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Erfahrungen:

Auch ich habe einen Nußbaum für 150 € bestellt. Habe ihn nach allen Regeln der Gärtner Kunst angepflanzt und im Frühjahr der Baumschule ein Foto von dem toten Baum geschickt. Was andere Baumversender selbstverständlich machen – nämlich kostenlos einen Ersatzform zu schicken – ist hier nicht üblich. Der Versender bot uns an ein Rabatt von 35 %, wenn wir an einen anderen Baum bestellen. Wenn der dann auch nicht anwächst, was wir natürlich nicht machen, denn niemand weiß, ob der dann ab wächst.

Die Pflanz wurde in einem langen Karton von Paketdienst geliefert und auf unsere Treppe gestellt. Nachdem Öffnen habe ich bemerkt, dass die Pflanze durch die Mitte gebrochen ist. Ich habe das dem Verkäufer gemeldet. Die Antwort war dreist und gleichzeitg unverschämt. Er behautet, dass ich die Pflanze kaputt gemacht habe und die nicht tun können. Ich solle die Pflanze schneiden und nochmal pflanzen. Das ist nur Geldmacherei und kein Kundenservice. Anbieter wirklich nicht empfehlenswert.

Vorsicht! Teuer aber kein Service und Kulanz wenn die Pflanzen nicht anwachsen! Von 8 Pflanzen sind bei mir bei optimaler (Frostschutz, Baumscheibe, tropfbewässerung) 3 im Frühjahr nicht ausgeschlagen. Alle Pflanzen waren gerade so im Zielmass/ eher mickrig. Erst hieß es, ich solle noch warten. Dann meldete sich der Service nicht zurück auf e-Mails. Dann telefonisch und 7 Monate später das Angebot 30p Nachlass bei Neukauf - zu der Kondition hatte ich damals gekauft. Keine Entschuldigung nur der Hinweis dass bei warmen wintern sowas passieren kann. Fazit: hohe Preise und keine Kulanz. Man freut sich auf ein Familien- Unternehmen, dass teurer ist aber sich kümmert. Leider ist es nur teuer. Normalerweise bekommt man Ersatz- hier nicht - viel Geld einfach futsch. Ärgerlich.