Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvilla-schmidt.de
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Advertised Terms Not Respected
I placed an order above €500 because the website clearly advertised free shipping to Switzerland for purchases over that amount. My order totalled €837 and therefore met the stated condition.
Shortly afterwards, the order was cancelled because shipping was supposedly “too expensive.” This directly contradicts the delivery terms presented on the website. Customers should be able to rely on the conditions that are advertised and not have orders cancelled when those conditions no longer suit the seller.
I am giving 2 stars only because they did reply to my inquiry. However, that does not change the fact that the advertised free shipping was not honored in my case.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.