vernaschediewelt.com

Erfahrungen:

Die Produkte der Boxen waren immer sehr sorgfältig ausgewählt, sehr lecker und haben meine Erwartungen erfüllt. Preis/Leistung war für mich auch gut weil es sich natürlich um Produkte aus der ganzen Welt handelt die man sonst nie oder selten probieren konnte. Der Support ist sehr freundlich und hat mir auch immer sehr schnell geantwortet. Der einzige Grund warum ich keine 5 Sterne geben kann ist das bekannte Problem mit dem Versand. Leider bekam ich teilweise 1-2 Monate keine Box und dann 2 Boxen innerhalb 2 Wochen zugeschickt. Trotzdem würde ich es weiter empfehlen wenn man ein bisschen flexibel ist. Da es für mich immer eine freude war eine Box voller Überraschungen zu bekommen.

Man wartet ewig auf seine Boxen. Man wird vom Support nur vertröstet. Ich höre seit vier Wochen. Das Paket ist bei DHL, Oder das Paket geht zu DHL, Und danke für meine Geduld. Also total KI. Im April, Mai und Juni bezahlt. Es wurde direkt zum ersten immer abgebucht. Wir haben jetzt den 27. Juli. Ich habe mein Juni Paket immer noch nicht was am 1. Juni bezahlt ist. Das Paket, was die angeblich ja schon seit Monaten zusammenpacken, wird dann abgelaufen sein. Um Produkte außerhalb von Deutschland kennen zu lernen ist das vielleicht okay. Aber mit so viel Wartezeit, Unnötiges vertrösten, Hinhaltetaktik, Und und und Hat sich die Firma für mich nicht gerade als gut bezeichnet. Es sind hauptsächlich Proben drin in Paket. Also den Wert nicht entsprechend. Ich wäre auch beinah darauf reingefallen, eine gute Bewertung zu geben für eine Gratis Box. Aber warum soll ich eine Firma, die es einfach nicht hinbekommt ihr Wort zu halten, Eine positive Wertung geben? Wenn nichts positiv war. Das ist echt traurig dieser Verein. Ich hab sogar gedroht, dass ich eine negative Bewertung abgebe. Aber die KI antwortet weiter. Ja. Was erwartet dich hier? Dein Geld ist weg und du wartest lange auf deine Produkte. Mein letztes Paket ist bis heute nicht da. Der Support reagiert sonntags. Total merkwürdig. Aber die Texte, die man als Antwort bekommt, sind alle die selben. Hier kann man nur enttäuscht werden!

