waldfruechte-zwicknagl.de

Erfahrungen:

Keine Reaktion nach Reklamation. Kritische Bewertung wurde auf eigener Homepage nicht veröffentlicht. Bestellte Ware (Heidelbeeren) waren nicht ordnungsgemäß verpackt mit dem Ergebnis, dass rote Brühe und Matsche im Paket war. Die Ware im Wert von fast 100 Euro wurde entsorgt.

Nach einer Reklamation (per Mail am 21.7., 25.7. und 31.7.26) sollte man wenigstens eine Antwort erhalten. Da die Qualität der Ware wegen der aus meiner Sicht nicht richtigen Verpackung bei Anlieferung nicht mehr so war wie von mir erwartet, werde ich dort nicht mehr bestellen

Meine bestellten Waldheidelbeeren kamen größtenteils matschig an. Ich habe reklamiert und wollte die Hälfte des Kaufpreises zurück haben. Keinerlei Reaktion und keine Erstattung.

Die Ware kam in frischer und guter Qualität bei mir an (Steinpilze waren zwar halbiert, hat mich aber nicht gestört). Ich habe aber auch die Go!-Express-Variante mit Zustellung am nächsten Werktag gewählt. Bei Pilzen unabdingbar! Wer keine EUR 19,90 bezahlen will, muss halt Pilze selbst sammeln oder regional vor Ort kaufen.

Leider falsche Ware gesendet. Diese soll ich nun zurück senden, und dies bei Pilzen!!! Schade, kannte ich früher besser... Die Firma ist bei mir durch...

Sendebestätigung 21.09.25. Ich sollte die Lieferung über GLS bekommen. GLS behauptet auch geliefert zu haben, aber sicher nicht an mich. Ich schrieb Zwicknagl mehrfach an, denn nur der Absender kann das Paket reklamieren und ich hatte die Ware mit der Bestellung sofort bezahlt. Aber Zwicknagl stellt sich taubblind. Trotz mehrfacher Bitte bekam ich bis heute keinerlei Reaktion. Fehler, wo auch immer, können passieren, aber einfach nicht reagieren ist für mich nicht nur ganz schlechter Stil, dieses Verhalten ist sehr fragwürdig. Wie schade.

Alles

Den Stern gibt es lediglich für die gute Verpackung. Ansonsten: Finger weg von diesem Laden!!! Gekauft: 2 kg gemischte Waldpilze, 1kg Steinpilze, 500 g Rotkappen. Überall wirklich ÜBERALL verschimmelte/ matschige Pilze dazwischen. Bei den Steinpilzen mehr Füße als Kappen. So bekommt man 1kg auch auf die Waage. Außerdem zum Teil von Schädlingen befallen ( Fraßlöcher ). Obwohl lt Bestellung portofrei sein sollte Porto berechnet. Auf Mails wird nicht reagiert. Das waren 130 Euro für die Tonne.

Sehr schlechte Qualität, die Pilze schmecken einfach nach nichts.

Von der Bestellung bis zur Lieferung....alles bestens. Pilze waren bestens verpackt und alles noch kühl als die Ware durch DHL geliefert wurde. Kaum Abfall. Ich bin total zufrieden und werde sicher wieder bestellen