Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind extrem unzufrieden mit der komplizierten, teuren und intransparenten Rücksendepolitik, insbesondere weil Rücksendungen nach China auf eigene Kosten erfolgen müssen. Die Qualität der gelieferten Ware wird durchweg als minderwertig, billig und nicht der Beschreibung entsprechend beschrieben. Viele Kunden fühlen sich von einer irreführenden, unseriösen und betrügerischen Verkaufsmasche getäuscht. Der Kundenservice wird als sehr schlecht bewertet, mit fehlender Kommunikation, standardisierten Antworten und keiner echten Hilfe. Außerdem berichten viele von sehr langen Lieferzeiten, verspäteten oder gar nicht gelieferten Produkten. Kunden beklagen sich zudem, dass die Herkunft, Qualität und Rücksendemodalitäten auf der Website falsch oder unklar dargestellt werden.
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