Leider kann ich „Vernasch die Welt“ aufgrund meiner eigenen Erfahrungen sowie der offensichtlich systematischen Probleme, die auch viele andere Kund:innen berichten, in keiner Weise empfehlen. Ich habe im August einen Vertrag abgeschlossen. Seit Vertragsbeginn wurden bis heute lediglich zwei Lieferungen erbracht. Trotz der ausbleibenden Leistungen wurden jedoch regelmäßig Beträge abgebucht. Lieferungen bleiben über Monate hinweg aus, ohne verbindliche Informationen oder realistische Zeitangaben. Auf mehrfache Rückfragen wurde zunächst gar nicht reagiert. Später erfolgten zwar Antworten, diese waren jedoch inhaltlich nicht kompetent, wirkten automatisiert und bestanden nahezu ausschließlich aus Standardfloskeln. Eine individuelle Klärung des Problems oder eine lösungsorientierte Kommunikation war zu keinem Zeitpunkt möglich. Besonders problematisch ist, dass auf berechtigte Einwände und Rückbuchungen nicht sachlich eingegangen wird. Stattdessen wird pauschal behauptet, eine Lieferverzögerung stelle keinen Grund für Rückbuchungen dar. Diese Aussage ignoriert jedoch vollständig die Realität: Es handelt sich nicht um eine kurzfristige Verzögerung, sondern um monatelange Lieferausfälle bei gleichzeitig fortlaufenden Abbuchungen, was offenbar eher die Regel als eine Ausnahme ist. Im weiteren Verlauf wurde der Ton zunehmend unangemessen. Statt konstruktiver Lösungsansätze wurde mit Inkasso und Schadensersatzforderungen gedroht, obwohl die vertraglich geschuldete Leistung nicht erbracht wurde. Dieses Vorgehen empfinde ich als höchst unseriös und einschüchternd. Meine Erfahrung deckt sich leider mit zahlreichen Berichten anderer Kund:innen, die ebenfalls von: • ausbleibenden oder extrem verspäteten Lieferungen • fortlaufenden Abbuchungen trotz Nichtleistung • nicht erreichbarem oder unqualifiziertem Kundenservice • standardisierten Antworten ohne Problemlösung • sowie Druck durch Inkassoandrohungen berichten. Eine transparente Kommunikation, Verlässlichkeit und Kundenorientierung sind hier nicht erkennbar. In dieser Form stellt das Geschäftsgebaren ein erhebliches Risiko für Verbraucher dar. Fazit: Eine derart problematische Geschäftsbeziehung habe ich bislang noch nie erlebt. Ich rate dringend zur Vorsicht und empfehle, vor einem Vertragsabschluss die zahlreichen negativen Erfahrungsberichte sehr genau zu prüfen.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich das getan! Diese Boxen sind die reine Abzocke, es wird fleißig abgebucht, aber die vorherigen Boxen wurden noch gar nicht geliefert. Der Kontakt mit dem Support bringt auch nichts, man wird immer nur vertröstet. Auch Anfragen auf vorherige Vertragskündigungen werden stets abgelehnt, egal aus welchem Grund diese erfolgen soll. Ich rate nur jedem die Finger von dieser Abofalle zu lassen, wenig Inhalt, keine Leistung und man wartet ewig, Abbuchungen erfolgen aber stets pünktlich.

Größter Sauverein der mir je untergekommen ist. Lasst bloß die Finger davon, es sei denn ihr möchtet 3 Monate auf eure Ware warten. Meine erste Box für den obligatorischen Euro habe ich nach kurzer Zeit erhalten. Soweit alles gut. Da meine Kinder die Box toll fanden, habe ich den Monat drauf die Box komplett bezahlt, anfang Mai (!) für 26 Euro. Die Ware ist bis jetzt Ende Juni noch nicht da, mir sollte aber schon die nächste Box vom Konto abgebucht werden, da ich das Abo bestellt habe. Auf Nachfrage wo meine Box bleibt, kam nur eine vorgefertigte automatische Mail vom arbeitsablauf. Und ich solle mich doch gedulden. Nach dem ich dann, eine Woche später meine Ware stornieren wollte, hieß es, ups deine Ware ist tatsächlich noch nicht versand, stornieren kannst du nicht, du kannst höchstens die Box zurücksenden oder die angebliche Differenz zu dem günstigen Angebot zahlen. Wie soll ich bitte was zurücksenden, was ich nicht erhalten habe??? Kurz um, es wird jeden Monat Geld vom Konto abgebucht, aber es kommt keine Ware. Geld zurück bekommt man auch nicht

Leider bin ich in die Abofalle dieser Firma getreten. Angeboten wurde mir ein Probierpaket. Von einem Abo war nirgens zu lesen oder hören. Wenn man dann in der Abofalle drin steckt, wird man mit Rechnungen bombardiert. Und fleißig abgebucht wird auch. Das angebliche Probierpaket war damals unvollständig und die Produkte waren alle kurz vorm ablaufen. Leider war die Kontaktaufnahme katastrophal. Die Antworten immer die gleichen anfangs. Dann wird immer Samstag Abends ab 22:00 Uhr geantwortet. In der Woche wohl keinen Dienst. Keinerlei Reaktionen auf meine Aussage, dass es sich um einen Fehler mit dem Abo handelt, man wird noch als Lügner hingestellt. Und zum Schluss wurde es als unfreundlicher und dann noch die Androhung von Inkasso.

