viele Kunden wünschen sich eine kundenfreundlichere Lösung bei den Rücksendekosten. Die App bereitet vereinzelt Probleme beim Zurücknavigieren, Scrollen und bei der Darstellung von Größen. Der Kundenservice ist nicht immer gut erreichbar und Reklamationen dauern manchmal zu lange. In seltenen Fällen wird beschädigte oder minderwertige Ware bemängelt.