veepee.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit veepee.de Viele Kunden schätzen die große Auswahl, Markenvielfalt und die attraktiven Preise des Shops. Die Qualität der Ware wird meist als gut oder hochwertig beschrieben. Zusätzlich werden die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Website sowie der freundliche und schnelle Kundenservice vielfach gelobt. Auch wenn das Retourenverfahren häufig reibungslos abläuft, wird dies von einigen Kunden positiv erwähnt. Allerdings werden die oftmals langen und unzuverlässigen Lieferzeiten kritisch gesehen. Die Versand- und Rücksendekosten gelten als zu hoch und abschreckend. Unklare oder fehlerhafte Produktbeschreibungen, insbesondere bezüglich Größen und Materialien, führen zu Missverständnissen und Retouren. Manche Kunden empfinden das Retourenverfahren als kompliziert, teuer und nicht zeitgemäß, etwa wegen des fehlenden QR-Codes oder Papierdrucks. Es gibt auch Kritik an vereinzelten Defekten oder B-Ware sowie an technischen Details wie der Warenkorb-Zeit und der Navigation. Zudem wird die Erreichbarkeit und Kulanz des Kundenservice bei Problemen teilweise bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für veepee.de
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….eine kleine Anmerkung
….eine kleine Anmerkung: vielleicht könnte an der Verpackung der Ware gearbeitet werden. Entweder im Karton, welcher sich nicht öffnen lässt ohne ihn zu „zerstören“, oder es kommt in einer Tüte, welche oftmals eingerissen ist da zu dünn und zu voll gepackt.
Habe von einem Artikel (Kissen) 2 Stück bestellt, die in 2 Päckchen geliefert wurden? Vollkommen unnötig. 5 Tage zwischen "Ihr Packet wurde versandt" und dem Auftauchen bei DHL? Generell im Online-Handel: Wenn man Retouren vermeiden will, sollte man nicht an Bildern (aus jeder Perspektive, innen, außen, oben unten usw...) und detaillierten Produktinformationen sparen (Sportartikel: Taschen innen außen, Reißverschlüsse....)
Nettes, informatives Gespräch, klare Erklärung, angenehme Stimme, und was sehr wichtig gutes Deutsch
Wichtige Verbesserungsvorschlag:
Da ich mehrere Käufe bei Veepee gemacht habe, ums den ganzen Prozess nachvollziehen zu können, möchte auch sichtbar haben womit ich es bezahlt habe und Datum wann nach dem Retoureneingang das Geld zurück überwiesen wurde
Das Angebot und die Preise sind gut, aber nicht mehr so, wie in der Vergangenheit.
Es gibt inzwischen Wettbewerb, der hier mithalten kann und es empfiehlt sich, die Artikel noch mal, zu googeln.
Vor allen Dingen ist in der Abwicklung noch "Luft nach oben". Es dauert zu lange.
Die Lieferzeiten sind lang. Bezahlen muss ich sofort und dann Wochen warten.
Sehr empfehlenswert
Ich bin schon sehr lange Kundin und bisher immer sehr zufrieden. Die gelieferte Ware entspricht den Angaben. Sollte ein Artikel nicht oder beschädigt ankommen, was sehr selten vorkommt ist sofort ein Ansprechpartner da. Die Ware wurde ersetzt bzw. der Betrag zurückerstattet.
Falsche Adresse
Das Paket wurde ausversehen an eine alte Adresse gesendet. Veepee hat nach Emailkontakt veranlasst, dass das Paket an Absender zurückgeschickt wurde. Ich habe mein Geld zurück erhalten.
Filtermöglichkeiten
Es wäre schön wenn z.B. beim Verkauf von Triumph (BH´s) bei den diversen Modellvarianten nicht jedes mal die Größe angeklickt werden müsste, sondern diese in diesem Verkauf gespeichtert bleiben würde.
Die Frage nach einer Bewertung ist solange nicht angemessen, da beide Bestellungen noch nicht geliefert worden ist; und dieser Punkt nämlich der extrem späte Versand für etwas, das angeboten wird also folglich auch vorrätig ist, ist zu kritisieren; Bestellvorgang etc. geht problemlos.