Ich bin nun seit längerer Zeit Kundin und stets zufrieden mit der bunten Auswahl an Snacks. Es gibt jeden Monat neue spannende Naschereien zu entdecken, die man so nicht im Supermarkt findet! Bei Fragen oder kleineren Problemen reagiert der bemühte und kompetente Kundendienst immer zeitnah und hilfsbereit. Klare Weiterempfehlung, muss man probiert haben!

Da mir und meinen Kinder die Japan Box nicht so zusagt habe ich gekündigt. Ich war erst erst entsetzt über die Kündigungsbestätigung zum Januar 2027. Daraufhin ist mir das Team entgegen gekommen und hat mein Abo auf 6 Monate gekürzt. Danke dafür!

Leider nicht zu empfehlen Diese Firma handelt in Betrügerischer Absicht.

Die Box ansich ist toll. Die Lieferzeit allerdings eine absolute Katastrophe. Im Geld abbuchen sind sie schnell. Aber auf die bezahlte Box wartet man ewig. aud wiederholte Anfragen wird man nur vertröstet. Wenn icheine aprilbox bezahle dann möcht ich die auch im April und nicht im Mai. Bin am überlegen zu Kündigen . Schade

Ich war am Anfang als Neukundin etwas verunsichert, weil ich im September bestellte und dann nochmal im Oktober abgebucht wurde, obwohl meine erste Box noch gar nicht angekommen war. Der Kundenservice hat mir dann aber freundlich erklärt, dass sich der Versand verzögert hat, weil sie auf den Labubu vom Hersteller Popmart warten mussten. War ein blöder Zufall mit der Abbuchung da es Lastschrift ist, aber alles wurde super erklärt und der Kundenservice war sehr hilfsbereit und transparent. Inzwischen ist alles angekommen, und ich bin sehr zufrieden! Wenn mal was unklar ist wirklich einfach kurz beim Kundenservice melden, sie sind echt hilfsbereit, antworten sehr schnell und haben mir alles super erklärt und schnell geholfen!

Ich kann nur davon abraten.Die erste Box für 3 Euro kam noch relativ schnell, die Junibox habe ich trotz Kontakt zum Kundenservice auch Mitte Juli immer noch nicht erhalten.Die 27 Euro haben sie aber Anfang Juni abgezogen.

Interessante Produkte in allen Boxen 🙂 Japan etwas ausgefallener für den europäischen Gaumen, Länder immer sehr abwechslungsreich (kommt auf das Land an) und USA klassische Ami-Snacks. Ich mag die USA-Box sehr, aber bei der Länder ist es halt auch immer sehr spannend, welches Land als nächstes kommt (Überraschungsfaktor ;) ). Also schwer zu entscheiden, deshalb bekommen wir beide monatlich :D

Ich habe ein 12-Monats-Abo abgeschlossen und kann das Unternehmen leider überhaupt nicht empfehlen. Von insgesamt fünf oder sechs Boxen kam eine komplett beschädigt an (geschmolzen und einfach vor die Haustür gestellt), mehrere Boxen kamen erst nach 2–4 Wochen Verspätung – und das auch nur, nachdem ich jedes Mal selbst nachgefragt habe. Eine Box wurde überhaupt nicht geliefert. Besonders enttäuschend: Die Qualität der Boxen hat stark nachgelassen. In mehreren Monaten waren die Inhalte praktisch identische Kopien der vorherigen Box – nur mit anderer Marke. Geschmack, Art der Snacks und sogar die Zusammenstellung waren fast exakt gleich. Von „Süßigkeiten aus aller Welt“ erwarte ich Abwechslung und keine Wiederholungen. Als ich aufgrund der ständigen Lieferprobleme außerordentlich kündigen wollte, wurde dies trotz der klaren Pflichtverletzungen abgelehnt. Stattdessen wurden weiterhin Abbuchungsversuche gestartet, obwohl ich mehrfach meinen Widerruf und die Kündigung mitgeteilt habe. Mir wurde sogar mit Inkasso gedroht, obwohl die Forderung eindeutig bestritten ist. Kundenservice: freundlich im Ton, aber inhaltlich keine echte Hilfe. Verantwortung wird nicht übernommen. Fazit: Für mich absolut enttäuschend. Unzuverlässige Lieferung, mangelhafte Qualität, kaum Variation in den Boxen und ein Umgang mit Kunden, der nicht akzeptabel ist. Ich kann dieses Abo nicht weiterempfehlen. Mein Anwalt ist informiert.