Es war für mich jedes Mal enttäuschend, wenn ich bestellte Artikel nicht bekommen hatte.
Außerdem finde ich es problematisch, dass für jede Rücksendung nun Gebühr erhoben wird.
Es ist nun mal so, dass manche Artikel auf einem Bild oft besser aussehen als sie in Wirklichkeit sind. Besonders gilt es für Kleidungsstücke, die anprobiert werden müssen.
Die Rücksendegebühr finde ich übertrieben hoch. Bei den heutigen Konfektionsgrößen bei unterschiedlichen Herstellern ist es durchaus möglich, dass etwas nicht passt. Unter den aktuellen Bedingungen muss ich mir genau überlegen, ob ich eine Bestellung aufgeben, oder lieber darauf verzichte...
Größtes Mango bei Retoure ist, bis man Geld erhält, hier 13 Tage, gerade noch vor 14 Tagen
Bestellt am 1.1.26 mit 3 Wochen Lieferzeit, erhalten am 23.1., falscher Artikel, kam andere Farbe als bestellt. Gleich retourniert, lt. DHL Retour am 26.1., Veepee erhalten am 28.1.
TROTZDEM ERFOLGTE DIE GUTSCHRIFT ERST AM 10.2.26
Da immer im Voraus bezahlt wird und es meist lange Lieferzeiten gibt, kann es als 6-8 Wochen dauern, bis man die Erstattung erhält.
Geht woanders erheblich schneller, teilweise nach Aufgabe des Pakets bei DHL schreibt z. B. Zalando die Retour 2-3 Tage später gut.
Führt dazu, dass ich selten was bestelle
Guter Preis für hohe Qualität unkomplizierte Bestellung, allerdings lange Lieferzeiten. Aber das muss wohl bei dieser Art von Flash Sale sein.
das Warenangebot ist groß. Es gibt interessante Angebote. Was etwas ärgerlich ist, sind die Portokosten, die man für Lieferung und Retoure inzwischen zahlen muß. Dadurch werden sich die Rückläufer nicht verändern. Wenn Bekleidung nicht passt, passt sie nicht und was möchte man mit Schuhen, die zu groß, mit Hosen, die zu eng oder oder oder?
Die Produkte sind gut. Man sollte allerdings vorher den Preis einmal im Internet vergleichen. Der Lieferservice von DHL ist allerdings überraschend unzuverlässig und verspätet. Das ist bei anderen Bestellungen nicht so nur bei denen von veepee. Das finde ich besonders ärgerlich, wenn man nun schon so lange auf die Produkte wartet.
Verlässlich in Qualität und Preis
Produkte halten jeweils, was sie versprechen. Qualität und Preis passen. Zuweilen könnte der Versand schneller gehen, allerdings liegt das wohl in der Natur der Sache und das erwartete Zeitfenster wird immer auch angezeigt und eingehalten.
Rundum zufrieden!
Mittlerweile habe ich mehrfach bei Vepee bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Infos über Versendung und Ankunft der Pakete waren zuverlässig, alles kam perfekt an. Bei einer Nachfrage zu einer Bestellung wurde ich vom Kundencenter sofort und super freundlich und kompetent beraten.Ich bin rundum zufrieden.
Ausgewählte Weine zu sehr guten Konditionen!
Ausgewählte Weine zu sehr guten Konditionen!
Gute Angebote, gute Firmen, sehr gute Ware, Preis Leistung super, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackungen. Kaufe immer wieder gerne. Danke
Retouren sind immer noch nicht per QR-code möglich, man braucht einen Drucker und generiert Papier (nicht umweltfreundlich). Bei mir sind insgesamt bei drei verschiedenen Bestellungen einer Marke (Fürstenberg/Bitzer) in verschiedenen Sales mehrfach Fehler passiert, es sind falsche Artikel geliefert worden, andere gar nicht (da dann doch ausverkauft obwohl zuerst die Bestellung bestätigt wurde) und dann wurde nur auf meine Nachfrage überhaupt reagiert und nicht wirklich sehr freundlich... ansonsten bin ich schon sehr zufrieden, sonst würde ich ja nicht immer wieder bestellen - aber manches ginge besser.
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