3 Retter-Boxen für 44,90 € bestellt und mehrere Produkte waren bereits seit Monaten abgelaufen. Die Dickmann’s-Schaumküsse waren pappig und praktisch nur noch für die Mülltonne geeignet. Andere Produkte standen ebenfalls direkt vor dem Ablaufdatum. Insgesamt wirkt das leider eher wie reine Resteverwertung statt einer hochwertigen Snackbox. Mehr Transparenz und bessere Qualitätskontrolle wären dringend nötig.

Bin durch Werbung zum Abo gekommen, weil es ein günstiges Angebot mit Goodie gab, aber auch jetzt nach Ablauf der Laufzeit noch gerne dabei. Freue mich jeden Monat auf die Lieferung. Meist so ca. 9 Snacks drin, einige in Full size und andere in Snack size. Mein Geschmack wird eigentlich immer getroffen.

Überhaupt nicht zu empfehlen. Abzocke!!! In keinsterweise ist der Preis für die paar Sachen zu rechtfertigen. Und wenn man noch rechtzeitig den Scam erkennt und die Abofalle kündigt, kommen nur unfreundliche Aufforderungen die nicht rechtmäßig erstellten Aborechnungen zu bezahlen trotz das man ja rechtzeitig gekündigt hat. Kommt man dem logischerweise nicht nach drohen die einem sofort mit Inkasso. Die denken echt das die über dem Gesetz stehen und das das Verbraucherrecht nicht für sie gelte.

Leider teilweise Wochen zu spät versandt aber nie auch nur einen Tag zu spät abgebucht sehr schade und nie gab es Infos über Verspätung nie wieder bin froh das das Abo endlich beendet ist auch die letzten Box bis dato nicht versandt miserable Kunden Service

Wir haben das 3 Monatsabo abgeschlossen..was sich leider einfach verlängert hat und durch E-Mail unserer Seite nach 3 Monaten zur Kündigung angefragt wurde. E Darauf kam keine Antwort und hat sich somit verlängert. Auf Nachfrage hieß es. Es wäre ja nur eine Anfrage gewesen. Nun läuft es seit 6 Monaten und ich habe es endlich geschafft zu kündigen. Der Support ist in meinen Augen wirklich unterirdisch und sie sind nur auf Geld aus. Klar jeder will Geld verdienen, aber wenn es keinen Hinweis auf Aboverlängerung gibt finde ich das immer abzocke. Die Süßigkeiten darin sind absolut nichts für unseren Geschmack. Alles viel zu süß, zu chemisch. Oder Nüsse drin. Da wir Nussallergien haben nichts für uns. Wir hatten die USA Box.also ich kann es weder vom Geschmack noch vom Support empfehlen. Muss aber jeder für sich selbst testen.

Spaß für Groß und Klein :) Tolle Auswahl an den verrücktesten, außergewöhnlichsten, leckersten Snacks Weltweit. Klar trifft nicht immer alles den persönlichen Geschmack, aber grundsätzlich immer was für alle dabei und die ganze Familie findet Freude an den Boxen.